Интернет-провайдер Prostonet отзывы, написать отзыв

Негодяи!!!

Подключался к провайдеру в частном секторе. Регулярные внезапные отключения! Отключения происходят по несколько раз в день! Не могу вспомнить ни одного случая бесперебойной работы на протяжении хотя бы одной недели. Стоимость подключения 1100-2500 Грн. При попытке выражения недовольства качеством услуги - отвечают, что если не нравится, то можете отключиться. Вопросы связанные с компенсацией отсутствия интернета, рассматривают только по прошествии 5-ти дней полного отсутствия услуги!!!! Сегодня уже 5 день, порекомендовали перезвонить завтра...

Марганец, Надежда

Интернетом очень довольна, техподдержка работает хорошо, не дозвонился - перезванивают сами. Проблемы решаются быстро.

тарф

Переводят на тарифы с большей оплатой услуг(сейчас 199 грв) без вариантов а скорости нет заявленной в 100мВ. Частые технические проблемы в отговорках, очень не доволен, буду отключатся и переходить на мобильный.
Тест скорости при обещанной - 100

авно

интернет и телевидение работает до первого дождя в дождь все тухнет

Подключение

Не советую Интернет-провайдер Prostonet -сплошной обман. Интернет для многоквартирных домов за 1 грн. является "фейком". В результате оказалось, что многоквартирный дом - 5 этажей, а все остальные должны подключаться как частный сектор. При всем этом "техслужба" регистрируя заявку на подключение на 100% уверяла, что 8- ми квартирный дом - подключение за 1 грн.

Реагування на скаргу

Спочатку було все непогано, поки бригада працівників РЕМ не пошкодила кабель інтернета. Після дзвінка в службу технічної підтримки пообіцяли все виправити. Четвертий день без інтернета, а робота весь час вимагає працювати через інтернет . Та і послуги за ці дні порахують. Хотілося б більш якісніших послуг

Полное га**о

Интернет 24/7 не грузит, тариф 4мбит/с, а на самом деле 0,5-1,5! Приезжали специалисты по заявке, сказали нужно поднять антену выше, для этого нужно сделать самому кронштейн, и только тогда они приедут и сделают все как надо. Может за них еще сходить и поработать?

Хуже некуда

Очень плохое качество интернета!!! Скорости никакой. очень расстроен, что раньше не прочитал отзывы и потрачено столько нервов и времени....

Ужасная контора

Звонил в службу технической поддержки, хотел поставить на парковку интернет, сказали можно не пользоваться и при этом не будет снимать деньги. Ок! Вернувшись с отпуска оказалось, что у меня долг за этот месяц! Одним словом, шарашкина контора, ну и техническая поддержка очень «хорошо» информирует своих клиентов! Отказываюсь от таких услуг, так как и интернет желает лучшего, и плюс работа технической поддержки огорчила!

НЕ СОВЕТУЮ подключатся к данному провайдеру.

Скорость интернета очень медленная. Если возникают вопросы, то никакой помощи. Ужасная работа тех поддержки. Говорят одно, а на деле совсем все по другому. Вносят изменения, при этом не информируют клиентов.
НЕ СОВЕТУЮ подключатся к данному провайдеру.

Интернет-провайдер Prostonet — отзывы

455 отзывов • Нормально

Написать отзыв