www.otzyv.eu

Meest China — отзывы

5054 отзыва • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Служба поддержки, привет!

Я не знаю, не работала с Мист год, вернулась и решила дать второй шанс, пока по работе китайского склада на прием товаров и проверку все отлично (лучше, чем было), а именно в этом была проблема и причина паузы в работе. Вернулась к работе, отправка поездом и хочу сказать, это разочарование. Посылки сформированы согласно графика, могут уехать, а могут не уехать. Вся информация по срокам, что на указана на сайте для категории "ПОЕЗД", как сказал мне АЛЕКСАНДР и АНДРЕЙ со службы поддержки, не правдивая. Как решить проблему постоянного переноса даты отправки "специалисты" службы поддержки не знают.
Отгрузку поездом за апрель месяц перенесли 4раза, хотя формировались посылки согласно графика, сопровождая это каждый раз тикетом на склад.
Вчерашние:
CH00391766
CH00391913
CH00391931

снова не уехали на такой разрекламированный маршрут ПОЕЗД.

5: Отлично

Искать ли альтернативу?

Не буду никому тут льстить, но я просто офанарела когда пошла искать другой выкуп - 25% за услугу выкупа у Юа Тао. Покупайко - 11 дол и траблы с ценами на товары. На таобао товар стоит 79 юаней, а у них на сайте, у того же прода, 2000 грн. Супер вообще. Да это просто обдираловка.

А у шопа - 7,5% комиссия, цены на товары точно как на Тао, хотя они чутка мутят на курсе доллара. Норм доставка и отвечают на вопросы. Да, ломаются, но плюсов у сервиса больше чем минусов.

Давайте приводите все в порядок и будем работать. А остальные пусть курят бамбук с такими % за выкуп

3: Нормально

Вернули средства без проблем

Подала запрос на возврат средств по заказу на Мист шопе. Все без проблем. Признали тех неисправности, сказали, возможно возобновят работу до 11 мая

3: Нормально

первый опыт

Доставка Авиа: не ужасно, но и не отлично)
первый раз доставлял груз из Китая в Украину, выбрал Meest.cn - я не знаю как обычно устроены доставки с карго, и сейчас можно все списывать на ситуацию с вирусом, но огорчило очень поднятие цены почти в два раза уже после отправки груза - то есть деваться по фатку было уже некуда. Еще немного непонятен момент - с карго не подписываете никаких договоров о доставке - то есть в случае утери/недоставки груза непонятно, как юридически можно доказать, что груз вы вообще доставляли к ним на склад.. В остальном все хорошо.

5: Отлично

Лучше с одним надежным, как Чайна, чем с другими непонятными конторами

Пока прочитал отзывы - просто похудел! Противно. Мисты наверное там уже под столом сидят, хотя не думаю конечно)) И не такое с ними переживал.

Помню как в прошлом году у них разворотили рейс поезда на китайской таможне. Что-то там было обострение у них. Компания писала, что клиенты неверно декларируют товары, и у таможни башню снесло. Ну, бывает. Но при всем этом они открыто рассказывают о своих проблемах надеясь на понимание, но все равно получают по шапке от клиентов "мне все г*вно".

Есть у меня маленький магазик. Понятное дело, все Китай, вожу с ребятами. И вот начался этот треш у нас в стране с карантинами. Я был вынужден отправить всех своих коллег за свой счет, и неделю назад у меня что-то случилось с 1С-кой. Все заказы собирались в админке, а 1С голая. Чтобы не офигеть от ручняка, я закрыл магаз чтобы все починить. И ребята, это не история про тупых людей, поверьте. Я никого не хочу обижать, но только глупый человек будет писать ерунду про страдания фигней, школьничков и т.д. Бывает всякое.

Я понимаю Мистов, хотя конечно штат программистов у них наверное поболее, чем у меня. Но и хз, что там случилось. Орать конечно будут всегда, но чтобы так низко... Мне обидно за ребят, и себя, и всех нас. Но уверен, что они сразу "удалят" клиентов, которые любят сеять панику и просто выжирают мозг за 3 доллара.

Я работаю с Мист Чайна давно. Пережил достаточно ситуаций, в которых можно было психануть и уйти. Один раз так попробовал, за-параллелив доставку с другими. Потерял еще больше

2: Плохо

не советую работать с ними

1. ) Мист чайна сами себе пишут позитивные Коментарии, все кто откроет глаза и проанализирует информацию увидеть это, на форуме таобао все об этом знают.
2. ) Несколько недель в кабинете критическая проблема. невозможно добавить новый трек, раздел по купленным товарам не работает и насколько я понял никто и не собирается работать в этом направлении. Я шокирован. это самая базовая функция и руководству просто плевать.
3) Выкуп товара могут закрыть в любой момент без предупреждения, это факт и происходило несколько раз.
4) Поддержка постоянно обещает и фактически никогда не выполнят. С четверга обещали выкупить товар, в пятницу, в понедельник, в вторник, в среду в итоге ничего не выкупили , сам выкуп прикрыли.

Если у вас 1-2 посылки в месяц можете работать с ними.Если Вам нужен постоянный партнер то это настоящие вруны и не профессионалы

Отмазка у мист чайна одна и постоянная на протяжении 6 месяцев моей роботы с ними - у нас технические проблемы. Всегда все 6 месяцев. Представите. Каждый день 6 месяцев такая информация.

1: Ужасно

Шарагина контора

Затянула выкуп товара, до тех пор что мой товар будет мариноваться у них на складе до 10 числа, поезд 26 уехал 28 уехал 3 числа поезд отменили, и теперь товар будет стоять у них не понятно сколько на складе. Плохие отзывы пишут люди в которых есть проблемы, если проблем нет коментарии никто не пишет

1: Ужасно

конец компании

поддержка постоянно врет, выкуп не работает, некоторые разделы кабинета также не работают. Деньги с выкупа вам никто не вернет.  У них работает нормально только 1 человек который пишет тут фейковые позитивные отзывы. Видно что в компании руководство школьники или идиоты.
Сами проверьте вскоре появится несколько подряд хвалебных отзывов у мертвой не рабочей компании.

1: Ужасно

сервис развод

добрый день !

9:19

Operator profile
Добрый день , Иван!

9:19

не могу добавить посылку купленую на тобао

9:19

Operator profile
Сервис выкупа не будет работать до 11.05 создание новых заказов невозможно

9:19

так я уже купил

9:19

и оно едет к Вам на склад

9:20

ну или скоро поедет

9:20

почему небыло информации на сайте

9:20

Operator profile
Хочу уточнить Вы хотите зарегистрировать посылку в разделе На складе?

9:21

да

9:21

я купил на тао бао и указал координаты ка было описано в истркции

9:21

广州市番禺区钟村镇汉溪村一巷8号1层 059197快递箱

9:22

вот сюда поеде

9:22

мне надо добавить теперь посылку в личном кабинете, а там нет такого раздела

9:23

ну как в Вашей инструкции

9:23

Operator profile
У Вас нет раздела купленные товары? Пришлите пожалуйста скриншот

9:23

download file22.png
0.02 Mb

Загружено

9:24

download file5.png
0.03 Mb

Загружено

9:26

Operator profile
Ваш аккаун был заблокирован по сколько у Вас не было оплаты длительный период за услуги нашей компании

9:33

а почему небіло нигде об єтом написанно? что мне сейчас делать?

9:35

и раз он заблокирован почему я внего зашел и сделал заказ по реквизитам ?

9:36

5: Отлично

Бред пишут только анонимы

Очень уважаю эту компанию и желаю набраться сил и терпения в эти нелёгкие времена. Сотрудники всегда выходят на связь, предоставляют необходимую информацию по заказам и посылкам. А всё, что я вижу ниже - комментарии без аргументов и идентификации - лишь провокация и пустое сотресение воздуха! Не обращайте внимания! Ваши постоянные клиенты с вами и вас поддерживают, верят в вас и очень благодарны что вы работаете даже в сложных условиях!
Держитесь!