www.otzyv.eu

Компания «GUNSEL» — отзывы

1236 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
5: Отлично

Очень доволен!!

15.07.21 ехал в Херсон вечером
Билеты возле автобуса проверяла очень позитивная стюардесса блондинка . Имени её к сожалению не знаю , так как она была без бейджа
С людьми общается на высшем уровне
И очень оперативно отвечает на все возможно поставленные вопросы
Гюнсел ! Это сервис ! Остался доволен !

1: Ужасно

Гунсел вы разочарование.

Автобус Киев Херсон 17 июля2021
Старый грязный вонючий салон без кондиционеров еле плетется по дороге опаздывает больше часа . Вы что думаете нет вам альтернативы? В следующийраз точно вас не выберу и всем знакомым не посоветуют. Вам деньги платят не за такое. Обслуживайте так у себя на родине не уважаемый турецкий Гюнсел там вас сразу пошлют подальше с вашим хламом

1: Ужасно

Раньше Гюнсел был на много лучше

Еду сейчас из Киева в Херсон раздолбаным трясущиися с грязным вонючим салоном автобусом кампании Гюнсел. Главное салон полон людьми кондиционер не работает или водительне хочет включить все закрыто вонь и духов. Автобус еле плетется опаздываем уже на час. Спинку кресла нужно держать рукой а в извините попу впивается остаток от крепления ремня безопасности. Позор покорный Гюнселу. Я помню ваши автобусы лет 10 назад там все было наоборот а теперь вы решили что Украине и так сойдет. Ужасно и отвратительно.

2: Плохо

Ужас!!!!! Состояние автобуса отвратительное

Обычно пользуемся услугами этой фирмы, но в этот раз это просто КОШМАР! Состояние автобуса отвратительное! Детальнее расписал всё в минусах

2: Плохо

Плохое техническое состояние автобуса...

Рейс 17.07.2021 Одесса - Киев.
Кресла очень неудобные. Благо, что взяли с собой подушки

1: Ужасно

Не ставлю вообще нИчеГо!

16.07.21 рейс (23.00) Днепр - Киев был перенесен на час ,через час "решили "отмена рейса . Скорее всего из за малого колличества пассажиров .
Турецкие Компании Гюнсел и Автолюкс очень часто "ломается" - перед отправлением.
Более не буду пользоваться услугами этих перевозчиков

3: Нормально

Всё зависит от водителей.

Ехали Киев - Одесса 30.07 в 23:00, Водители очень внимательные и приветливые, помогли всем разместить багаж, в салоне чисто, кондиционер рабочий, по дороге было две остановки, перед отправлением водитель проверял все ли на месте. В Одессе помогли дастать багаж.
08 июля 13:30 возвращались рейсом 218 Одесса - Киев, автобус подошёл к платформе, открыли багажное отделение и люди самостоятельно начали заталкивать свой багаж, при этом конечно рассталкивая друг друга, когда водитель руководит этим движением такого хаоса, а это ...вообщем утрамбовались, зашли в салон, а там не убрано, мусор в кармашках, песок под сидением, я подумала, что это мне так не повезло, но на против под сидением лежала пустая бутылка из под колы, сделали одну остановку 10 мин, автобус тронулся и люди начали кричать, что не все на месте, люди просто не успели вернуться с туалета .
И конечно багаж опять разбирали самостоятельно, опять же это не удобно.
Так что всё зависит от водителей.
Хорошей поездки.

1: Ужасно

Ніякого розуміння.

Ставлю нуль за все. По маршруту водій не захотів зупинитися на зупинці. Хоча заплачено на 40км дальше. Ніякої людяності. Прийшлось ще вночі шукати транспорт щоб вернутися. Інші перевізники зупиняються. Не рекомендував маршрут Київ-Харків.

3: Нормально

Места в автобусе не соответствуют схеме на сайте

Гюнсел всегда считала серьёзной компанией, которая уделяет внимание каждой мелочи в своей работе. А сайт брони билетов вряд ли является мелочью. Специально бронировала место заранее, чтобы выбрать то, которое для меня комфортно. А по факту рассадка в автобусе вообще не соответствует заявленной на сайте. При этом у проводника распечатка мест была именно с сайта. И на вопрос почему я бронировала место, расположенное совсем не там, где сижу по факту, она лишь пожала плечами.....
Неужели так сложно внести корректировки на сайте????

1: Ужасно

Администрация компании, обратите внимание!

04.07.2021 приехала в Киев на автовокзал купить билет, оплату хотела провести картой, но сам терминал находиться ЗА стеклом у кассира, куда физически нет возможности достать до терминала, чтобы набрать пин-код!! ПО ЭТОЙ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ПРИЧИНЕ БИЛЕТЫ НЕ БЫЛИ КУПЛЕНЫ!
Огромная просьба исправить эту недоработку - закажите в банке дублирующий терминал, который в таком случае выставляют за кассу на сторону клиентов.