www.otzyv.eu
Хотіла купити взуття в магазині. Обслуговування було нереальним жахливим. Спробувала замовити на сайті. Омофрмила замовлення, а за декілька днів прийшло повідомлення, що товара вже немає наявності. Все просто "прекрасно": від обслуговування в магазині до роботи інтернет-магазина. Потрібно станцювати з бубном, щоб оформити замовлення, дуже довгі темріни доставки. Таке враження від роботи сайту вже невперше. Ніколи більше не буду купувати тут.
Сделали заказ , на подарок , убеждали ,что прийдет в сроки 2-3 дня . В итоге пришли позже назначенного срока на 4 дня . Ботинки на подарок за 3600. Во всем оказалась виновата новая почта ))) на выходных не работает . Отвратительный сервис . Больше там не одной покупки .
Товар откровенное дерьмо. Купила ботинки обула два раза и на них вылезла борозна сразу на двух ботинках. Пошла в магазин вернуть по гарантии так как прошло 10 дней мне сказали что это соли. Следы соли - белые следы. А тут нет. И они вообще не были мокрыми. В Интертоп отстойный товар и персонал тоже.
Немного имею опыт с покупками в инт. магазинах. Часто закупаюсь в ,,Ансвере,,Ламода ..,,Мега спорт,, ,К примеру: сейчас у меня 360 бонусов в Ансвере ,но я могу ими воспользоваться на не аукционные товары. Получается с использованием промокода намного дешевле даже на товар с акциями. Такая ,,заманушка ,,почти у всех дорогостоящих магазинах с качественным товаром. ,,Интертоп,, один из лучших в Украине ,очень часто дают большие скидки,если следить,то можно товар купить за копейки. Интернет магазин,, Интертоп ,,,-это одно,а их сеть магазинов ,это немного другое . Если хотите оставить жалобу,обратитесь по телефону на гор. линию или через фейсбук,они реагируют моментально. Там за купон 250 гр,ничего не купишь,разве,что дополнительно требовать скидку от общей суммы так же на аукционный товар.
Покупала игрушку ребенку в магазине "Будинок іграшок" и мне дали купон на скидку в интертоп на 250 грн, решила зайти купить кроссовки. Выбрала нужную модель на кассе предъявила купон на скидку, кассир занервничали позвал администратора, администратор спокойно пробил мой купон и объявил мне сумму к оплате в два раза больше, чем указанно на ценнике. На мой вопрос почему так, администратор сказала, что у них и так распродажа, и если я хочу воспользоваться купоном, то она мне считает полную стоимость кроссовок (хотя никакой информации на ценнике что распродажа или зачеркнутых цен ничего такого не было). После того как я отказалась от купона, цена на кроссовки резко вернулась назад. Кроме того администратор разговаривала со мной по хамски, грубила мне и моему мужу. Больше в эту гадюшню в лавине я ни ногой, мошенники, по другому их не назовешь.
Я також підтримую відгук,я в шоці він не гативних відгуків. Данним магазином я задоволена. Я теж замовляла босоніжки від ф-ми ,,Рікер ,,по халявному розпродажу ,які не прийшли. Але й покупці не ідеальні ,мені також доводилось відмовлятись від товару ,не заплативши при цьому ні копійки , поштові послуги за рахунок магазину . - Що ще можна бажати? Приходить товар,можна замовити 2 розміри,приміряти на місці і вибрати,або якщо не сподобався товар , просто відмовитисьі віддати . Якщо взуття розвалилось ,на нього є гарантія ,адже це магазин,а не виробник взуття! Зверталась по фейсбуці , по телефону ,жодних проблем не було. З Новим Роком ,Миру,здоров.я
Я в шоке от того, что здесь пишут! Отличный магазин, никаких проблем не было, работают честно. А если у кого-то не хватает мозгов примерить обувь на почте и сразу же отказаться, если не подошло - то кто вам доктор? Насчёт сроков обработки заказов и возврата бонусов - все сроки указаны на сайте, сначала читайте, а потом пишите. Я не сотрудник, а постоянный клиент. Приходят иногда пары в нетоварном виде. Просто отказывась от посылки и 0 проблем. Зачем оплачивать, а потом морочить голову с возвратом???? Бедные сотрудники, представляю насколько им тяжело с таким количеством дураков общаться
Заказала дочке через интернет кроссовки на подарок к Новому году.Получила с пятном!!!дочка расстроилась.позвонила на горячую линию ,спросила об обмене- обмену не подлежат!!!только возврат ,причем деньги мне вернут в течении 30дней.
Заказывала 22.11 вечером, как только появились скидки к Черной пятнице. Все три заказа приехали в срок 5-8 дней (как и было указано на сайте). Ботинки Ecco Exostrike со скидкой и промокодом получились почти на 30% дешевле, отличная цена, качественная обувь. За несколько лет покупок в Интертопе проблем с заказами не было.
Нету совершенно никакой ориентации на клиента. Магазину пофиг на клиентов!!!!!!!!!!!!! За сайтом никто не следит: под заглавием носки - куртка, я такого не видела нигде. За наличием также никто не следит! На сайте есть, а на самом деле нету! Заплатила наперед за 3 товара, поскольку не хочу переплачивать за наложенный платеж! Через сутки пришло СМС, 2 товара из заказа нету! Звоню менеджеру, чтоб отменить заказ - мы не можем, уже отгружено! РЕБЯТА, КАЖДЫЙ УВАЖАЮЩИЙ СЕБЯ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, СОГЛАСОВЫВАЕТ С ЗАКАЗЧИКОМ, КАК МИНИМУМ, ЕСЛИ В ЗАКАЗЕ ИЗМЕНЕНИЯ!!!!!! Мне не нужен один товар!!!!! А ответ,- "это товар из прошлых коллекций, он уже, может рассыпался на складе", меня добил вообще! И это ИНТЕРТОП
