www.otzyv.eu
Посилку в Україну доставляли майже 2 тижні, ще 3 дні зайняла доставка до м. Хмельницький. По термінам більш менш нормально, але хотілось швидше, адже доставка минулого разу зайняла лише 10 днів від відправки до отримання MGRMY3000578280YQ
Навіщо ви видаляєте реальні відгуки?
Замість того щоб навести лад в компанії, та розібратись з співробітниками які займаються віджимом та злодійством вам краще видаляти погані відгуки та накручувати не реальними!
Де керівництво?
Чим воно займається?
Я тут хоч щодня буду писати про те як ви нараховуєте мито в 100тищ при наявності платіжних документів не вище 100 дол. Весь інтернет простір кишить негативними відгуками про вашу групу компаній - Росан, Міст Чайна та Міст Експрес. Вони ще й серять негативними відгуками на конкурентів, зовсім ніякої поваги. Хоча вони вам і не конкуренти, бо ви пусте місце. Ви після цього компанією назватися не можете. Зграя шахраїв
Заказываем доставку груза с Китая через Мист Чайна уже года 2. Качество надаваемых услуг постоянно улучшается. Если раньше и были задержки в поставках, то сейчас товар приходит чётко в сроки, а иногда и раньше. Только в последний раз долговато выкуп делали, но не критично. Потерь нет, повреждений тоже не было. Благодарю за отличный сервис.
Міст чайна у вас є юрист?
Посилку ви можете відкривати тільки якщо вкладення посилки зазначене в митній декларації CN 23 загальним рахунком або нерозбірливо, то під час митного огляду працівник ММПО складає акт ф.51 у трьох примірниках, який підписується членами оглядової комісії. В акті ф.51 наводиться
поіменний перелік предметів. Один примірник акта ф.51
направляється разом з посилкою для вручення адресату, другий -
долучається до документів ММПО, третій - передається митниці.
Ви не надіслали мені цей акт, що є грубим порушенням!
На посилку, на вкладення якої митницею нараховані
платежі, посадова особа митниці складає оглядовий розпис у трьох примірниках.
Перший примірник оглядового розпису залишається у митниці,
другий примірник направляється разом з посилкою для вручення
адресату, третій - передається до відділу бухгалтерської
звітності, контролю та розрахунків за митними платежами з бюджетом
митниці.
Жодного разу не отримували, що є грубим порушенням!
Де декларація котру ви повинні були відправити одразу після потрапляння посилки на митницю? Не було зроблено, що є грубим порушенням!
Чому посилка не зареєстрована в єдниному державному митному реєстрі затриманих посилок?
Дайте мені відповіді! Питань до вас дуже багато, а відповісти ви не можете!
Отримала через вас навушники. Зі мною ніхто не зв'язування з приводу того куди доставити, і мабуть не намагався.Але я отримала смс , що через те що зі мною нема зв'язку закинуть на певне відділення. Вибору немає, їду забираю все ок. Правда смс же ж якось прислали, от тобі на. Але згідно з наклейкою я мала отримати їх в відділені де рік тому отримала іншу посилку. Ця точка була б і територіально мені зручніша, я не просто так її тоді обирала. Не зв'язатись, ще й відправили не відповідно до власного ж маркування
Сервис качественный, доставка оперативная, с выкупом немного тормозят, но сама доставка в Украину занимает 1.5-2 месяца морем и около 1.5-2 недель авиа. Благодарю, мне всё подходит.
Як оператор поштового зв'язку у випадку затримання посилки митнецею ви маєте мені надати нижче перераховані документи:
-митну декларацію
-акт затримки з найменуванням митного органа та посадової особи з контактами, а також причинами затримки
-(так як ви відкрили мою посилку, чого ви не маєте права робити) акт з описом, завірений комісією.
Ірина Рорат документи не надала, є письмове підтвердження
Росан також не надав, а почав погрожувати у телефонній розмові, що вони конфіскують цю посилку, на що вони також не мають права
Фактичний рейтинг вашоії компанії -100. А всі ваші позитвні відгуки це робота ваших же працівників!
У вас дуже великий відсоток відгуків одна зірочка ( ужасно )
Тому ви їх намагаєтесь сховати за фейковими позитивними відгуками!
А реальні негативні скоро почнете видаляти!
@Rostyslav Kisil в Ваших компаніях потрібні масові кадрові зміни!
Пов'язано це з приходом нового руководства Ваших компаній Міст Чайна та Росан, чи це пов'язано з початком війни?
Я не знаю які премії Ви там отримали, АЛЕ такого поганого обслуговування раніше не було:
1. обслуговування клієнтів на 0 при дуже високих тарифах (дуже низький рівень кваліфікації менеджерів, немає ніякої відповідальності).
2. Ваші підлеглі постійно видумують сірі схеми з відбору посилок у отримувачів та гублять товари на складі і не несуть жодної відповідальності.
Просимо провести максимальні кадрові зміни у Ваших компаніях, бо це дуже впливає на фінансові обороти компаній.
