www.otzyv.eu

Mastergaz — отзывы

7042 отзыва • Отлично

4.5: Отлично
5: Отлично

Міняли лічильник холодної води

Я хотів би висловити своє задоволення заміною лічильників води від компанії МАСТЕРГАЗ. Робота була виконана професійно та швидко. Я задоволений якістю послуги і комунікацією зі співробітниками компанії.

1: Ужасно

Никто не приехал и не позвонил

Менеджер попросила скинуть фото тех отделу что бы понимать объем работ, скинул фото спросив нужны ли еще какие то данные, сообщения прочитали нно не ответили , я написал еще раз или стоит ждать мне мастера, сообщение так же прочитали и не ответили. никто не звонил больше . На сайте у них фейковые отзывы так как после написания отзыва у них на сайте сообщение проходит "модерацию" о чем сообщается самим сайтом. Не рекомендую, хотя вам никто и не позвонит

5: Отлично

Замена счётчиков

Всем привет! Заказала замену двух счётчиков . Отличная работа! Мастер Павленко Александр профессионал! Мастергаз, Вы супер компания! Пунктуальность , профессионализм- это Вы! Спасибо, с Вами очень приятно иметь дело! Желаю процветания! Всем рекомендую.

5: Отлично

Бойлер атлантик

Заказывал бойлер. Все как на сайте, ещё и доставили бесплатно!
минусов не нашел, все как я и хотел.

5: Отлично

Поменяли счетчики на новые

Заказал замену счетчиков на польские, наши начали запотевать, уже было нереально снять показатели. Пришел мастер, что удивило в бахилах. Сделал работу, опломбировал, выписал документи.

5: Отлично

Замінили лічильники

Чоловік замовив заміну лічильників води, прийшли майстри, все замінили, видали бумажку. Мені все сподобалося, через два тижні прийшли контролери. Дали гарантію два роки, рекомендую всім.

2: Плохо

Повірка лічильників води

Звернувся до компанії Мастергаз для повірки лічильників води без демонтажу з постановкою на облік в Водоканалі і Теплоенерго. Вирішальним фактором вибору виконавця робіт була інформація на сайті компанії: “Якщо лічильник не пройшов повірку - оперативно замінимо, поставимо на облік - і повернемо повну вартість повірки при замовленні лічильника у нас."
Детальніше: https://mastergaz.com.ua/uk/mgcatalog/sk/ssk/mwssssk/wmvsk

Диспетчер прийняла замовлення, назвала повну вартість робіт.
Після отримання результатів повірки з'ясувалося, що один лічильник не пройшов повірку. Обговорюємо з диспетчером Іриною варіанти заміни лічильника і мені повідомляють, що повернення вартості повірки не буде. На моє зауваження, що ця інформація відображена на оф.сайті компанії, отримую категоричну негативну відповідь. На прохання з’єднати мене з керівництвом для вирішення цього питання, отримую категоричну негативну відповідь і пораду написати відгук на їх сайті (до речі, мій відгук у себе на сайті Мастергаз так і не розмістив, злякалися...)
Ну і в доповнення до всього з’ясувалося, що повірені лічильники потрібно самостійно ставити на облік або доплачувати додатково.

НЕ РАДЖУ цю компанію!

5: Отлично

повірка лічильників

Замовив повіркулічильників води, все зробили швидко і охайно, сподобалось що результати я отримав навід швидше ніж мені обіцяли. Рекомендую!

1: Ужасно

Шахрайство при перевірці лічильника

В цій компанії є шахрай яки приходить до людей провірити лічильники води, потім дає висновки що у них несправні лічильники, після цього ви можете влитіти в кругленьку суму,но я рішила викликати ще одну компанію, так у цієї компанії виявилось що у нас все працює. Тепер Мастергаз не відповідає на мої дзвінки, причинивши мені стільки моральної шкоди та збитку вони ще роблять мене виноватою та всі компанії.

5: Отлично

Планова повірка

Прийшли платіжки від постачальників, де вже не було лічильників. Поки розібралась, що потрібно повірку проводити, то пройшло декілька днів. Звернулась в мастергаз, зробили все дуже швидко й якісно.
Рекомендую, вже не перший рік до них звертаюсь.