www.otzyv.eu

Kantol — отзывы

829 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Это ужасно! Не едьте с такими перевозчиками!

Ужасно. Автобус опоздал на 2,5 часа. Нас об этом не предупредили. Сказали, что можно оплачивать на месте и у нас есть бронирование в итоге наших фамилий не было в списке, на сайте цена была указана в 1500 грн, а в итоге попросили заплатить на месте 1920 грн. Нормально так на 420 грн сразу наживаться на одном человеке.

Условия отвратительные. Жарко, мало место. Водитель с багажем не помогал. Дал сдачу - деньги были порванные. Не рекомендую! Не едьте с этим перевозчиком! Берегите нервы 🥵🥵

1: Ужасно

Дуже не професійно!!!

Бронювали білети з Нововолинський до Любліна і назад. Туди довели без проблем. А через пару днів їхати назад: телефонують і кажуть, що білетів немає. Не зважаючи, що заброньовано заздалегідь. Кажуть: ми не винуваті, що автостанція продала всі білети.... Але ж як працює ваша бронь?! Як ви взагалі працюєте?! Це сором!!! Не хочу писати образи... Але- це не сервіс! Люди, краще добре подумайте перед тим, як звертатись до цієї компанії. Ніхто вам нічого не гарантує і не допоможе.

1: Ужасно

Не рекомендую

З Катовіце до Києва їду вже 12 годин, але ми тільки в Кракові зараз. Історія наступна. О 18:00 ми сіли в автобус на автостанції Катовіце. На автостанції пробули 40 хв. бо водії чекали "лівака", тобто, чекали поки всі передачки позносять, бо це ж їхні гроші, а те, що майже 60 людей сидять в автобусі це нікого не хвилює, але треш тільки починався. Доїхали ми на цьому доходязі до Кракова, на автостанції почали загружаться люди, місць немає, але якимось чином квитки продані, почалися сварки... Знову хвилин 40 ми простояли. Від автостанції Краків ми від'їхали метрів 700 і зупинилися. Стояли хвилин 15,поки у пасажирів не увірвався терпець, чому ми паримось в жарі, діти плачуть, сморід і духота стояли страшні в цьому недоавтобусі... Після наших запитань, водії сказали спокійним голосом, що ми вже нікуди не їдемо автоьус зламався. Звичайно виникло питання, що нам робить. Вони кажуть, що потрібно до ранку (це десь 7 годин) , а може і довше чекать автобуса їхньої компанії, який скоро повинен виїхать з України по нас!!!! Це був шок і розпач... Гроші за квитки, які куплені онлайн сказали, що не понятно коли повернуть, а ті, що у них на руках куплені, то вони віддадуть і іди собі куди хочеш...звичайно, ми просили автобус на заміну польський, або хоча б щоб нас довезли до кордону з Україною, на це нам у грубій формі відповідали, що можете іти шукать самі собі автобуси, але якщо 20%пасажирів піде, то всі інші теж нехай шукають собі транспорт, бо автобус, який вони викликали не буде везти иільки 40 чоловік, він повністю загружений не буде, тому їм не вигідно. Ми в автобусі до цих пір,вже пів на шосту ранку, скільки ще чекать не відомо... Тому, я категорично не рекомендую цього перевізника, у них одна ціль - гроші, за вас ніхто не відповідає, про безпеку тут навіть і не чули!!!!!

1: Ужасно

І тамада хороший, і конкурси цікаві

Рейс: Краків-Київ. Все так чудово починалося: автобус прибув вчасно (час відправки 19:45), на кордоні довго не товклися.
Було дві пересадки, але такий бонус випав не кожному в автобусі.
Треш почався вже на під'їзді до Житомира. "Воділа" поняв, що пальне закінчується (всі знають, яка зараз ситуація в країні і пального на заправках капля в морі). І тут почався "крутий" квест: воділа думав, що можна заправитися за гроші, а вийшло, тільки по талонах, які він забув.
1. Короче: ми як дурні (вибачаюся за лексикон), спочатку заїхали на, одну, другу, потім третю заправку в Новоград-Волинському. На останній ми тирлувалися зо дві години (бо ждали талонів, які хтось з його корешів визвався везти з Житомира). Але на цьому квест не кінчився:).
2. Коли привезли талони, ми поїхали на четверту заправку, де стоявши в черзі, на підході до такої довгоочікуваної мети, нам сказали, що нііт, ми туто вас не заправим по талонах. Бадумс, шо робить воділа, він повертається на саму першу заправку (щоб було зрозуміліше: остання 4 заправка, за містом Новоград-Волинський, а перша в Новоград-Волинському). Ура, ура, там нам вдалося досягти мети: в бус залили трохи бензу. Ще + була дозаправка в Житомирі p.s.
3. І так: в 19:45 30.04.22 я виїхала з Кракова, дякуючи такому "цікавому квесту" та в 19:00 1.05.2022 я була в Києві. Офіційний час прибуття повинен бути: 11:55.
4. Так, я розумію, не ті зараз обставини, щоб скаржитися на ліміт відносно бензину. Але, це не просто косяк перевізника, це просто неймовірна тупість та безвідповідальність. Ви їдете з Польщі (там то точно є бензин), везете пасажирів: в першу чергу, було багато дітей у автобусі. Я плачу за послуги, нормальну таку суму, щоб потім офігівати, від того, що воділа "завтикав" взяти талони, в надії, що десь таки йому випаде заправка без них.
Не рекомендую.

2: Плохо

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

+ Гарно працює колл - центр.
+ Всюди проїхали вчасно. Кордон пройшли швидко.

- Водії грубіяни. Грозились викликати поліцію за те, що розклали крісло я та ще один чоловік.
- Посеред дороги сказали, що треба пересідати до іншого автобуса, хоча питали про пересадки до купівлі білета і сказали, що пересадок не буде
- Туалет в автобусі не працює.
- Wi-fi типу є, але не працює.

2: Плохо

не рекомендую

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не дается верная информация. Покупался билет на ПРЯМОЙ автобус Варшава-Киев. Несколько раз звонила и уточняла детали поездки. По итогу пассажиры после прохождения границы пересаживаются в другой. Пусть что угодно говорят типа: пассажирам же не надо идти никуда, пассажиры не будут ждать, им помогут перенести вещи, они разомнут ноги и т.д. Но это ПЕРЕСАДКА! У меня бы не было претензий если бы это озвучивалось заранее. Если бы меняли автобус из-за поломки - то это форс-мажор, а так - это нарушение условий перевозки (и притом за очень немалые деньги).
Кроме того, плохая работа диспетчера на телефоне. Час не могла дозвониться, не перезванивали после оставления информации на автоответчике. А потом еще и "наехали" за мои вопросы.

1: Ужасно

Поїздка не для слабких

Не рекомендую, проблеми вас чекають вже на вокзалі бо мало того що приїхав маленький автобус, а квитки були куплені на великий так нас не хотіли брати бо водій вирішив що він їде до Києва, так само не повідомляється про пересадки на інші автобуси, тобто за 17 годин мені потрібно було змінити 3 автобуси коли було заявлено що це прямий автобус до мого міста. Тому вибирайте якісь інші варіанти як добратись додоми

1: Ужасно

Не стоит оно того

Автобусы задерживаются, прямые рейсы потом предлагают сделать с пересадкой возле границы, за справедливые вопросы оператор просто орет и сбрасывает трубку, хуже перевозчика найти трудно

1: Ужасно

Автобус так і не приїхав

Автобус так і не приїхав. Не рекомендую!
Взагалі замовляти білети через Інфобус не рекомендую!
Автобус затримувався на кордоні, а подзвонити раніше мене попередити про відміну рейсу ніхто не додумався!

1: Ужасно

Просто жах не рекомендую

Виїхали з Рівного о 14:00 приїхали до кордону, який був абсолютно пустий прочекали там 4 годни тому що автобуса не було в базі просто жах не рекомендую