Довго приймають товар
В роботі компанії влаштовує усе, окрім швидкості приймання товару на склад. Товар може висіти по 3-4 дні, поки його приймуть на складі, чому це неможна зробити швидше?
В роботі компанії влаштовує усе, окрім швидкості приймання товару на склад. Товар може висіти по 3-4 дні, поки його приймуть на складі, чому це неможна зробити швидше?
Через нестабільну роботу сайту важче стало замовляти товари, в деяких товарах доводиться чекати перекладу довше, пише "Зачекайте, сторінка ще перекладається", а на це часу немає, тому доводиться дивитись інший товар.
Доставка посилок від виїзду зі складу до прибуття у потрібне мені відділення займає біля 2-х місяців, це цілком нормальні терміни. Авіа звісно набагато швидше, але там ціни завеликі для мене, тому зазвичай замовляю доставку морем. Шкода лише що брендові речі не можна перевозити морем(((
В этот раз посылку доставили морем очень быстро - за 49 дней. Ещё около недели пошло на проверку на таможне и доставку по Украине. Как всегда всё целое и невредимое, отдельное спасибо за дополнительную упаковку стеклянной тары комбайна, за неё я боялся больше всего.
Много раз просила вас систематизировать прохождение посылок таможней или хотя бы максимально приблизить к государственной таможне с нормальными сроками оформления! Ваше упрощенное таможенное оформление на МППО Росан - это зло! Хотя работает там всего три калеки, с учетом работников Росан, Мист Чайны и таможенного агента.
Мы ждем посылки по 2-3 месяца.
Ни одна таможня не станет заморачиваться по поводу одной сумки, куртки или сапог, в этих посылках нет бриллиантов, оружия, наркотиков или животных. Это самая обычная посылка.
Добавьте уже наконец - возможность оформления товара на склад с прямыми ссылками на товар и добавлением инвойса! Наведите порядок и проводите процедуру таможенного оформления в соответствии с законом. Видимо честно работать - вам невыгодно.
Вам интереснее систематично терять клиентов и портить себе репутацию.
Дуже дивно, ніколи не мала проблем із службою підтримки, завжди відповідали оперативно. Але ось цього разу чомусь відповіді в чаті довелося чекати досить довго, майже годину чекала на відповідь у чаті
Взагалі, мені подобається як працюють Місти, особливо терміни, з якими вони почали доставляти посилки в Україну! Виникають звичайно певні нюанси в роботі, але вони незначні, головне що товар приходить вчасно і в гарному стані!
Одна із найнадійніших логістичних компаній, з якими мені доводилось працювати за останні роки! Замовлення приймають та опрацьовують досить оперативно, перевірка та комплектація товару зазвичай займає також малу часу, останній раз лише затягнули чомусь, а так все швидко проходить. Терміни доставки в Україну відповідають тим що вказані на сайті, якість чудова, все приходить цілим. Мене все влаштовує
100 раз одумайте прежде чем пользоваться ихними услугами. Купил товар из Китая оплатил посылки пришли в Украину но так как я военнослужащий у меня не было возможности их растаможить,связался с продавцом и решили сделать возврат, возврат оформил в Meest после чего трекинг посылки поменялся что они возвращаются отправителю.
Спустя 2 месяца я узнал что посылки были украдены или потеряны как говорит Meest China во Львове, хотя 2 месяца меня уверяли что они возвращаются в Китай,по факту два месяца назад посылки стоимостью больше чем 100.000 гривен были украдены Meest China, звоню уже раз 20 и каждый раз мне говорят( ждите вам перезвонят) и никаких объяснений
Кто не верит прилагаю трек номера посылок UA3758379VM00010G UA3656279LV00010G они по сегодняшний день уже два месяца висят как возвращается в Китай, Хотя служба доставки Meest China сама признала что они потеряны, У меня есть все аудиозаписи с разговорами службы поддержки.
Повторяю сумма двух посылок более 100.000 гривен просто украдены службой доставки Meest China, на мои письменные запросы полный игнор, ни одного ответа,
То есть вы можете оплатить товар заказать доставку А вам ничего не придёт Не советую однозначно связываться с этими ворами.
23 лютого посилки вилетіли із Китаю, 6 березня прибули на ММПО, сьогодні їх уже доставили на пошту, забрала. Упакували добре, пошкоджень немає, кількість відповідає замовленному. Дякую, все добре.