Все понравилось
Ходила с сестрой на концерт Оли Поляковой в Киеве,билеты покупала на сайте,пришли сразу после оплаты.Все понравилось,спасибо Вам.
karabas.com — отзывы
528 отзывов • Плохо
Перенесли концерт
Покупали билеты с друзьями на любимую группу,в связи с карантином концерт был перенесен на сентябрь.Мы не унываем,прийдем в сентябре на этот концерт.Так как пару раз уже покупал билеты на сайте уверен все будет хорошо.
Часто покупаю,все быстро и просто
Часто покупаю билеты на сайте Карабаса,недавно покупала билеты на концерт но к сожелению его перенесли из-за карантина.Звонила в колл-центр,девушка успокоила,сказала что билеты будут действительны на перенесенную дату.Спасибо,жду с нетерпением концерт.
КАРАБАС АФЕРИСТЫ
Купили билеты (не дешёвые) на концерт LP, который должен был состояться 16 апреля, специально оплатили страховку на гарантию возврата 90% стоимости билетов.
Сегодня узнаю что концерт перенесли аж на осень и хочу вернуть хотя бы свои 90%.
В ответ слышу: в связи с ситуацией ничего никому не возвращаем, страховка не действует в случае форс-мажора.
Черти, буду писать заявление на эту контору в соответствующие органы.
Полный отстой!
Ужас!
Купила билеты, концерт они отменили. Вернули только часть денег!
И отменили по их усмотрению - не из-за карантина!
Нет чтобы возместить как-то за неудобства, так они ещё часть денег за крысили.
"У нас всегда так" - ответ кассирши. Вот. Имейте в виду.
Кассирша тоже мерзкая в Александрии. Пришла, она на меня посмотрела - и клацает в телефоне. Я стучу в окошко - она говорит "вижу, вижу" - видит и клацает. Вот такой сервис! И при покупке билетов такое же впечатление.
Отстой!
Отменили спектакль LADIES NIGHT
Захотел сделать Жене подарок. Купил билеты в г. Винница на спектакль LADIES NIGHT. Приехали с Киева своим авто,а спектакль перенесли на три месяца. Туда, сюда более 2 штук ушло на дорогу, настроение вообще г...о. Кросс в более 600 км, стал не то что уроком, а заклятьем ненависти к данной организации. Прочитавши отзывы, а также условия возврата средств, понимаю что это заработок этих бандитов.
Отвратительное обслуживание
Клиентоориентированность ниже плинтуса! Отвратительный колцентр! Никогда больше не куплю билеты через сервис Карабас!
Лучше обходить стороной, чтобы не портить себе настроение!!!
Много нехорошего слышала про Karabas, но как говорится пока сам не попробуешь не поверишь. 13.11.19 купила билеты (900 гнр.+их % 60 грн. Итого: 960 грн) на концерт White Christmas в Днепре, оплатила, все было нормально. Потом 26.11.19 приходит от них сообщение, что концерт отменился и просят связаться с ними, чтобы вернуть средства. Написали им на почту в тот же день, ответили достаточно быстро, что либо возврат средств, либо билет на другой концерт. Решила возвращать средства. Написала заявление по их форме, сканы документов паспорта, ИНН, все гуд они отвечают, заявление принимается. Единственное теперь условие ждать возврата средств в течении 40 банковских дней и возвратят только 900 грн. (повозмущалась про себя, думаю верните уже хоть 900). Понятно, что в 2019 никто деньги не вернул, в январе 2020 тоже тихо. Отсчитала я уже сама эти 40 дней даже дала им дополнительно пару дней. Пишу им письмо, где деньги. Как обычно просят извинения, у них много возвратов не успевают все обработать,ждите! Получила я свои деньги только 10.02.20, но и даже тут они смогли оставить неприятное ощущение про себя: с меня еще и сняли комиссию за то, что вернули мне деньги. Я не жлоб, но это прям уже ни в какие ворота, оставить себе деньги за не предоставленную услугу(60 грн.) и снять с меня же комиссию!! Интересно мне бы они дали билеты бесплатно, а я бы им потом дней через 40-50 оплатила?!. Больше связываться с ними не буду и вам советую!
Взрыв из прошлого
https://karabas.com/ Слышали много нареканий на эту конторку и теперь столкнулись с невозвратом денег. Если хотите попрощаются с деньгами обращайтесь к ним! Если хотите сменить чувство праздника на ненависть, то тоже к ним!
Обязательно поддержу инициативную группу о подаче группового заявления в полицию.
Возврат денег
Если вы купили билеты, через карабас и мероприятие было перенесено или отменено, то столкнетесь с проблемой возврата денег за билеты. По регламенту возврат через 40 банковских дней, но этот регламент они не выполняют. В коллцентре кроме фразы "ждите" больше никакой информации не добьешься, даже не соизволят извиниться за ваше терпение ждать возврата своих же денег. Печально за такой сервис и такое отношение к своим клиентам. Урок на будущее, чтобы больше через эту компании не делать никаких покупок.