Завжди все було добре, а тут таке...
Вітаю всіх!
Номер проблемного відправлення MGRMY3002641066YQ.
Товар замовлявся 17.03.2025 на Таобао. Вже 27.03.2025 його було доставлено до львівської митниці. Це, мабуть, рекорд по часу доставки з моменту замовлення на Таобао, але він не відбувся.
З 27.03.2025 по цей день в "єдиному вікні" митниці жодних змін і жодних вимог до мене. Ну, типу надати інвойс, виписку, чек. Статус відправлення: "попередня інформація не потребує рішення митниці".
З вашого боку лише 4.04.2025 була зміна статусу з "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення" на "Опрацювання та підготовка документів до подання на митне оформлення" і те, підозрюю, відбулося після звернення до підтримки. Лише через вісім діб (шість робочих днів) Meest запросила з мене документи на товар. А тепер ще чекати до десяти робочих днів опрацювання документів.
Скажіть, будь ласка, навіщо я заплатив за авіадоствку відправлення, якщо з таким же успіхом воно би за той самий час десь тихенько допливло до Львівської митниці? Чому, коли митниця затримує товар (якщо затримує), відразу не повідомити власника, щоб той надав відповідні документи?
Прикро те, що цей товар потрібен був ще на вчора, а тут ще таке
Дякую за увагу і сподіваюсь на швидше вирішення цього проблемного питання