Не розумію
Після трьох місяців звернень до оператора і не отримавши відповідної допомоги,вирішив поділитися і своєю історією.
Знаходжусь у роумінгу вже близько трьох років,часто приїжджав додому все було добре. Але в цьому році трапилось неприємне,мій номер телефону заблокували за те,що я його не поповнював. Тепер поясню чому так зробили. Останній раз поповнив номер телефону у грудні 2022 року, наприкінці лютого номер телефону перестав реєструватися в роумінгу. Я через сайт лайкамобайл (я там був офіційно зареєстрований) написав відповідне звернення, мені відповіли стандартними відповідями на кшталт треба обирати оператора в ручному режимі,перегрузити телефон, введіть apn.... І тому подібне. Все це було мною зроблено (не перший день за кордоном) . Я знову вийшов на оператора через сайт лайкамобайл і отримав відповідь,що передали моє звернення до технічного відділу, після трьох днів я отримаю смс з відповіддю,я спитав у оператора як я можу отримати відповідь,коли номер телефону перестав реєструватися в мережі,відповіли,що все вирішать. Так пройшли три дні потім тиждень,я знову звернувся до оператора і снова отримав відповідь,що потрібно реєструватися в ручному режимі. Вирішив,що діла не буде і звернувся до служби скарг лайкамобайл,там мені відповіли теж саме. Після трьох місяців звернень, мені заблокували номер телефону за те,що я перестав його поповнювати. Цікаво, чому я повинен був це робити, якщо не можу користуватися послугами? На рахунку у мене залишилось близько 180 грн. Ні послуг ні грошей.....