www.otzyv.eu
Продаю на Закупке с 2017 года. Менеджер портала сам нашел меня и позвонил. Согласился зарегистрироваться только со второго раза и не пожалел. Работа Закупки в целом нравится, много удобных функций. Но есть минус - мобильная версия, неудобно просматривать заказы. Также хотелось бы повысить посещаемость портала, хотя за последний год она и так значительно выросла. Кроме этого было бы неплохо, чтобы портал работал по CPA - модели, как другие известные площадки.
Что сказать - поддался порыву, и оплатил пакет на год, там ещё скидка какая-то была. По факту, выброшенные на ветер деньги, потраченное время.
За пол-года - 10 обращений от клиентов. 10 ! Продаж - 0. Возможно и были бы продажи, если бы на почту приходили уведомления. А так подразумевается что я на этом странном сайте жить должен, наверное. О том, что нужно настроить смс-уведомления никто не предупредил, а я и не подозревал, что смс отправить они могут, а письмо прислать, что клиент чего-то хочет - не могут.
На сообщения в чат из личного кабинета за сутки никто не ответил. Забили, бывает.
Больше месяца назад, ОКазыВАЕТСЯ, перестал загружаться автоматически прайс по ссылке. Настройки обнулены. Конечно же я об этом узнал случайно.
CTR внутренней рекламы в целевом разделе - 0,07% Ну вы поняли.
Посещений сайта - 10-15 в день. Хотя нет, вчера вот 0 посещений было. Нормально.
Менеджеры помогают с настройкой ровно до момента оплаты, после этого - сплошные обещания что-то когда-то сделать - некогда ребятам, нужно ещё не оплатившим помогать же! После н-ного случая надоело их пинать.
Мог бы порекомендовать этот чудо-сервис своим врагам (если бы они у меня были), а так же тем, у кого денег НУ ОЧЕНЬ МНОГО, и людям просто с эксклюзивно-уникальным товаром, который всем нужен - бесплатного пакета им хватит за глаза.
Позвонили наобещали кучу всего, деньги скинул и забыли мой сайт и все на этом, менеджеры ужас просто, как для начинающих вообще не понятно, Вся их суть содрать деньги с Вас под любым предлогом.
Ребята кто хочет продавать что либо и если только начинает торговать даже не думайте об этом сайте, не тратьте драгоценные деньги на этот разводняк. Категорически не рекомендую! Все хорошие отзывы здесь ни что иное как накрутка, ни один адекватный продавец Вам не порекомендует. БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!
Здравствуйте, меня зовут Андрей, работаю в большой фирме по производству и реализации грибного мицелия, курирую все интернет-продажи. Покупатели бывают самые разные, у каждого свои особенности характера, манера общения, требования к обслуживанию и, в конце концов, настроение в каждый определенный момент времени от прекрасного до ужасного. Отзывы о нашей работе тоже бывают разные, к сожалению, не всегда положительные. Мы решаем все проблемы, покупатели тоже отходчивы и чаще всего, удовлетворившись, плохие отзывы не публикуют или удаляют.
Я очень сожалею, что оставил крайне отрицательный отзыв о Zakupka.com - https://www.otzyvua.net/katalog-tovarov-i-uslug-zakupkacom/review-1160284, поддавшись раздражению от небольшой проблемы, которая была решена ещё до того, как я нажал кнопку "Опубликовать". На этом отзовике модераторы не удаляют информацию даже по просьбе написавшего, поэтому пишу опровержение.
Деньги мои никто не увёл, нашли, вернули, извинились, хотя и я, возможно, где-то был не прав. Просто на тот момент наш сайт обслуживал не очень профессиональный менеджер и чисто формально подошёл к моей жалобе. Когда ситуацией занялась Александра Ирхина, всё сложилось замечательно!
Мы размещаемся на Zakupka.com давно и продаём на этой площадке довольно успешно, уходить с неё не собираемся и, конечно, рекомендуем к работе другим.
Платформа с множеством готовых инструментов продаж, которые постоянно совершенствуются, улучшаются, появляются новые, иногда не успеваешь следить за обновлениями!
Вообще, есть много плюсов, из-за которых мы никогда не расстанемся с Zakupka.com, их просто нереально все перечислить. Рекомендую начать у них размещаться, поймете!
Вот такое вот опровержение моего предыдущего плохого отзыва получилось, написанного на эмоциях, который бы в жизни не опубликовал, если бы немного подумал и взял паузу.
Это не заказная статья, вот наш интернет-магазин на Закупке - https://miceliy.com, там все контакты реальные, по любому каналу связи подтвердим реальность нашего отзыва.
Ужасно. Продаж нет. Деньги на ветер. Обман. Трубку не берут. На письма не отвечают. Единоразовая продажа воздуха.
В течении всего времени работы в Интернете (около 4-х лет) менеджеры Закупки агитировали нас работать с ними. Сначала, пока можно было ставить просто несколько десятков товаров бесплатно, мы их ставили, продаж не было, но менеджеры названивали и утверждали, что на платном пакете продажи пойдут.
Когда поставили на ногу сайт на Пром, мы решили все же повестись на уговоры.
В последствии, когда купили за 1800 грн (и это у нас еще в виде исключения получилось договориться на 3 месяца, а так пришлось бы на год), продаж так и не последовало.
Те крохи заказов (1-3 в неделю) такое впечатление, что делалась просто самими менеджерами закупки, так как по ним в основном были отказы по разным субъективным причинам.
За 3 месяца продано было всего 3 дешевеньких товара, из распродажи. И то, мы удивились, кто же это купил.
По ключевым запросам в Гугл вообще эта площадка не выдается. И мы вроде бы и с самого начала понимали это, а также то, что продажам неоткуда в этом случае браться. Получается, мы повелись на схему, когда менеджер очень красиво расписал, что у них на портале есть "свой покупатель". Изначально, это было похоже на развод. Но они, по-видимому, берут менеджеров с "силой убеждения" или скрипт изначально так прописан один раз психологом.
ОДНОЗНАЧНО СХЕМА "АФЕРИСТ".
Когда уже срок 3 месяца подходил к концу, позвонила другая девочка, сказала, что наш менеджер Евгений перешел в другой отдел. Когда девочке сказали, что платить пока что не будем за продление пакета, и пусть звонит нашему маркетологу, чтобы что-то еще подумать по увеличению продаж, трубку брать перестали. Написали на их почту все, что о них думаем, - тишина.
Более 5 лет работаю c Zakupka.com. Нравится функционал сайта, простота в использовании как для покупателя так и для продавца. В отличие от остальных крупных торговых площадок, сайт Закупки не виснет. Персональный менеджер,справляется со своей работой на все 100% ,никогда не отказывает в каких-либо вопросах. Техподдержка справляется на 10 баллов. Однозначно рекомендую размещаться на этой площадке!
Плохой сайт и сервис. Ужасное обслуживание. К поддержке не дозвонишся. Деньги со счета пропадают. Попрлнил рекламу на 700грн. К концу дня 300 ни одного звонка и заказа. Отвратительная контора
Ну это ужас какой-то! Недавно ели добился от Закупки, чтобы вернули непонятно куда пропавшие несколько тысяч гривен со счета на рекламу (полгода мурыжили, представляете!). Очень недоволен был этой ситуацией (ну, а если бы у вас пропало из кошелка несколько тысяч, как вам было бы?). Постепенно вроде все сгладилось, продолжил работать на закупке ровно, спокойно. И тут вдруг узнаю, что из пакета услуг, который я оплатил на несколько лет вперед, исключили те немногие из инструментов, которые хоть чуть-чуть могут помочь в работе. Несколько дней ничего от них добиться не мог, то выходные у них, то на совещании, не перезванивают и трубку берут, только если много раз звонить. Они всегда морозяться, как что-нибудь натворят, и не хотят и не могут решить свои же косяки, к сожалению, многочисленные. Менеджер мне написала, что мои пропавшие (второй раз, кстати, деньги) мне вернули только при условии, что заберут у меня возможность пользоваться инструментом рекламы - Интаргетом. Представляете?! увели мои несколько тысяч гривен непонятно куда, потом ели вернули после полугода тягомотины, а потом вообще решили обобрать как липку - забрать проплаченные на 3 года вперед услуги из пакета!
Третий год продаю одежду на Закупке. Отличная площадка,одна из первых. Я еще торгую на Проме и еще на нескольких. Им до Закупки очень далеко. Особенно хочу поблагодарить своего менеджера Анастасия Шейко. Очень приветливая девушка.Всегда во всем поможет,подскажет.Напишешь сообщение-сразу ответит. Побольше вам таких сотрудников. Техподдержка работает на 5 из 5.
Единственный минус - разбирательство с отзывами. Чтоб не был покупатель на первом месте,а надо разбираться с двумя сторонами одинаково.Человек например поставил негативный отзыв,вы его сразу публикуете,а потом продавец должен его неделю доказывать вам свою правоту,а отзыв стоит и уменьшает количество покупателей.Прежде чем публиковать его вы должны разобраться с двумя сторонами,а потом лишь публиковать.
Выполняет свою работу на 5+ , портал адекватно слушает критику в свой адрес)
теходедрежка сама себе придумывает проблемы .
