www.otzyv.eu

Mastergaz — отзывы

7036 отзывов • Отлично

4.5: Отлично
5: Отлично

Перестав працювати бойлер

Бойлер просто в один момент страшно затріскав. Визвали майстрів, зробити все якісно, замінили якусь деталь, все офіційно й з документами. Оператори теж максимально компетентні й ввічливі

5: Отлично

Заміна пральної машинки

треба було встановити нову пральну машину, майстер швидко все зробив і россказав шо там є якісь транспортні болти які треба викрутити. щоб не зламалась пралка, робота майстра на висоті! дякую!

5: Отлично

Повірка водяного лічильника

Замовляла повірку, ЦКС почали виставляти рахунки без лічильника. Майстри швидко все зробили, я забрала документи й занесла.
Все сподобалося

5: Отлично

Заміна лічильника

Замовляв заміну лічильника води. Все сподобалось, швидко, якісно
ще й дали 2 роки гарантії.
Рекомендую

5: Отлично

Ремонт в ванній

Я хочу висловити свою велику подяку за чудові сантехнічні послуги, які я отримала! Ремонт у ванній кімнаті був проведений професійно та швидко, і я з залишилася вкрай задоволена результатом.

1: Ужасно

Невиконання умов договору

Майстер повірив лічильники, взяв гроші і надіслав акт про непридатність лічильників. На сайті повідомляють, що у такому випадку гроші Майстергаз повертає. На звернення диспетчер відповіла, що копії договору у мене немає (і вони дійсно паперової копії договору не дають), а те що на сайті не вважається за договір. Тож гроші не повернуть.

2: Плохо

замена счетчиков водоснабжения

Уже около 10 лет пользуюсь услугами "Mastergas". Без проблем. На этот раз взятие на абонентский учет в Киевтеплоэнерго встановленого счетчика ГВС (процедура внесена в акт выполненных работ и мною оплачена) с 13 июня по 30 июля 2023 г. не выполнена. Отсюда масса проблем. Пробую дозвониться, после первого (безрезультатного) звонка операторы "Mastergas", вообще перестали звонить. Обращения по электронной почте так же остались безответными. Вот такой итог.

1: Ужасно

Акт надання послуг № 1038535

04.06.2023 - 2 техніки провели (повірку лычильника)
Ціна 350 грн - повірка (-1го лічильника)
Ціна 150 грн - послуга реєстрації (проведеної повірки). (до кіївводоканалу - протягом 10 днів).
На чай технікам - 200 грн.

Ітог:
28.07.2023.
Акту результатів повірки - НЕ НАДІСЛАНО до київвожоканалу.
Телефонував:
24.07.2023
27.07.2023.
28.07.2023.
Підозрюю у шахрайських намірах*.
Попередив через колл центр *Mastergaz* - за номером 067-325-55-64
Виконавець, Mastergaz та боржник по зобов язанням.

Моментом прийняття Послуг є дата, вказана в Акті виконаних робіт / наданих ... не пізніше ніж за 14 календарних днів до настання строку надання послуг

1: Ужасно

Мастергаз - мошенники !!!

Эта контора - редчайшие козлы. Они берут вначале деньги и обещают сделать работу, в итоге, работа выполнена наполовину и трубки не берут , о возврате денег речь даже не идет. Никому не советую этих пид..асов !!!

5: Отлично

повірка лічильника води

ЦКС прислав повідомлення, що потрібно робити повірку. Звернувся в мастергаз, вже років 8 в них щось та й замовляю.
Як завжди все швидко й чітко.
Рекомендую