www.otzyv.eu
Являюсь постоянным пользователем Мист уже почти 10 лет. Но в последнее время- это полный треш!
Мало того, что все посылки едут вместо 30 по 60+ дней и их ещё нет. Но ещё и на складе признали несоответствие товара, который я регулярно покупаю уже лет 8 у одного и того же продавца и все эти годы не было никаких проблем.
Я в шоке от работы Миста!
MGRMY3000101192YQ 66 дней так и не доставили. 5 раз переносили обещанную дату доставки! Обещали 30-45 дней.
Meest China крутые ребята! Есть конечно свои нюансы, но где их нет?) Вцелом, мне импонирует их сервис и отношение к клиенту.
Посылка: CR402448282CN / UA3061219LP00000G.
Сегодня получила свою посылку через партнера - магазин "Мобилис" (г.Днепр, ж/м Северный). Быстрая и своевременная доставка и выдача с предварительными возможностью выбрать удобное для себя отделение доставки (т.к. доставка из-за границы) и уведомлением через смс на телефон о факте доставки в пункт выдачи, культурное и доброжелательное обслуживание.
Благодарю!
Пользуюсь мистом уже где-то год(с разных аккаунтов), а именно мист чайна, в начале всё было хорошо, но очень испортились. Хотя было пару инцидентов с задержкой. В этот раз решила заказать поездом. Посылка должна была быть в Украине 27+- числа. Когда захотела узнать на каком этапе моя посылка, я написала им в службу поддержки, на что они ответили, что она будет 5 числа. Мне это подходило, так как была не в Украине и чисто физически не смогла бы ее забрать, но когда написала 5 числа, где посылка, сказали, что она будет уже 10 декабря. И что вы думаете? Получила ли я свою посылку? Конечно же нет) Сегодня уже 11 декабря. Когда снова обратилась в службу поддержки, написали, что она будет ориентировано 16 числа! Класс! Спасибо большое мисту за «хорошую» доставку и «отличное» настроение. Я понимаю, что могут быть задержки, так как это дорога, но в чём проблема ставить +- 10-15 запасных дней на доставку. Будет же наоборот классно, если посылка придёт раньше. Но нет, это мист, в их стиле отключить комментарии в Инстаграмме и Фейсбуке и делать вид, что они лучшие на рынке…Это был мой последний заказ с мистом. Топитесь сами в своём болоте
Постоянно затягивают сроки доставки. Зачем вы указываете определенные сроки, если и близко не доставляете товар в этот период? При оплате за доставку, кроме веса еще начисляют не понятные дополнительные услуги. Личный кабинет работает ужасно - посылки то есть, то пропадают, впрочем как и с мобильного приложения по отслеживании доставки (которое вообще не работает)
Здравствуйте, хочу узнать приблизительную дату доставки экспресс :MGRMY3000164688YQ MGRMY3000171408YQ
Здравствуйте, хочу узнать когда посылка придёт, и придёт ли она вообще. Трек номер MGRMY3000102348YQ
Здравствуйте, хочу узнать приблизительную дату доставки экспресс :
MGRMY3000164688YQ
MGRMY3000171408YQ
Сервис МистЧайна хороший, даже можно сказать лучший из всех логистических компаний, с которыми мне приходилось работать! Посылки не теряются в пути, хорошо упакованы, повреждений товара не было. Всё супер, но надо немного доработать приложение)
