www.otzyv.eu
Компания GAL Trans оставила меня полностью разочарованной. Во-первых, водитель поставил наш багаж на улицу и уехал, не убедившись, что мы все забрали. Во-вторых, не было никакого комфорта в автобусе – пыльные сиденья, отсутствие кондиционера и зарядки USB. В общем, ужасный опыт! Никогда больше не обращусь к ним.
Два водителя Кожухарь Олег и Севастьянов Олександр, просто спасли в волнительной ситуации. После того, как меня высадили на таможне, я от волнения забыла в автобусе часть своих вещей. Водитель первого автобуса, сообщил второму, что меня нужно забрать на таможне. При этом, вещи, по приезду в Одессу передал перевозчику, к которому я должна была попасть после. Второй водитель Олександр, подождал меня на таможне, успокаивал, и при этом держал связь с Олегом, по вопросу успеваем ли мы на пересадку, и в порядке ли мои вещи. По итогу все успели. Хотя шансы были равны 0. Я настолько благодарна, что не передать словами.
При посадке в автобус водителя объявляют через какое время у нас будет санитарная остановка
Но графика остановок не всегда додерживаються
После прохождения границы была возможность остановиться, но этого не сделали
А с просьбами остановить (уже который час прошел) еще возмущаются и уговаривают дотянуть , хотя сами остановили среди дороги автобус и побежали в кусты
У людей могут бы и разные проблемы которым нужен в доступности туалет хотя бы каждые 3 часа
Они отказываться потому что не успевают по графику, увеличьте график
В следующий раз пойду и помочусь возле водителя на пол, обещаю
Езжу каждые 2 недели
Киев - Кишинев и обратно
Ужасный опыт с Компанией GAL Trans! Бронировали билеты заранее, подтверждали, были в постоянной переписке с менеджером, но водители на автобусах просто относятся к пассажирам нагло и беспредел никому не нужен! Отвратительное поведение водителей, отсутствие мест, прятки менеджера Валерии - все это показатель непрофессионализма и неуважения к клиентам! Никаких извинений, только унижение и беспредел! Никогда больше не воспользуемся услугами этой компании!
Очень негативный опыт путешествия с компанией GAL Trans (Galiz-SV SRL)! На рейсе Бухарест - Киев 18.10.2023 в 14.00 случилась настоящая катастрофа. Водители не только не ждали нас в Кишиневе, но и оставили нас без всякой помощи. Затем нас заставили доплачивать за такси с хамским отношением. Водители не уважают клиентов, не следят за пассажирами, и даже способствовали коррупции на границе! Это абсолютно неприемлемо, и я очень разочарован этим сервисом. Никогда более не воспользуюсь услугами данной компании!
З почином Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL) я спробувала подорож Кишинів-Одеса. І не можу сказати нічого хорошого про водія Юрія. Він був найгіршим водієм, якого я коли-небудь зустрічала. Він грубий, не вирішує конфліктів, лише ускладнює їх. Водій поводиться дуже з високою зарозумілістю й намагається заробити ще більше грошей для себе. І це при тому, що у мене була знижка 10%, в результаті я заплатила значно більше, ніж коштував квиток. Водій відмовився розглядати переказ в банку, не бажав бачити в перерахунку євро в гривні, намагався відправити мене на зворотній шлях, кажучи, що я створюю проблеми і конфлікти. І навіть після того, як я спокійно віддала гроші, спробувала зателефонувати до служби підтримки, ніхто так і не відповів. Тому краще заощадіть свій час, нерви та гроші і оберіть іншого перевізника. Не рекомендую!
Абсолютно жахлива компанія! Затримали автобус на кордоні, і через їх вину десять пасажирів запізнились на інший автобус. Оператор відмовився допомагати, хоча це була їхня помилка! Керівництво - зробіть щось, це ваші проблеми! Ну що за неадекватна компанія, агов!
У мене ніколи не було такого поганого досвіду з перевізником, але Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL) вдалося це досягти. Водії цього автобуса не лише ігнорують ваші прохання зменшити гучність музики вночі, вони ще й кричать на вас! Аргументуючи це необхідністю не заснути за кермом. Не тільки це - їхня поведінка з пасажирами не залишає шансів на нормальний відпочинок. Це не поважно!
Вчора вирушили з Чернівців автобусом «Львів-Кишинів», але отримали жахливе обслуговування. Місця, які я спеціально забронювала заздалегідь, були зайняті безжально. Навіть після прохання відпустити їх, пасажири відповіли грубо та відмовилися. Водій приділяв увагу тільки тим, хто сів на початку маршруту, і відмовився включати кондиціонер на початку подорожі. В цілому, це зовсім не було достойним стосунком до пасажирів. На мою думку, не варто користуватися послугами даного перевізника, так як він не поважає своїх клієнтів.
Не рекомендую використовувати послуги компанії GAL Trans (Galiz-SV SRL). Під час моєї поїздки з ними водій не був професіональним і не зміг вирішити проблему з відправленням автобуса. Крім того, перевізник здійснює перевезення також на росіїї, що є неприйнятним для мене. В цілому, негативний досвід взаємодії з компанією, і я більше ніколи не скористаюся їхніми послугами.
