Чем дальше тем все хуже и хуже
В течении 5 ти дней с 21.01 не могут довести до ума свой " новый кабинет" фильтры не работают , невозможно внести получателей и т.д . Так у этих имбицилов хватило ума закрыть старый кабинет который работал на 100% .
В течении 5 ти дней с 21.01 не могут довести до ума свой " новый кабинет" фильтры не работают , невозможно внести получателей и т.д . Так у этих имбицилов хватило ума закрыть старый кабинет который работал на 100% .
Обратите внимание в новом кабинете не отображаются все посылки и не работают фильтры. Все в перемешку , не возможно пользоваться
Это просто ужас а не сервис.
Во превых выбрасывает из личного кабинета.
Во вторых 2 мои посылки разделили на 4ре самовольно, в итоге 2 опоздали и не пришли на новый год, люди остались без подарков!
Также отправил морем в ноябре, в 14 января пришло сообщение что посылку разделили на складе, уже неделю жду ответа от поддержки, ничего конкретного не говорят. Крайне не советую!!!
Когда вы уже наконец-то устраните глюки в новом кабинете? Работать не возможно! Зачем отключать старый кабинет , когда новый не доведён до ума?
До жути не люблю заказывать на китайских сайтах, но приходится. На Али не заказываю принципиально, жизнь научила. Давно знал про Taobao, но отсутствие перевода на укр/рус смущал, вот и боялся что-то оформлять. Благо в Meest China есть нормальные менеджеры, которые доступно объяснили, как все делать. Кстати, через их службу товар пришел быстрее, чем через Али (ну это скорее от продавца зависит, так что не суть).
Постоянно работала с мист последние 6 лет, были и пропавшие веши и перепутанные, всякое, но сейчас - это просто жесть: кабинет работает через раз, описать и/или скомпоновать товары не всегда удается вовремя, в результате они списали кучу моих товаров на более чем 200$ без какого либо предупреждения. Если раньше работала онлайн поддержка на сайте то сейчас там тупой чатбот, телефон постоянно занят, создание обращений в кабинете - тоже не работает, короче ... не связывайтесь лучше
До того, как начала заказывать с Таобао через Мист Чайну, постоянно покупала на алике. Стабильно 2 из 5 посылок были сплошным разочарованием. То не тот товар привезут, то со сроками ужас, то товар поврежденный с почты забирала. В Мист Чайна на мое удивление все оказалось гораздо лучше. Тут и товар проверяют, и уведомляют о любых изменениях, и компенсацию выплачивают, если посылка пришла поврежденной
Посилка MGRMY0002876747YQ відправлена поїздом 26.11.2020, приблизна дата прибуття 15.01.2021, дзвоню в кол центр запитатись коли має прибути і кожний раз інакша відповідь . Раз кажуть 18 лютого , другий раз на початку лютого і дзвінки відбувались в той самий день
Заказывала через мист в течении 5 лет, была раз ситуация с открытой посылкой и недостачей товара, списали на таможню. Сейчас же они поменяли кабинет, который ужасно глючит, зайти удается не всегда + часть вещей тупо пропала и висит со статусом (списан, утерян). Это как извините? У меня там на приличную сумму, кто компенсировать будет? Обращение создать не получается из-за глюков в кабинете, телефон -не дозвониться, прямой связь на сайте - тупой чатбот, который тоже не работает. Не связывайтесь лучше, обратите внимание на новую почту
Посилку як відправили поїздом 26.11.2020року мала прибути приблизно 15.01.2021. , дзвоню в кол-центр вже має прибути 18.02.21 . Дуже почали довго доставляти посилки