Жах!!!
Найгірший перевізник. Маю величезний досвід пересування Україною та країнами Європи різними видами транспорту, але ця контора здивувала максимально. Перед самим бронюванням запитала оператора чи дійсно встигну на літак у аеропорт Кракова, принципово важливий момент. Отримала запевнення що встигну. Обирала прямий рейс. Вибрала найдорожчий із можливих варіантів по всім перевізникам України. В результаті отримала 3 пересадки, повний безлад при цих пересадках- ні встигнути сходити в туалет, ні перекусити, ні купити їжі та води,- весь час на руганину під автобусами. Перші два автобуси в жахливому стані, третій- на якому перетинали кордон, більш-менш нормальний. До перетину кордону збирали пасажирів по всім можливим містам і містечкам, а також посилки. Зупинялися під кожним стовпом, витратили купу часу на це все. Коли підʼїхали під кордон, перед нами було 2 пасажирських автобуси, водій на це відреагував майже істерикою, що всі, хто слідують в аеропорти, вокзали запізняться. Пасажирки просили не «каркати», бо вся поведінка водіїв лише всіх дратувала. На всі питання у водіїв лише якісь дурні жарти, жодної корисної та чесної відповіді. Пасажири, у яких вильоти з дуже недешевими білетами на літаки( можливості змінити час та дати вильотів жодної, рейси всі переповнені) намагаються звʼязатися з оператором, відповіді жодної!!! За весь час слідування жоден пасажир не отримав зворотнього звʼязку!!! Під час простою під кордоном та на кордоні водій видає фразу « а тепер робіть , що хочете, хоч в прятки грайте» водії просто йдуть собі кудись, пасажири в автобусі без кондиціонерів, а це майже половина дітей, «варяться» та нервують. Якимось дивом Божим, доволі швидко проходимо кордон( приблизно о 19:30 стали в чергу на кордон, 23.15 заїхали на українську митницю, о 02.15 за польським часом(-1 год) виїхали з митниці, разом близько 8 годин). Почалася фінальна нервова частина. До аеропорту Краків(Баліце) приблизно 4 години, але ще куча зупинок. Майже всі пасажири мають вильоти з 6.30 до 8.00, тобто за правилами аероперевізників ща 2 години максимум пасажир має бути на реєстрації. Це означає, що жоден не встигне. По розкладу руху автобуса, який надає оператор перевізника ми мали бути в аеропорту о 2.00. О 5.00 пасажири починають умовляти водія спочатку їхати в аеропорт, а не в центр Кракова на залізницю та автовокзал, але водій нічого на це не відповідає, жодного слова. О 6.15 ми розуміємо, що пропустили поворот на місто і їдемо на аеропорт і це перемога, бо в 6.35 ми вилітаємо з автобуса і біжимо всі по стійкам реєстрації.
Цей тріп ( Черкаси- Київ(пересадка)-Рівне(пересадка)- Луцьк-Володимир-Нововолинськ(треба було заїхати забрати пасажирів і повернутись назад на Володимир)-Володимир-Устилуг-Краків (Баліце), що почався о 6.45 і закінчися о 6.35 наступної доби, вбив нервів більше, ніж життя в прикордонному місті під обстрілами.