www.otzyv.eu

iPOST курьерская доставка — отзывы

687 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Дуже швидка доставка

Дякую ipost , завжди швидко та якісно

1: Ужасно

"Быстрая доставка с хорошим сервисом"

Заказал доставку в АТБ на последние деньги, чтобы приготовить еду и не голодать 26.02 в 16:47, поставил отметку доставить как можно скорее. Заказ номер 5490757. Должен приехать в 18:22.
В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе с доставкой, либо перенести заказ на завтра и до 10:00-11:00 он будет у меня. Думаю, ладно подожду, хотя найти курьера за это время можно было, и это не мои проблемы, а доставки где не хватает курьеров.
Курьера назначили ночью, поставили время 10:00-12:00. Утром жду доставку до 13:30, и никакого движения. Звоню в службу поддержки, где на мой вопрос Когда будет доставка, мне ответили что сейчас наберут курьеру. И в итоге курьер быстро отреагировал и начал выполнять заказ. Привез он его в 15:54. Теперь вопрос, как я понял в этой службе забыли сообщить курьеру что у него новый заказ, просто ему его кинули. И не могут ответить нормально когда будет заказ, только курьер потом со мной связался, а поддержка не может. А ждал я почти сутки. Если не можете выполнить заказ из-за не достатка курьеров, зачем осуществлять столько доставок.
Крайне не приятно что стоит время доставки до 12:00, а сообщили курьеру после моего звонка в службу поддержки.
Мой вам совет никогда не соглашайтесь переносить доставку на следующий день с Ipost, не позвонил бы, вообще бы не доставили. Хорошо бы получить хоть какую-то компенсацию, но уже и не надеюсь на это.

5: Отлично

Не перше замовлення, завжди швидко

Користуюсь послугами не перший рік. Завжди без зауважень і затримок. Ніколи не привозили ані пошкоджені фрукти, ні розбиті яйця. Кур'єри ввічливі, що хлопці (переважно), що дівчатко (рідко, але привозили й вони).
Дуже дякую.

5: Отлично

Завжди виручають!

Хочу подякувати сервісу за послуги, користуюсь вже кілька років , завжди виручають!
Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні))
Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула а мені потрібен був звіт)

Іншим разом дуже виручили, коли хворіла, а до мене ніякі голово не їздят - айпост привіз гарячу їжу. ДЯКУЮ!
Додаю фото докази цих талантів))

5: Отлично

Дуже вдячна!

Рада,що є така послуга ,як ваша доставка.Дуже вдячна дівчатам,що збирають товар.І окреме дякую кур'єрам , Миколі та Роману !

5: Отлично

Доставка з АТБ

Замовила доставку товарів з АТБ! Всю інформацію отримала на Вайбер! Не довелось довго очікувати. Все дуже швидко та ввічливо! Дякую кур'єру за його роботу!

1: Ужасно

Отвратительно

Заказ 2838556 от 23.07.24. Ужас такого хама ещё поискать нужно!!!! Перепутал подъезды, орал как сумасшедший, психовал. Не успела я ему дверь открыть, сразу в лицо "код давай!". Я ему говорю, мол дайте хоть посмотреть, что вы привезли (у меня заказ оплачен был). Я проверила, сказала ему код, закрыла дверь. Так он давать в дверь тарабанить! Оказывается ещё и цифры перепутал!!! Настроение испорчено!!!
Зачем Вы таких курьеров держите????

5: Отлично

Доставка кур'єром з АТБ

Замовляли продукти з магазину АТБ.Доставка 2835211,
кур'єром Євгенієм.Вже не перший раз.
Дуже ввічлива,пунктуальна людина.Все доставлено швидко,до самого порогу домівки.
Дякую iPOST,за таких кур'єрів!
Дякую Євгену за швидку доставку!

1: Ужасно

Скарга на кур’єрів

Уже не в первый раз ко мне приезжает доставщик пользуюсь часто этой услугой но я походу не самый везучий человек последние три доставки были ужасными первая доставка я прождала больше 4 часов поскольку сразу курьер принял мою доставку а потом отказался мне об этом не сообщил, второй доставщик умудрился приехать с ужасным перегаром, а третий доставщик это вообще что-то я живу на четвёртым этаже поэтому при заказе доставки все время указываю номер комнаты чтобы доставку принесли прям в комнату на что доставщик мне ответил вы не указывали но я параметры свои никогда не меняю все приносят абсолютно прям в комнату я сказала хорошо отключилась и пошла вниз за доставкой на что он перезвонил мне и говорит не нужно мне бросать трубку говорю я услышала все что хотела поэтому отключилась я уже спускаюсь сейчас выйду , когда я вышла забирать доставку я сказала что обязательно оставлю комментарий отзыв на что он мне сказал на лбу себе оставьте, это что вообще за манера общения и обслуживание. Я очень бы хотела чтобы предприняли какие-нибудь меры а не спустили это так с рук.

1: Ужасно

Доставка еды

Вот это было последняя доставка 5457511 я правда надеюсь что предпримут какие-то меры. У меня тоже бывает плохое настроение как и у всех людей но я не позволяю себе разговаривать подобным образом.