Новый не состоявшейся клиент
Третья неделя не могу подключить два городских ИП номера, на диалог не идут, менеджер тех отдел руководители все игнорят, как ранее писали ниже тупо обещания.
Компания "Binotel" — отзывы
2223 отзыва • Отлично
Ужаснейший сервис
Очень хорошая задумка, но реализация ужас и безответственность сотрудников. Не первый год клиент, если ранее хоть чего-то можно было добиться, то теперь только обещают что перезвоним, работаем над проблемой и пропадают.
Вторую неделею (!!!) не работает 2 телефонных линии (городские номера интернет магазина). То был виноват оператор, когда выяснилось что у оператора все ок и в другом сервисе линии регистрируются без проблем, то началась коммуникация в варианте мы Вам перезвоним и никто не звонит...
Ужасная работа менеджеров
Отвратительная работа менеджеров и тех поддержки, на протяжении 2х часов звонила просила устранить неполадки с записью разговора, в ответ только обещания, как итог - ничего так и не сделали. И даже не перезвонили
Сервисом доволен.
С Бинотел уже больше трёх месяцев. Менеджер(Инна Кабанец) очень понятно
всё рассказала. Тех. отдел настроил и "поехали, погнали".
Работой доволен. Всем советую.
Сервис Супер
Добрый день!
Отличная компания по сервису!Особая благодарность Инне Кобанец
За оперативность,и профессионализм своего дела!А так же команды,менеджеров,и ребят из тех.поддержки!
Рекомендую!Все на высоте!
Хорошая телефония
Сменила место работы, но Binotel подключила снова, все нравится, все оперативно. Единственное "но" - не всегда озвучивают полную стоимость, потом появляются новые моменты и сумма увеличивается, что есть хорошо.
Хороший сервис
Оперативная поддержка,стараются решать проблемы клиента в целом позитивно качество обслуживания так же хорошее
Гринчук Марина
Здравствуйте! Недавно подключили IP Телефонию Бинотел. Настроили довольно быстро. Имели небольшие проблемы со связью, ребята с тех поддержки помогли, но пришлось объяснять трем менеджерам одинаковую информацию, и это не понравилось!!!! А так все хорошо, спасибо)
Приятно удивил процесс внедрения
В восторге от системы, а особенно от легкости внедрения, где от меня требовалось минимум участия, а всю работу проводила сама компания binotel.
За это отдельная благодарность менеджеру Ксении Трофимчук!!!
Спасибо;)
Однозначно - рекомендую!
Наверное, мой самый лучший клиентский опыт. Все четко, быстро, понятно. Комфорт коммуникации на высшем уровне. Знания сотрудников на высшем уровне. Однозначно буду рекомендовать компанию. Отдельная благодарность менеджеру Инне Кабанец)