www.otzyv.eu

Компания Meest Shopping — отзывы

204 отзыва • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Як Meest губить чи краде ваші посилки

Замовила сумку в Massimo Dutti з доставкою на склад Meest Іспанія. Підтвердження про доставку посилки магазин і кур'єр мені надали. Але Meest вже місяць з моменту доставки "не може ідентифікувати посилку" на складі. Вони рекомендують мені запитати офіційний лист - підтвердження про неотримання посилки складом і з ним звернутися до магазина за розслідуванням. За офіційним листом- підтвердженням я до них звернулась, ясна річ, що мені його не надали. Тех. підтримка годує тим, що ось-ось склад дасть офіційний лист.
В мене є інформація, яку надано курє'рською службою, хто отримав посилку від складу Meest. Якщо Meest думає, що я пожартувала, що звернусь у поліцію Мадрида, то вони помиляються.

Не користуйтесь послугами цієї компанії, бо є вирогідність, що одного разу вашу посилочку "не ідентифікують" на складі :)

1: Ужасно

жахливий сервіс

Замовив стелаж з Ікеї варістю 186 євро через Meest Shopping. 2 коробки відправили окремо, вартість вказали по 93 євро. Доставка кожної склала +-40 євро. Одна коробка прийшла, другу затримала митниця з формулюванням: Шановний користувач сервісу Meest Shopping! Посилка «MYCV----------PL» знаходиться на перевірці задекларованої вартості митницею. Прохання надіслати підтвердження вартості товару (інвойс з магазину, виписку з банку, посилання на товар) в рамках даного звернення. Так як викуп був через Meest Shopping за цими документами я маю звертатись в їх службу підтримки, щоб вони мені її надіслали, при чому через звичайний чат-бот цього зробити не можна, треба саме писати на пошту (хоча логічніше було б, щоб не я їм писав, а вони самі відправили).
Підсумовуючи - сервіс на 1 з 5. Самі розбили один товар на 2 посилки, хоча я цього не просив, вже заплатив 80 євро за доставку + 10% за викуп. За що беруться 10% від вартості не зрозуміло, жодне питання компанія не може вирішити.

1: Ужасно

Компанія не несе ніякої відповідальності за ваші відправлення

Давно користуюсь послугами компанії, по доставках з Європи і США досі все було ок. Але виникає проблема і представник компанії прямим текстом каже "ми несемо ніякої відповідальності за ваші посилки, бо ви нам нічого не платили ще". Докладніше: була доставка товара купленого на ебеї з Японії на склад у Туреччині. Судячи з трекінгу відбувається невдала спроба доставки на склад у Туреччині (в робочий час), після чого турецька пошта відправляє посилку назад в Японію відправнику. У відкритому спорі ебей приймає рішення що захист покупця не працює, бо я сам не отримав посилку і я втрачаю 170$. На численні звернення у підтримку отримую різні відповіді - що склад працював і вони нічого не знають, що то взагалі не вони, а у туреччині просто якийсь їх представник, контактуйте з ним, і взагалі я ще за цю посилку їм нічого не платив, тому вони ніякої відповідальності не несуть. Майте на увазі перед тим, як мати справу з цим перевізником

1: Ужасно

Крадії та шахраї Міст Пошта + Росан

Не варто користуватися даним сервісом, компанія шахрайська, посилки крадуть через свою митну службу Росан

1: Ужасно

В этой компании ничего не меняется к лучшему

Неделю посылка лежит без движения с формулировкой "подготавливается для таможни". Получается невыгодно указывать настоящую стоимость. Посылка давно была бы уже у меня. Каждый день обрываю телефоны, но никто не дает никакой конкретной информации.

2: Плохо

Все ок, до того моменту коли щось трапилось

Не одноразово замовляю через Meest, все наче було ок, АЛЕ через неприємний інцидент, ваша компанія втрачає довіру. Мою посилку було втрачено на складі в Англії, працівники кажуть, що причина втрати пожар, Але моя посилка прибула до пожару, вона не була ідентифікована, дальше з того моменту минуло майже півроку і кошти за втрачені речі мені не повернули, а тільки зарахували їх на баланс, хоча обіцяли повернути на карту, так як я і вказала. Я неодноразово телефонувала, писала звернення, але мене тупо ігнорують, деякі працівники кажуть ми повернемо вам кошти через тиждень, деякі кажуть до кінця місяця, на повідомлення в зверненнях відповідають через 3-4тижні, але кошти досі ніхто так і не повернув. Питання з втраченою посилкою тягнеться від березня! Поверніть мені нарешті кошти за втрачені речі, вже немає сил в вами!

1: Ужасно

Закрийтеся вже нарешті

Посылка MGRAE0007794280YQ переадресовуется с неработающего почтомата на отделение, находящееся рядом с почтоматом, уже 6 дней, завтра пойдет 7й, из которых 5 рабочих. На жалобы в службу поддержки отвечают скриптами и шаблонами и обещают,что ускорят переадресацию, но ничего не происходит. Надеюсь, вы скоро закроетесь или вас перекупит Новая почта, потому что это не работа, а позорище. И да, завтра, 12.07 я пишу жалобы во все государственные учреждения, занимающиеся рассмотрением подобных вопросов.
У вас некому работать?

1: Ужасно

Нараховують мито та послуги брокера на посилки до 150 Євро!!!

Минулого тижня надійшла посилка MYCV062606965PL з вартістю 137,15 Євро і ці ує..ани нарахували мито на неї 72,15 грн. + ще просять оплатити їх бовдура-брокера за 10 Євро, який взагалі нічого не тямить. В нас безмитний ввіз посилок вартістю до 150 Євро, яке мито та який брокер???

5: Отлично

Доставка з Ібей

Знайшов непоганий лот на ебеї айфон 14 про макс + подси 3, всього лиш за 650 Євро, що можу сказати, все як мені розказали дівчата з лінії підтримки до 2.5 тижнів зайняло то все, сподобала можливість попередньо завантажувати документи для митниці, за такі товари меншої ціни не бачив, можливо і задумаюсь щоб возити і продавати тут різні товари через Вас.

5: Отлично

Доставка речей з Англії

Сьогодні отримав куртки, замовляв через Британію, тому що там немає податку Євросоюзу, вийшли по 20 фунтів, доставка зайняла рівно тиждень та ще кільки днів на митниці, особисто собі також взяв, за таку ціну просто люкс та вже декілька поїхали до клієнтів, всі задоволені дешево та швидко все вийшло, рекомендую!