www.otzyv.eu
не работает выкуп, кривой кабинет, поддержка постоянно кормит обещаниями. Даже добавить новый трек нет возможности. Каждого клиента мист чайна считает критином, они врут месяцами. Думаю начало конца мист чайна. Всем срочно искать альтернативу. я для себе уже нашел. Мразей в службе поддержки которые тебе врут каждый день в каждом сообщении я больше терпеть не собираюсь.
Если укогото какието вопросы проблемы ласково просим
https://taobao-forum.com/showthread.php?t=2986360977&page=7
Не сморя на то что они прыкрыли там свои ветки связи, одна осталась.
P.S С уважением Антон
Кабинет не работает товар не выкупается они ничего не хотят делать на выкуп и поступления товара на склад уходит более 10 дней, но и обработка занимает порядка 3 рабочих дней, люди это шарагина котнора ищите альтернативу.
Постоянные технические проблемы, я для себя эту компанию закрыл
Постоянные технические проблемы, я для себя эту компанию закрыл
. Склад без моего ведома изменил Получателя и способ доставки MGRMY0002310978YQ . ЧЕМ НАНЕС МНЕ МАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ . НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Увага ви не зможете нормально працювати, тут завжди технічні проблеми. Завжди без виключення. Керівництву дійсно плювати. Працювати з сервісом не можливо, додати новий трек в кабінет ось уже місяць неможливо, а вони все ремонтують, і пишуть собі позитивні фейкові коментарі. Я слав їм і скріншоти і відео, вони згоджуються що кабінет елементарно не праює і кажуть але айті відділ не хоче ремонтувати, тому ви в прольоті.
Викуп працює жахливо, або викупщик не викупляє, або кабінет перестає працювати.
ОСЬ ТАКА КАНТОРА МІСТ ЧАЙНА.
Фух, вроде начало летать норм уже. Вчера прилетел рейс от 17 апреля во Львов. Сегодня уже Новая Почта выслала номер накладной.
Читаю, пишите про доставку по Китаю. Я когда на Таобао покупала товар, там прям в карточке товара есть предупреждение прода, что отправка товара в течение 15 дней после оплаты. Скрин добавила для примера. Мне после оплаты доставили на склад Мистов за 7 дней.
По этому тут да, нужно понимать, что в Китае проды еще отшивают видимо товары, производят. Я не выкупаю через шоп. Все делаю сама на Таобао. Но если на Тао так пишут, тогда шоп никак не влияет на скорость доставки по Китаю.
Мне очень нравится упаковка Мистов: и пленка эта на коробке, и пупырки мне никогда не жалеют.
Но есть проблемы с работой личного кабинета, то та вкладка не работает, то другая. И такое бывает регулярно, но видно, что чинят, и пытаются облегчить интерфейс.
Активно пользуюсь чуть больше года. До пандемии мировой в полном восторге от скорости доставки, удобства сайта и отношения в целом. Сейчас понимаю что всем тяжело, но ребята молодцы, не сдаются.
Хотелось бы ещё чтобы можно было сразу отправлять клиенту без мин.веса 0.5кг. То есть чтобы стоимость тарифа данного была меньше. Отправлял сейчас 2 раза медицинские маски.
Хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией. Общий срок с учетом доставки по Китаю и Украине - около 34 дней. Все понятно, заказываю дополнительно проверку грузов.
