Дуже швидка доставка
Дякую ipost , завжди швидко та якісно
Дякую ipost , завжди швидко та якісно
Заказал доставку в АТБ на последние деньги, чтобы приготовить еду и не голодать 26.02 в 16:47, поставил отметку доставить как можно скорее. Заказ номер 5490757. Должен приехать в 18:22.
В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе с доставкой, либо перенести заказ на завтра и до 10:00-11:00 он будет у меня. Думаю, ладно подожду, хотя найти курьера за это время можно было, и это не мои проблемы, а доставки где не хватает курьеров.
Курьера назначили ночью, поставили время 10:00-12:00. Утром жду доставку до 13:30, и никакого движения. Звоню в службу поддержки, где на мой вопрос Когда будет доставка, мне ответили что сейчас наберут курьеру. И в итоге курьер быстро отреагировал и начал выполнять заказ. Привез он его в 15:54. Теперь вопрос, как я понял в этой службе забыли сообщить курьеру что у него новый заказ, просто ему его кинули. И не могут ответить нормально когда будет заказ, только курьер потом со мной связался, а поддержка не может. А ждал я почти сутки. Если не можете выполнить заказ из-за не достатка курьеров, зачем осуществлять столько доставок.
Крайне не приятно что стоит время доставки до 12:00, а сообщили курьеру после моего звонка в службу поддержки.
Мой вам совет никогда не соглашайтесь переносить доставку на следующий день с Ipost, не позвонил бы, вообще бы не доставили. Хорошо бы получить хоть какую-то компенсацию, но уже и не надеюсь на это.
Користуюсь послугами не перший рік. Завжди без зауважень і затримок. Ніколи не привозили ані пошкоджені фрукти, ні розбиті яйця. Кур'єри ввічливі, що хлопці (переважно), що дівчатко (рідко, але привозили й вони).
Дуже дякую.
Хочу подякувати сервісу за послуги, користуюсь вже кілька років , завжди виручають!
Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні))
Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула а мені потрібен був звіт)
Іншим разом дуже виручили, коли хворіла, а до мене ніякі голово не їздят - айпост привіз гарячу їжу. ДЯКУЮ!
Додаю фото докази цих талантів))
Рада,що є така послуга ,як ваша доставка.Дуже вдячна дівчатам,що збирають товар.І окреме дякую кур'єрам , Миколі та Роману !
Замовила доставку товарів з АТБ! Всю інформацію отримала на Вайбер! Не довелось довго очікувати. Все дуже швидко та ввічливо! Дякую кур'єру за його роботу!
Заказ 2838556 от 23.07.24. Ужас такого хама ещё поискать нужно!!!! Перепутал подъезды, орал как сумасшедший, психовал. Не успела я ему дверь открыть, сразу в лицо "код давай!". Я ему говорю, мол дайте хоть посмотреть, что вы привезли (у меня заказ оплачен был). Я проверила, сказала ему код, закрыла дверь. Так он давать в дверь тарабанить! Оказывается ещё и цифры перепутал!!! Настроение испорчено!!!
Зачем Вы таких курьеров держите????
Замовляли продукти з магазину АТБ.Доставка 2835211,
кур'єром Євгенієм.Вже не перший раз.
Дуже ввічлива,пунктуальна людина.Все доставлено швидко,до самого порогу домівки.
Дякую iPOST,за таких кур'єрів!
Дякую Євгену за швидку доставку!
Уже не в первый раз ко мне приезжает доставщик пользуюсь часто этой услугой но я походу не самый везучий человек последние три доставки были ужасными первая доставка я прождала больше 4 часов поскольку сразу курьер принял мою доставку а потом отказался мне об этом не сообщил, второй доставщик умудрился приехать с ужасным перегаром, а третий доставщик это вообще что-то я живу на четвёртым этаже поэтому при заказе доставки все время указываю номер комнаты чтобы доставку принесли прям в комнату на что доставщик мне ответил вы не указывали но я параметры свои никогда не меняю все приносят абсолютно прям в комнату я сказала хорошо отключилась и пошла вниз за доставкой на что он перезвонил мне и говорит не нужно мне бросать трубку говорю я услышала все что хотела поэтому отключилась я уже спускаюсь сейчас выйду , когда я вышла забирать доставку я сказала что обязательно оставлю комментарий отзыв на что он мне сказал на лбу себе оставьте, это что вообще за манера общения и обслуживание. Я очень бы хотела чтобы предприняли какие-нибудь меры а не спустили это так с рук.
Вот это было последняя доставка 5457511 я правда надеюсь что предпримут какие-то меры. У меня тоже бывает плохое настроение как и у всех людей но я не позволяю себе разговаривать подобным образом.