www.otzyv.eu
Кого не раджу, так це компанію Kantol. Піднявши трубку, діспетчер відмовляється представитися і грубо поводиться під час розмови. Грошей не повертають, а лише обіцяють через день два. Водії також залишають бажати кращого - грубі та нешвидко обслуговують пасажирів. Чи варто перейматись нервами через таке відношення? Ніколи більше не скористаюсь послугами цієї компанії!
Вимушені були оперативно шукати автобус прямо на автовокзалі у Варшаві, після того, як ФліксБас скасував наш рейс (про це окрема історія, це просто треш, що перевізник може так зробити за 6 годин до виїзду, особливо коли ти в літаку фізично не можеш отримати це повідомлення).
Нас можна сказати врятував автобус Кантол. Водії не взяли завищену плату за квитки, судячи з розповідей пасажирів та порівняння цін які платили вони.
Оскільки ми їхали з маленькими дітьми, водії посприяли, щоб ми сиділи разом. Окремо була дуже вдячна пасажирам, які погодилися помінятися місцями.
Стосовно самої поїздки: Маршрут виявився досить складний через довгу дорогу до кордону Устилуг (їхали майже 5 годин), і потім стояли на кордонах сумарно 5 годин через абсолютно некомпетентну поведінку митників. Відповідно, терпіння пасажирів почало закінчуватись. Автобус їхав через Чернівці, Володимир, Звягель.. Дуже засмутило, що санітарні зупинки робили не на нормальних заправках, а лише на туалетах на автовокзалах різних міст і містечок (хоч вони і були відносно чисті, але платні, із різними проблемами з оплатою (то лише готівка, то якісь незрозумілі турнікети), при цьому і взяти поїсти щось на автовокзалі просто страшно. Через істотну затримку(на 3 години запізнилися в Київ), водії не хотіли зупинятися ніде в інших місцях.
Вдячна, що довезли, але прошу переглянути умови перевезення по цьому маршруту.
Звідки ви берете таких водіїв, які не тільки мовчать ігнорують пасажирів, але ще й поводяться до них як до непотрібу? Маєте на увазі, ми платимо за проїзд і маємо право на повагу! Це була найгірша подорож на автобусі, яку я коли-небудь робила. Їїнний сервіс на самих низьких показниках, пасажирів розглядали як товар, просто жах! Та ще й збирали посилки в одному місці, а розгружали в іншому, як це взагалі можливо? Крім цього, побілки були ледь теплі, розетки не працювали, Wi-Fi відсутній! Жахливо!
Все починалося не погано, та
Коли водій послав нах*уй прямим текстом пасажирку бо вона запитала чому в другій частині автобусу холодно, а потім порекомендував у*битися головою в стінку, пригрозив викинути речі ( на секунду посеред ночі, на зупинці) то я вже задумалася.
В білеті прибуття було вказано 02:00 - в 7:10 в мене мав бути виліт з Катовіце. Коли о 2:30 запитали у водія через скільки будемо, також були послані, та на фіг ви дивитеся ті білети. Та все ж білет коштував 1600 до Катовіце, білет на літак 7000 грн. Відповідно я не встигла, при тому що кордон пройшли швидко. І тому поїздка з такими жахливими емоціями стала 8600 грн! Жах!!сподіваюся ви закриєтеся! Нікому не рекомендую!
Кароче, Кантол - жахливий перевізник! Водії не лише нехороші, а ще й не професіонали! Вони забувають, що їм треба відвозити пасажирів учасно, а не за кілька годин затримки! І яким чином можливо підвозити пасажирів до зовсім не того міста? Нонсенс! Не витрачайте гроші на цей барахлишко від Кантол!
Мав бути прямий рейс Чернігів -Люблін. По-перше, змінювали автобус в Луцьку, бо перший не відповідав вимогам проходження кордону. Розеток 220V не було, але добрі водії поділилися кабелем. По- друге, вже на другому автобусі, перед кордоном заїжджали в маленькі міста, збирали людей. Туалет в другому автобусі не працював, бо хтось колись його засрав.
Не рекомендую!
Прямий автобус який мав їхати до Києва, заїздив майже в кожне місто. Туалет не працює
Водій -грубіянити
Про пересадку нічого заявлено не було! Водії постійно зупиняються, бігають, балакають, пересаджують людей в інші автобуси, сам автобус тарабанить😡
Сказали що не будуть їхати, поки всі не доп'ють каву.
Просто жахлива поїздка!!!
Користуємося послугами компанії Кantol не перший раз, рекомендуємо знайомим і рідним. Мене все влаштовує.
В неділю їхала з Вроцлава до Києва це просто жах , здала нормальну валізу отримала побиту та без колеса , на питання що сталося з нею відповіли що не знають, потрібен номер гарячої лінії щоб мені відшкодували збитки так як перевізник несе відповідальність за багаж який знаходиться в багажному відділі
