www.otzyv.eu
решил попробовать meest shopping.
до этого только np shopping использовал проблем нет.
какой х..й меня дернул попробовать этот meest .
посылка mycv063051216cz с германии шла неделю до львова , а теперь уже 4я неделя весит груз на таможне . брркеры говорят ждите , горячая линия говорят ждите . итого груз прое**н денег нет . итог убытка 650€.
Больше месяца не отправляют товар. На обращение не реагируют.
Заказала доставку из Турции в Грузию. Со 2.08 отправление висит в статусе "оплачено".
Обращения в службу поддержку ничем не помогают, информация каждую неделю противоречит предыдущей.
Детальнее о заботливой службе поддержки:
6.08 - ожидайте отправку на текущей неделе
12.08 - ожидайте отправку на текущей неделе или точно на следующей. Макс срок доставки 21 день. Груз отправляется раз в 2 недели.
23.08 - ожидайте отправку на следующей неделе. Вернем деньги из-за задержки (конечно, не вернули)
26.08 - пишут сами и просят адрес собственного пункта выдачи (это что за цирк?)
28.08 - оказывается, груз отправляется, когда контейнер заполнится (а не раз в 2 недели). Ждите заполнения контейнера
29.08 - посылка задержана таможней Турции (статус по прежнему "оплачено", а не "отправлено"). Удивительно, как за сутки ситуация поменялась с "контейнер не заполнился" до "таможня задержала"
4.09 - ожидайте доставку на текущей неделе
С 7.09 служба поддержки не отвечает на обращения.
Посилка була розкрита, половина упаковки до мене не доїхала 💁🏻♀️ я створила звернення, пройшло більше 2 тижнів, і мені приходить повідомлення про те, що б я надіслала фото в якому вигляді була посилка. належної відповіді та компенсації я перестаю користуватися цим сервісом і вам не рекомендую
Добрый день!
Подскажите, в течении какого времени будет осуществлена растаможка посылки. Для ускорения добавил в кабинет все документы, но ускорения так и нету . Уже 8й день идет. Новая Почта тотже товар за 2-3 дня все делает. (Только не пишите что вот-вот уже в ожидании передачи на новую почту...)
CV948853202US
Мав необережність замовити посилки на Міст Експрес. Раніше наче все було гаразд, але цього разу вирішив скористатися доставкою з Європи. І тепер 3 мої посилки вже третій тиждень висять на транзитному складі в Іспанії без жодного руху! Просто жахливий сервіс!
19.07. моя посылка была отправлена с Италии в Чехию, но в Чехию она так и не пришла. 07.08.- создала обращение ( так как позвонить можно только на горячую линию, а от них толку мало).Сегодня 26.08. - информации о посылке нет! На все вопросы мне отвечают - ожидайте...Чего? Если Вы потеряли посылку - признайте это и возместите мои финансовые потери!!!
Из личного недавнего опыта :Со склада в Италии посылка идет 1 неделю до склада в Чехии. Потом лежит там (уже оплаченная и подготовленная для отправки ) еще 1 неделю , пока ее не отправят в Украину. Из Чехии в Украину она идет 5 дней. Из Львова в Киев и доставка по Киеву +-5 дней . Итого - почти месяц , чтоб привезти посылку из Италии……
Есть ли смысл пользоваться услугами Meest Shopping Европа?
Три недели моя посылка лежит на таможне. Meest, которому я оплатила доставку, посылает меня в Росан. Неуважаемые, вы не охренели??? Я заплатила вам деньги, чтобы делать за вас вашу работу? Вас надо лишить лицензии и закрыть раз и навсегда!
Замовила сумку в Massimo Dutti з доставкою на склад Meest Іспанія. Підтвердження про доставку посилки магазин і кур'єр мені надали. Але Meest вже місяць з моменту доставки "не може ідентифікувати посилку" на складі. Вони рекомендують мені запитати офіційний лист - підтвердження про неотримання посилки складом і з ним звернутися до магазина за розслідуванням. За офіційним листом- підтвердженням я до них звернулась, ясна річ, що мені його не надали. Тех. підтримка годує тим, що ось-ось склад дасть офіційний лист.
В мене є інформація, яку надано курє'рською службою, хто отримав посилку від складу Meest. Якщо Meest думає, що я пожартувала, що звернусь у поліцію Мадрида, то вони помиляються.
Не користуйтесь послугами цієї компанії, бо є вирогідність, що одного разу вашу посилочку "не ідентифікують" на складі :)
Замовив стелаж з Ікеї варістю 186 євро через Meest Shopping. 2 коробки відправили окремо, вартість вказали по 93 євро. Доставка кожної склала +-40 євро. Одна коробка прийшла, другу затримала митниця з формулюванням: Шановний користувач сервісу Meest Shopping! Посилка «MYCV----------PL» знаходиться на перевірці задекларованої вартості митницею. Прохання надіслати підтвердження вартості товару (інвойс з магазину, виписку з банку, посилання на товар) в рамках даного звернення. Так як викуп був через Meest Shopping за цими документами я маю звертатись в їх службу підтримки, щоб вони мені її надіслали, при чому через звичайний чат-бот цього зробити не можна, треба саме писати на пошту (хоча логічніше було б, щоб не я їм писав, а вони самі відправили).
Підсумовуючи - сервіс на 1 з 5. Самі розбили один товар на 2 посилки, хоча я цього не просив, вже заплатив 80 євро за доставку + 10% за викуп. За що беруться 10% від вартості не зрозуміло, жодне питання компанія не може вирішити.
