www.otzyv.eu

Kantol — отзывы

841 отзыв • Хорошо

3.5: Хорошо
2: Плохо

Не рекомендую перевізника

Їхала з Києва 5 листопада 2022р. до Варшави Кантол Бустревел. Виїхали з Києва на 30 хвилин пізніше, а прибули до місця призначення на дві години пізніше. Я хвилювалась, тому що була пересадка на літак у Варшаві. Мої пригоди з перевізником почалися ще з автовокзалу у Києві. Знайти автобус було не складно, але табличка була взагалі з не відповідною назвою до поїздки ("Варшава-Київ, Черкаси-Сміла"). Тільки коли вже був час на посадку в автобус, я зрозуміла, що треба запитать чи дійсно це не мій автобус, бо маршрут зазначений на табличці був не мій. Як виявилось це був мій автобус. В автобусі було тепло, навіть дуже душно. Заявлений wi-fi почав працювати тільки після перетину кордону. Гаджети можна було зарядити без проблем. Зупинки в туалет були тільки на автостанціях за гроші (хоча диспечер по телефону казала, що зупинки будуть на заправках і туалет безкоштовний), тому краще завчасно мати готівку, бо не всі туалети приймають кошти на карту. Зупинки тривали дуже довго або швидко. Наприклад, водій сказав стоїмо 10 хвилин, а простояли 20 хвилин. Потім стояли ще на трасі, наче когось згубили, чи хтось не сів в автобус. Це ще був додатковий час. Мало того, що з запізненням виїхали з Києва, так ще тривалий час стояли на зупинках, непередбачувано чекали пасажирів + був голольод і прийшлось їхати повільно + стояли на кордоні. Я вибрала цього перевізника тільки тому, що він був єдиний який підходив по часу прибуття до місця призначення, тому що далі була пересадка на літак. Я дуже надіюсь, що в подальшому, мені не доведеться знову скористатися послугами цього перевізника. Ще додам, що читала відгуки інших пасажирів про перевізника і можу підтвердити, що негативні відгуки, які там є - це правда. Хочеться вірити, що колись настане час і перевізник буде більш відповідальним, тому що маршрут довготривалий.

5: Отлично

перевізник - чудовий !

Взагалі претензі немає! Зробила правильний вибір перевізника. І зупинки робили вчасно, і відношення водіїв дуже порадувало. Чудовий український сервіс!

5: Отлично

без скарг. працюють добре

Хочу похвалити сервіс Кантол - зручний, сучасний та зрозумілий. На сайті є зворотній зв'язок, який дійсно працює, а не просто блимає в кутку екрану. Я декілька разів телефонував менеджеру зі своїми питаннями, мені відповідали чітко та по суті.

4: Хорошо

Дістались до Кракова майже без запізнень :)

Їздила від них вперше але 100% можу сказати не востаннє. Обіцяний комфорт був - вай-фай, зарядки, сидіння. Дістались до Кракова майже без запізнень :)

5: Отлично

Гарний український сервіс!

Скористалася послугами фірми Kantol для поїздки до Польщі з Києва. Мені сподобалося, як швидко і легко я могла забронювати квиток онлайн на їхньому сайті.
Коли я підійшла до автобуса, мене зустрів доброзичливий водій, який допоміг мені з моїм багажем.
В автобусі було зручно і я змогла розслабитися під час поїздки. Гарний український сервіс!

5: Отлично

відповідальні, добрі водії. Дуже вдячний

Добрий день. Хочу подякувати Кантол. Моя літня мати їздила від них до Польщі. Водії віднеслись дуже відповідально до літній жінки, допомогли, проінформували. Дякую велике

4: Хорошо

все добре. Претензій немає

Нормальна поїздка ... Запізнилися через запізнілих пасажирів ...
Потім водії всіх перерахували, щоб нікого не забути. Збиралися звичайно не дуже активно.
Але сама поїздка - все добре. Претензій немає

5: Отлично

Дякую фірмі Кантол

Дякую фірмі Кантол, особливо Аліні та Олі, вони допомогли з офіційним працевлаштуванням у Польщі, з оформленням документів.
Умовами задоволена!

1: Ужасно

Раджу не користуватися послугами цієї компанії!

Доброї ночі! Пишу відразу з автобусу. Пройшов наш автобус і польський і український кордони, але ми просто стоїмо. Підійшла я до водія, щоб запитати причину, то відразу почав ХАМИТИ, хоча я говорила шопотом, щоб нікого не розбудити і в салоні є діти! Сказав, що там якесь оформлення, ми ж усі знаємо, яке це «оформлення».
Запитала чи буде у нас пересадка, про яку у білеті нічого не вказано, запитав, куди я їду, відповіла водієві. Відповідь: «у вас не буде!»
Причина нашого простою дуже проста! У нас буде незапланована пересадка, а інший автобус не встигає по розкладу! Водій уже двічі запитував, де інший автобус по телефону. Щоб зменшити час простою в Києві водії вирішили звалити усе на кордон.
Туалет закритий, точніш його немає, там стоять пакети з ковбасами! Він завжди закритий, тільки відкрив водій на кордоні при перевірці.
В автобусі холодно! А коли стояли на кордоні навалили жари, що було дивно дивитись на людей у куртках при такій температурі.
Катались по Польщі на кожну зупинку, не для того, щоб забрати пасажирів, а якійсь посилки і тд, катались кругами! Бачила про ці круги уже коментар перед моїм
Автобус старий
А гроші за проїзд беруть не маленькі!!!
Водії хамлять!

5: Отлично

Нововолинськ - Краків

Я їздила на автобусі фірми Kantol з Нововолинська до Кракова. Була приємно вражена тим, наскільки комфортабельним був автобус. Сидіння були м'якими і зручними, відсувалися, а клімат-контроль працював відмінно. Не жарко, не холодно. Водій був ввічливим і дбав про комфорт пасажирів, по зупинках теж не ображав :)