www.otzyv.eu

ИНТЕРТОП — отзывы

727 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Интернет магазин

Один из худших интернет-магазинов! При таком сервисе не совсем ясно зачем нужно было вообще делать интернет-магазин. Заказ был сделан 28.02.2018, 08.03. пришло уведомление мол нет в наличии, хотя на сайте в наличии были. Дозвониться практически невозможно в лубое время, даже если дозвонились к полу-сонным полу-тупым консультантам помощи особо не получишь! Как выяснилось пришло такое сообщение, так за этот период цена выросла на 500 грн, что ж, сдела заказ повторно, ни ответа, ни привета по сей день. Понятно, что Интертоп пользуется большой популярностью, НО зачем так делать? Сильно затратно наладить нормальную работу с нормальным персоналом закройте к чертям такой интернет-магазин

1: Ужасно

Жахлива якість!

Купувала завжди взуття в "Інтертоп Україна", але остання покупка мене дуже розчарувала. Купували жіночі сапоги Rieker та чоловічі кросівки. Носили ми це взуття максимкум місяць. Лаковий носок на сапогах потріскався, хоча купили всі засоби для догляду, які "нав'язчиво" рекомендують консультанти. Підошва на кросівках непридатна для носки. Зараз це взуття можна просто викинути. На гарячій лінії кажуть, що гарантійний термін 30 днів. Ось і висновок, взуття "Інтертоп Україна" можна носити лише 30 днів. Додаю чек і фото.

1: Ужасно

Неквалифицированное обслуживание в мазазинах Интертоп

Вчера купила средство по уходу за обувью замшевой и нубуковой Collonil бесцветный. Продавец убеждала, что это тоже самое что и пропитка Ecco, заплатила за это 249,00 гривен. Результат меня очень расстроил, был эффект водоотталкивающего спрея, мои ботинки просто побелели (они коричневого цвета). Я позвонила на горячую линию, чтобы решить этот вопрос, на что мне просто ответили, что помочь ничем не могут. Клиентом этого магазина являюсь достаточно долго, но после этого случая постараюсь там больше ничего не покупать. Почему Интертоп позиционирует себе, как магазин с хорошей репутацией и высококвалифицированными сотрудниками, а на самом деле люди приходят тратят деньги и покупают то, что им не подходит?

1: Ужасно

Не рекомендую

Оформила заказ на сайте 3 марта 2018г. Пришло сообщение:" Вашим заказом занимаются менеджеры, ожидайте сообщение с подтверждением". И тишина.....
Телефон горячей линии или не работает, или постоянно все операторы заняты.
Узнать, где находиться посылка невозможно !!!!!!!!!! Складывается впечатление, что магазин не заинтересован в покупателях. Не советую пользоваться услугами данного магазина((

5: Отлично

Отличный интернет-магазин

Делала заказ на сайте 02.03.2018, были большие скидки на обувь Plato, цена со скидкой была копеечная, поэтому рискнула заказать сразу восемь пар обуви. 8 марта получила СМС, что заказ уже доставлен в отделение Новой почты (пересылка Новой почтой бесплатная). Сразу пошла забрала заказ, всё было аккуратно запаковано в коробки. Дома более тщательно осмотрела свой заказ. Обувь новенькая, не пыльная, не потёртая, не поношенная, и, скорее всего, даже не меренная никем ранее. Была приятно удивлена, так как очень многие на данном сайте пишут негативные отзывы. Услугами магазина осталась полностью довольна!

1: Ужасно

Отвратительный магазин!

Отвратительный магазин!Если обувь по хорошей цене то ее просто не присылают,отказывают ,или приходит выцвевшая и с браком!Ответ оператора просто убил: А что вы хотели за такую цену? Получается я за 1500гр должна купить ботинки разного цвета еще один и ободранный ,просто безобразие.

4: Хорошо

Сапоги Ecco

Покупала сапоги дочке. Хороший консультант, быстро выбрали + бонусы на карточку. Понравилось

1: Ужасно

Ужасный сервис

1. Заказ обрабатывается очень долго (заказывали ботинки 27.02.18 но по сегодняшний день 05.03.18 ботинок нет)
2. На любой номер телефона, которые указаны на сайте, очень сложно дозвониться
2.1 Словив удачу за хвост и все таки дозвонившись, можно услышать совершенно некомпетентные ответы на свои вопросы, которы никак не проясняют ситуацию с заказом.
3. А между тем, цена на ботинки увеличилась на 500 грн.
4. Прочитавши все недавние отзывы, наверное следующим шагом от интертопа будет анулирование моего заказа.

Ребята, так нельзя работать!

1: Ужасно

Заказала сумку с доставкой

Просто отвратительный сервис! Точнее, он напрочь отсутствует! Магазин испохабился до не могу. 5 дней висит статус заказа "запрос на склад" 5 дней!!! Одна единственная сумка, дотянули до того, что товара на сайте уже нет в наличии, а обратной связи так и нет. Не Интертоп, а шарашкина контора просто. не советую иметь дело с этим "магазином"

1: Ужасно

Никогда больше не буду пользоваться услугами магазинов сети Интертоп и другим не советую

Заказала 28 февраля через интернет сапоги Geox по цене 2419грн с доставкой в магазин на пл.Свободы,7. 2 марта пришло на эл.почту письмо с уведомлением,что товар в дороге,ждите встречи с сапогами.Я ждала сообщения,что товар получен,но так и не дождалась.Позвонила на горячую линию и получила ответ,что мой заказ отменён,так как я не пришла получить.Вот это супер работа магазина Интертоп,зато теперь эти сапоги есть в продаже в магазине на по.Свободы,7,но по уже другой цене 3024грн.Аферисы,другого слова нет для Интертопа.