www.otzyv.eu

Компания Meest Shopping — отзывы

203 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Воры! Избегайте их!!!

Потеряли посылку и до сих пор не компенсировали стоимость 150 евро!!!
Отвратительна мошенническая компания!!! Не тратье свое время и деньги на них!!!!

1: Ужасно

Жахливий сервіс, вводять в оману клієнтів

2 тижні не можуть відправити товар з США - минуло 12 днів з моменту отримання товарів (16.05, 17.05) складом в США - досі не відправили! І навіть зараз сервіс не може гарантувати, що відправка буде у п’ятницю, коли вже буде два тижні з моменту отримання!

На зауваження про обіцяні терміни 6-9 днів - написали, що ці строки рахуються тільки з моменту відправки до України! Тобто майте на увазі, що вони можуть тримати вашу посилку тижнями, або навіть місяцями у себе на складі і це нібито буде в рамках заявлених ними термінів!
На кожному етапі в них якісь помилки чи непорозуміння - то переплутали трек-номер - в 2х місцях 2 різні помилки, то зникли відправлення, то на сайті неможливо оплатити відправлення, хоча така можливість заявлена - просто закривається вікно оплати.

Наразі товари вже повторно замовлені у іншому сервісі (NP Shopping), тому відправка від Meest вже НЕ потрібна. У скасуванні відправки і поверненні товарів в Амазон відмовляють, ссилаючись на заповненість контейнера, хоча до відправки замовлень ще 2 доби. Ще в понеділок запевняли, що віправка у них у вівторок - якби попередели завчасно про такі затримки, то я б скасувала відправку раніше!

Meest, відмініть відправку CV949344631US і поверніть товари в Амазон, ваша посилка вже НЕ потрібна - інакше це буде шахрайством і крадіжкою коштів, які оплачені за товари і послуги, які не надалися належним чином!

2: Плохо

Якщо терміни не важливі, тоді можна

Замовляв товар з Німеччини через міст, хоча за ті ж гроші міг і через НП, які доставляють за 5-7 днів. З Міст все затяглося на понад два тижні. Хоча у відповідь на моє запитання про терміни розписали мені терміни переміщень які сумарно теж вкладалися в 5-7 днів. Коли ж посилка щоразу десь застрягала, завжди була якась відмовка. Наприклад: вчора склад був вихідний тому не було відправки. Вчора не відправили, бо списки формуються вранці за день до відправки, а ваша посилка прибула в обід. Тож в майбутньому точно не сюди.

1: Ужасно

Вкрали посилку

На жаль скористався послугами через них у 2024 році і досі не отримав посилку. Факт того що вони посилку одержали вони підтверджують і далі тиша. Кажуть треба чекати. Вже більше року чекаю. Нікому не раджу - якщо вони вкрадуть чи загублять вашу посилку, компенсації немає.

1: Ужасно

Ужасно, не рекомендую

1. Посылка, которая была отправлена из СШа 24.04 до сих пор не прибыла в Украину из-за "форс-мажора", ошибка ваших партнеров это не форс-мажор.
2. Посылка, которая была доставлена на склад 02.05!!!! до сих пор не отправлена из США. Счет выставили 08.05, сразу оплатила, сегодня 20.05, посылка не отправлена до сих пор. Писала в поддержку в Telegram, каждый раз мне говорят что посылка запакована в контейнер и будет отправлена в ближайший день, потом несколько раз говорили, что "сегодня будет отправлена", с тех пор как писала последний раз прошла неделя.
Открыла 3 тикета внутри приложения, меня неделю игнорируют, каждый день пишу снова, никакого ответа. Что с посылкой не ясно, лежит на складе уже 18 дней. Раньше пользовалась регулярно. не было никаких проблем, сейчас понадобилось заказать, проблемы с каждой посылкой. Если бы я знала, что заплачу за экспресс, а получу такое, заказала бы на НП, они доставляют 7 дней, хоть и дороже бывает.

1: Ужасно

Не рекомендую

Термін доставки АВІА вказано 6-9 робочих днів! Через декілька днів буде МІСЯЦЬ як посилка доставляється.

На гарячій лінії відповідають, що нічого не можемо зробити - форс мажор( офіційна відповідь в чаті « Повідомляємо, що через затримку з оформленням документів на транзитному центрі нашого партнера тимчасово затримується прибуття літака з США №20943/12 від 24.04.»


Мені одній здається, що це не форс мажор? І що саме цікаве- посилки які були відправлені пізніше 24/04 уже в УКРАЇНІ!!!!

1: Ужасно

Сервіс: сплатіть 100%, послуги надамо якось чи колись (і то не факт)

Три посилки, жодна з них не доставлена вчасно.
По двом розповідають що вони вже в Україні з п'ятниці (що не підтверджується трек-номером, а значить фактично терміни доставки не виконані, бо на сайті заявлено 6-9 робочих днів до сортувального центру).
CV949318386US
CV949318387US

Оплачено - як за експрес, отримано - електричку


Інша посилка яка затримується на тиждень, кажуть що це форс-мажор, тому компенсація за затримку не передбачена.
Розповідають що це форс-мажор, я отримував лист (ні, не отримував), тому компенсація не передбачена. Дуже зручно - визнаємо форс-мажором, компенсацію не платимо.
CV949303996US

1: Ужасно

жахливий сервіс

Провтикали посилку (чи морем поїхала замість летіти чи ще шось - не признаються) - вже місяць чекаю і вона ще не тут навіть, а буде десь "на тиждні"- тобто з митницею і усім буде ще через місяць у мене! І ще й падлюки не хочуть давати компенсацію бо типу "форс мажор". Це не форс мажор це ви наплужили шановні якщо пролюбили десь документи. Форс -мажор це землетрус чи щось що від вас НЕ ЗАЛЕЖТЬ і на що ви НЕ В ЗМОЗІ ПОВПЛИВАТИ типу грози там чи вулкану. А дати доки це РОБОТА ЯКУ Я ОПЛАТИВ!

1: Ужасно

Посылка непонятно почему задержана на таможне

CV949313331US. Отправлена из Америки 02.05. При первом обращении сказали что доставка до 9 рабочих дней. Окей, подождала 9 рабочих дней. Обратилась еще раз. Написали что посылка с 12.05 находится на таможне и ожидает «опрацювання брокерів». Что вы планируете опрацьовывать? Патчи для прыщей? Общая стоимость посылки 63$. Непонятно почемк задержана и непонятно сколько еще ждать. Сегодня 15.05. На момент первого обращения посылка уже была задержана на таможне, но об этом никто не удосужился сказать, даже не проверяли, ответили свое стандартное про 9 рабочих дней. Не рекомендую компанию.

1: Ужасно

Втратили посилку і не відшкодовують

Менеджери намагаються поскоріше закінчити розмову, Міст шопінг втратили посилку, а саме не поставили на облік коли магазин Армані (офіційний) у Франції доставив на їх склад. Після 3 тижнів марнотратства часу і нервів Міст надіслав листа з ніби підтвердженням від складу що посилку не було доставлено🤣посилку на хвилинку 90€, є всі підтвердження від магазину що її доставлено на їх склад, а вони морозяться і видають типу це магазин має проводити розслідування) короче люди, коли замовляєте їх послуги тричі подумайте чи то вам треба) бо у пак проблем вам видадуть фількіну грамоту) і ніхто нічого не компенсує) але я відкрита до прополиціі компенсації, тому Міст, якщо читаєте, і компенсуєте, я залюбки доповню відгук про вашу роботу