www.otzyv.eu
Скорость интернета очень медленная. Если возникают вопросы, то никакой помощи. Ужасная работа тех поддержки. Говорят одно, а на деле совсем все по другому. Вносят изменения, при этом не информируют клиентов.
НЕ СОВЕТУЮ подключатся к данному провайдеру.
Кто пишет положительные отзывы,наверное сами сотрудники компании,просто нет,с таким отношением к работе, клиентам,не советую,плохо что в селах нет других провайдеров.
Странный какой-то поставщик услуг,скорость интернета никакой не соответствует тарифу, отключают интернет без предупреждения, три дня назад у них была плановая замена оборудования,поставили в известность реально в обед в тот день когда уже шли работы по смене оборудования,меня дома не было,приехал домой интернета нет ничего не меняли и нет интернета,интересно то что до их плановой замены оборудования,интернет был.
Пятый(!!!!!!!) день сижу без интернета,а за неделю до этого каждые 3-5минут пропадал на 10-20 секунд,т.е.одна нервотрепка и по сути тоже не было...Официальная причина-аварийно-ремонтные работы(причем в соседнем дворе интернет есть(откуда сейчас и пишу),стало быть,поломка не столь серьезная).На звонки каждый раз ответ "завтра-послезавтра","Почему так долго длятся АРР?"-"А у нас нет необходимого оборудования".Пока платил каждый месяц,всё было нормально,более-менее оперативно реагировали,а как только заплатил на год вперед-полный пофигизм,типа,"куда вы от нас теперь денетесь" или "валите,деньги возврату не подлежат".Зато как только не заплатишь(ну замотался человек)-уже 1-го числа в 8-00-"Вы отключены"...Интересно,будет ли ответ от представителей провайдера на этот отзыв,серьезные фирмы не игнорируют...Вот и посмотрим,как они ценят своих клиентов...
Ну если в целом, то все в порядке, если есть поломки то устраняли в течении 2 дней, были непонятки с технической поддержкой - решили все. За время когда небыло интернета сделали перерасчет.
Уже больше года пользуюсь интернетом, проблем никаких нет. Были по мелочи поломки, не без этого, устраняли всё оперативно после обращения в тех поддержку. Скорость радует, тарифы тоже.
Пользуюсь давненько, интернет нормальный, скорость стабильная. Радует цифровое ТВ , недавно купила приставку, теперь можно смотреть на обычном телевизоре.
Огорчает служба тех. поддержки, хорошо, что обращаться к ним часто не приходится.
подключили интернет пару месяцев назад. проблем нет, скорость как и говорили представители фирмы, видео загружаются моментально. цифровое так же хорошее, смотрим каждый на своем устройстве. в общем все устраивает.
Подключила месяц назад Интернет от Prosto, пока все устраивает. Я оставила заявку в техподдержке и через пару дней у меня уже был подключен Интернет. Кстати, я заплатила сразу за пол года и седьмой месяц мне подарили...Халява! Крутяк))))
Доволен провайдером на все 100% мало того что подключили качественный оптоволоконный интернет в моем селе, где не кто не хотел подключать. Так еще и в рассрочку. Скорость по тарифу 100, на спид тесте показывает 98 иногда 95. Рекомендую к подключению
