www.otzyv.eu
Тугой оператор, добится от поддержки ответа, нужно пройти квест. Мне уже 12 дней не могут ответить на вопрос, будет ли 4G к концу 2022 года у них.
Нормальная бы компания ответила, в 2021 году не предвидится. В 2022 году, в планах... Ну или в этом духе. А эти тугие ничего внятное не могут написать.
Пользуюсь больше 6 месяцев, сначала взяли на пробу, но постепенно всей семьёй перешли на лайку. Пакета за 30 грн вполне хватает на месяц ( у конкурентов с примерно такой пакет сейчас стоит 80 грн и выше) тарифы классные, интернет работает. Бывают немного глюки: за все время два раза сталкивалась с проблемами ( один раз пропала связь - решили за несколько часов, другой случай когда не проходили оплаты за пакет на сайте ( решали где-то около месяца)) закинула просто 30 грн на счёт с карты моно банка без подключения пакета продержалась. колцентр грубо отвечает это есть(
Брат заказывал себе раньше, но симку заблокировали за частые звонки, много звонил по работе ( есть и такое к сожелению, возможно уже исправили)
Но в общем и целом для ежедневной связи с Семьёй вариант самый универсальный и семейному бюджету не бьёт. Пополняю 3 номера по цене одного на другом операторе, да не без минусов но оператор пока новый и это допустимо. Ребенку вообще пополняю раз в 2-3 месяца и ей хватает)
Блокують дзвінки на інші мережі ніхто не дає відповіді уже пішли 4 сутки я в шоці буду йти в суд може там почую відповідь і хто має відповідати за таку роботу працівників лайкомобайл у мене важливі звірки а я не можу позвонити я розчарований оператором нікому не бажаю купувати лайкомобайл
Поделюсь своим печальным опытом общения с поддержкой Lycamobile. Есть у меня около 15 номеров под интернет на устройствах. Решил купить годовые пакеты. Три номера удалось оплатить без проблем, при следующей карту блокируют (это удалось выяснить спустя 3х дневной переписки в чате и на почте поддержки) на их стороне. Идет уже 3-я неделя как карту не разблокируют. Вначале просили прислать скан документа подтверждающую личность, прислал, потом просят фото карты с ФИО, но карта виртуальная (ее физически не существует, да и на физических картах ФИО по желанию клиента ставят). Пробовал две разные карты, обе не работали на их сайте. Поддержка отвечает раз в неделю, видимо письма у них в конвертах наземной почтой в центральный офис доставляют.
Тарифы самые дешевые, связь на базе водафона, но поддержка и работа сайта убивает все на корню. Категорически НЕ рекомендую данного оператора.
Вирішив повестись на рекламу і замовити сім карту даного оператора і поповнити зразу по знижці рахунок на рік. Купляв більш для користування інтернетом, аніж для розмов по телефоні. В кінцевому результаті після різних махінацій в налаштуваннях мережі стабільно працюючого інтернету так і не побачив. Таке враження, що його включають тільки в робочі години служби підтримки - з 9 по 18 години, і то працює раз через раз, а іноді карта взагалі пропадає з мережі. Після 18 години інтернету нема, якраз в той момент, коли мені його найбільш потрібно. Після численних звернень до служби підтримки нічого не змінилось, хоча ні, інтернет пропав взагалі...)Гроші на вітер
Більше двох років користуюся. Ніяких проблем про які пишуть не виникало.
Коли потрібно було дізнатися puk код сімки щоб зареєструватися на сайті служба підтримки спрацювала ідеально.
Оператор відповів швидко та допоміг.
Всі родичі перейшли на лайкамобайл і не шкодують, а річні підписки на пакети взагалі пушка. Дружина за 4 гіга інтернету та 200 хв. на всі мережі заплатила 288 грн (24 грн/місяць). Хто ще з операторів таке пропонує?
Придбав пакети ТРИ штуки на сім'ю .
Допоки на рахунку було 0 грн, оператор такій привітний, такий ввічливий .
Повнив рахунок на 60 грн і ВСЕ .
інтернету не має , зв'язок недоступний , інколи пробивається, пробую до оператора додзвонитися - все марно .
УРА, ЧАС та НАСТРІЙ - все на вітер, гроші не великі , але з кожного по 60 грн, виходить багато .
Не витрачайте свій час та настрій ..
Хамство техподдержки нивелирует все теоретически возможные достоинства до начала использования услуг.
Заказал тариф с роумингом, оплатил, должны были прислать Новой почтой. В итоге, после оплаты пришло письмо на email, мол, в течение 7 рабочих дней должно всё прийти. На данный момент прошло 5 дней - никто ничего даже не отправлял. Колл центр работает с 8 до 6, выходной - воскресенье, уже это настораживает... отношение к клиентам так себе, никакой конкретики. Знал бы, что так будет - не связывался бы.
Заказа SIM карты месяц тому, ничего не выслали... Написал им письмо на почту с сайта, ничего не ответили за 2 дня, написал второй раз, снова 2 дня и тишина. Написал в личку на Феусбуке, сказали что 3 SIM на одни номер в течении 1 месяца. Только я ничего не заказывал до этого на этот номер. Ну ладно. Позвонил другу с Одессы, так ему по 9 SIM присылали на его один номер за месяц.
Вот такой вот ЛОХОТРОН от LycaMobile, говорим одно, делаем совсем другое...
