Не дотримано регламенту доставки.
Зазвичай мені подобається, коли посилки прибувають раніше. Але завжди з Польщі посилка їде щонайменше 4–5 днів. Оплату я здійснюю після відправлення з Польщі. Цього разу якимось дивним чином посилка прибула за 2 дні. Оплату я провів через 2 години після того, як посилка опинилася в Україні.
Регламент доставки таких посилок (затриманих через несплату) — це субота–середа. Посилка прибула в суботу й була оплачена до кінця робочого дня. Я не вимагав відправлення в суботу, але ви були зобов’язані зняти її із затриманих і відправити в понеділок. Менше з тим.
Я зателефонував у понеділок — ситуація була приблизно така сама, як я описав. Узгодили, що зателефонують і прискорять доставку, і в середу вона точно буде відправлена до мене. Гаразд.
Посилка не виїхала ні в середу, ні в четвер. Я зателефонував у середу, і мене запевнили, що її відправлять після 18:00. Але вона не поїхала і в четвер. Відправили її лише в п’ятницю, а отримаю я її, можливо, в суботу.