www.otzyv.eu

Kantol — отзывы

840 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Тотальна брехня і хамство

Ця компанія діє всупереч своїм власним деклараціям, які опубліковані на офіційному сайті. Я обрав цю компанію тому, що після сортування на лише прямі рейси, вона була серед результатів, розклад та оголошені марки автобусів мене влаштовували. Я все перевірив на сайті і купив квиток на прямий рейс Полтава Аеропорт Шопена о 4-й ранку. Коли я зʼявився о 3:45 на вокзалі, у розкладі такого рейсу не було, діспетчер взагалі не чув про такого перевізника. Автобус не прибув, телефони підтримки, що були вказані на квитку не відповідали. Я був змушений купити квиток на інший прямий рейс о 9-й, бо мав встигнути на літак. Коли я згодом дізвонився до компанії, мені в неймовірно хамській навіть для України формі відповіли, що я сам винен, бо не сів на автобус, якогось іншого перевізника, що мав відвезти мене до Київа і там вже мав бути автобус. Але на сайті такої інформації немаєЯкась хамовита пані кричала, що вони взагалі не їздять з Полтави. На моє зауваження, що на сайті зовсім інша інфррмація, вона сказала, що немає значення як воно там написано, головне як є, вони навіть СМС не прислали.
та ж сама історія зі зворотнім рейсом: вказано і куплено прямий з прибуттям до Полтави о 17-й, а на ділі з 3-годинною пересадкою в Київі.
то якесь паскудство

1: Ужасно

Обережно. Жахливий перевізник.

Це найгірший перевізник з яким я їздила( Настільки, що я загуглила та сиджу пишу цей відгук. Бачила перед поїздкою погані відгуки, але все ж поїхала з ними. Думала, ну що такого може відбутися!? А воно таки може. Реальність виявилась жахливішою, ніж найгірші очікування. Краще обирайте інші компанії.
Сервіс - жах. Автобус незручний. Туалет звичайно ж закритий. Графік - можна не дивитись, бо в реалі буде зовсім інше. Нічого не пояснюють, не кажуть, що відбувається. Час на який орієнтують - не відповідає дійсності. І так от я запізнилась на літак( хоча брала запас по часу.
Водії кажуть: "А ми тут при чому?" При тому хлопці, що обираєте працювати в компанії, яка обманює людей і стаєте частиною цього. Бо якщо компанія бере на себе зобовязання, то має їх виконувати. А якщо не виконує, то значить обманює. Травмуюче. Важко уявити щось подібне в іншій країні Європи.

1: Ужасно

Сама жахлива поїздка

Сьогодні їхала Автобусом перевізника Kantol. Номер 9858.
Кордон переїхали бистро. А після кордону почалось. Зупинки майже за кожним поворотом без пояснення. А в Луцьку стояли годину бо чекали інший автобус щоб перегрузити телевізори. Я розумію бізнес . Але чому це має бути за рахунок нашого часу? Тепер буду оминати вашого перевізника десятою дорогою!!!

1: Ужасно

Не раджу

Не раджу цього перевізника, на сайті було заявлено що їдуть в дорозі з Варшави до Києва 13 годин, а насправді їхали всі 17. Не тому що великі черги на таможні, а тому що їздили кругами і всіх збирали наче міська маршрутка. А коли вже були під Києвом, то гнав як шумахер. Тільки намучились. Я розумію що хочеться заробити побільше, але принаймні не заявляйте що їдете 13-14 годин, не обманюйте людей!

1: Ужасно

У страшенно поганий перевізник, навіть н…

У страшенно поганий перевізник, навіть не знаю з чого почати! Автобус такий старий, що він замість колесів має колеса! Він прибув на 6 годин пізніше, ніж було заплановано, а диспетчер просто скаженіє і не дає жодної інформації! А водій поводиться як бурулька, навіть просив не «долбити» його. Узагалі, не рекомендую цього перевізника! Краще йти пішки, хоч на колесах вдребезги!

1: Ужасно

КАНТОЛ - найгірший перевізник, яким мені…

КАНТОЛ - найгірший перевізник, яким мені довелося користуватися! Автобус був старий і захаращений, а екіпаж зовсім не профі - безвідповідальні та неуважні. Проводили себе як недосвідчені аматори, замість ввічливості було лише некомпетентність. Жахливе враження від подорожі, адже не було жодної організації та відповідальності. Не раджу нікому скористатися послугами цього перевізника!

1: Ужасно

Перевезення від KANTOL було жахливим! Ав…

Перевезення від KANTOL було жахливим! Автобуси приходять з великими запізненнями, що постійно триває 4 години! Постійні пересадки без попередження! Найстаріші та незручні автобуси в Україні! Геть ця компанія!

1: Ужасно

Кого не раджу, так це компанію Kantol. П…

Кого не раджу, так це компанію Kantol. Піднявши трубку, діспетчер відмовляється представитися і грубо поводиться під час розмови. Грошей не повертають, а лише обіцяють через день два. Водії також залишають бажати кращого - грубі та нешвидко обслуговують пасажирів. Чи варто перейматись нервами через таке відношення? Ніколи більше не скористаюсь послугами цієї компанії!

3: Нормально

Варшава-Київ

Вимушені були оперативно шукати автобус прямо на автовокзалі у Варшаві, після того, як ФліксБас скасував наш рейс (про це окрема історія, це просто треш, що перевізник може так зробити за 6 годин до виїзду, особливо коли ти в літаку фізично не можеш отримати це повідомлення).
Нас можна сказати врятував автобус Кантол. Водії не взяли завищену плату за квитки, судячи з розповідей пасажирів та порівняння цін які платили вони.
Оскільки ми їхали з маленькими дітьми, водії посприяли, щоб ми сиділи разом. Окремо була дуже вдячна пасажирам, які погодилися помінятися місцями.
Стосовно самої поїздки: Маршрут виявився досить складний через довгу дорогу до кордону Устилуг (їхали майже 5 годин), і потім стояли на кордонах сумарно 5 годин через абсолютно некомпетентну поведінку митників. Відповідно, терпіння пасажирів почало закінчуватись. Автобус їхав через Чернівці, Володимир, Звягель.. Дуже засмутило, що санітарні зупинки робили не на нормальних заправках, а лише на туалетах на автовокзалах різних міст і містечок (хоч вони і були відносно чисті, але платні, із різними проблемами з оплатою (то лише готівка, то якісь незрозумілі турнікети), при цьому і взяти поїсти щось на автовокзалі просто страшно. Через істотну затримку(на 3 години запізнилися в Київ), водії не хотіли зупинятися ніде в інших місцях.
Вдячна, що довезли, але прошу переглянути умови перевезення по цьому маршруту.

1: Ужасно

Звідки ви берете таких водіїв, які не ті…

Звідки ви берете таких водіїв, які не тільки мовчать ігнорують пасажирів, але ще й поводяться до них як до непотрібу? Маєте на увазі, ми платимо за проїзд і маємо право на повагу! Це була найгірша подорож на автобусі, яку я коли-небудь робила. Їїнний сервіс на самих низьких показниках, пасажирів розглядали як товар, просто жах! Та ще й збирали посилки в одному місці, а розгружали в іншому, як це взагалі можливо? Крім цього, побілки були ледь теплі, розетки не працювали, Wi-Fi відсутній! Жахливо!