www.otzyv.eu
Хочу подякувати вашому колективу за сучасний, доглянутий автобус, за ввічливість та оперативність. Поїздка пройшла супер, незважаючи на те, що автобус був повним - кондиціонери працювали, сидіння зручні. Однозначно буду користуватись послугами KAHTOL сервіс- вогонь!
Багато разів користувалася послугами Infobus, завжди рекомендувала друзям та знайомим. Але перший раз зіштовхнулася з таким хамським відношенням зі сторони перевізника. Їхали з донькою рейсом Бидгощ-Чернігів з Варшави до Чернігова 22.06.2023р. Спеціально вибрали безпересадочний рейс, щоб комфортніше доїхати додому. Але в Києві водій висадив нас з автобуса ( всього до Чернігова нас їхало троє), переніс наші речі в якусь маршрутку і сказав, що нас мало, тому не повезе далі. Те, що до Чернігова їде 3 людини було відомо ще в Варшаві, ніхто не попереджував про пересадку, і на сайті також цей маршрут безпересадочний. Коли я подзвонила диспетчеру і попросила телефон керівництва, вона відповіла, що телефона не дасть і що взагалі ми хочемо, нас же не викинули посеред дороги. Ми ще повинні за це подякувати. І взагалі то зазвичай автобус їде до Чернігова, а нам просто сьогодні не повезло. Що значить не повезло? Це що лотерея, чи пасажирські перевезення? Ми просиділи на вокзалі пів години в душній маршрутці, потім ще на виїзді з Києва 20 хвилин стояли, поки не набралася повна маршрутка. І взагалі я платила гроші за поїздку в автобусі з кондіціонером, а не за тісну і душну маршрутку. Перевізник просто дурить людей. А диспетчери взагалі ведуть себе по-хамськи.в автобусі не працював туалет ( або вони його просто не хотіли відкривати). Вважаю, що перевізник не виконав повністю свої забов'язання. Ганьба!!!!
Жахливі затримки! Водії та диспетчери хами! Декілька пересадок на рейсі! 3 години з меленькою дитиною чекали на пересадку в інший автобус. Зупинки настільки короткі , що немає можливості навіть сходити в туалет !
Чудова компанія, їздила два рази і обидва на вищому рівні.
Обслуговування від бронювання квитків і до поїздки просто супер. Екіпаж ввічливий всю цікаву Вам інформацію нададуть Автобус теплий комфортабельний.
Я рада що вибрала саме Вас, тепер кругом і тільки з Вами.
Це жахіття 23.12.2023 Польща -Черкаси, без попередження пересадили в Києві і мусили ждати в Києві більше двох годин щоб набрався повний автобус, водій хам!!! Приїхав автобусом з малим багажником, сумки ставили в проході , їхали без зупинки (думала десь розібьемося, бо летів). Диспетчер при розмові , перший раз чує такі проблеми!!! Сама жахлива подорож!!!!
Бидгощ -Чернігів,єдине,що добре,це водії.Чемні і позитивні.Від Лодзя до Сміли, пересадили в Києві.Бус на 24 пасажира,посадили 26 людей+валізи.Водю за його терпіння, потрібно дати медаль. На скаргу диспетчеру,отримали відповідь: Потрібно було сидіти в Польщі,та не їздити туди, сюди.
Це була не перша поїздка, але остання, кожний раз коли їхала ми приїзжали не за графіком, але в цей раз приїхали з запізненням в 12 годин, при тому що кордон пройшли за 2 години( це швидко) і до початку комендантської залишилось пів години, де ночувати, було невідомо
Причин запізнення було море, водій намагався дати хабар коли його зупинили працівники поліції за перевищення швидкості, а ще зупинки в кожному місті і селі для того щоб віддати передачі, які нагрібли пів автобуса, бо бачите пасажири в цій фірмі не в пріорітеті.
Їду сьогодні в автобусі 21.12 з Києва до Варшави.Дуже сподобалось . При тому всьому ,що була пересадка перед кордом все відбулося дуже швидко . Пересадили нас в автобус новий з панорамним великим вікном. Досить компетентні водії. Відразу в,'їхали в кордон. Поїздка супер шик.
Ні на хвилинку не жалію що їхала саме цим автобусом KANTOL . Ввічливі, приємні водії. Комфортні умови, нормальні зупинки, чіткі відповіді на усі питання, точний час відправки. Усе так як має бути. Надалі буду користуватись послугами перевізників саме цієї фірми😉
Як на мене, це зараз найкращий перевізник! Вже не перший раз користуюсь послугами KANTOL, і завжди все на найвищому рівні! Водії просто чудові, завжди допоможуть та створять приємну атмосферу в автобусі.
Самі автобуси гарні - сучасні, чисті та зручні. Дякую що Ви є.
