www.otzyv.eu
За роки співпраці я ніколи не розчаровувався роботою цієї логістичної компанії. Вони завжди ставлять клієнтів на перше місце і намагаються надати найкращий сервіс. Так, не все ідеально, але видно, що вони намагаються робити все якісно. Від мене 5!
Крайню посилку доставили за 41 день морем, попередню за 39, все ціле та відповідає замовленню. Компанія також славиться кваліфікованою технічною підтримкою. Кожен мій дзвінок або повідомлення були оперативно та професійно оброблені.
Перевізник дуже зіпсувався. Вимушена закінчувати з ними співпрацю!
З 20 посилок 17 на митниці. І що замітила така ситуація майже перед кожним сезоном. Сезон осінь пішли конфіскати, сезон зима - знову конфіскати, початок літа та весни аналогічно. Складається думка, що потрібно поповняти магазини руководства новим товаром😅
Останнім часом помітив, що швидкість роботи складу зменшилась, але, в цілому, інших серйозних питань не виникло. Сподіваюся, це тимчасова ситуація.
Надійна упаковка товару завжди була однією з основних переваг цієї компанії. Мої замовлення завжди приходять в ідеальному стані завдяки їхній ретельності у цьому питанні. А ще терміни доставок мені подобаються)
Робота логістичної компанії МістЧайна мене цілком влаштовує. Терміни відповідають заявленим, ціни адекватні, якість доставок хороша. Нарешті, вони удосконалили формат відображення фото товарів, це дозволяє бути на 100% впевненим в тому, що отримаю саме той товар, який замовляв, без дефектів та в потрібному кольорі.
Жахливий сервіс
Авіа рейс з 24 серпня досі в Німечинні, при тому що замовляю авіа для швидкого отримання. За це і оплата більша, а чекаю вже хто зна скільки.
Ще і посилки морем проходять "перевірку" на митниці вже другий тиждень
На митницю міст повпливати не може, спочатку пишуть перевірка 5-7 робочих днів, потім 1-10 робочих днів.
Дві посилки морем тримають у Львові
Авіа взагалі ще в Німечинні
Довбані монополісти, не рекомендую. Шукайте інший сервіс по доставці і збережете кошти і нерви
Те що у когось пропали посилки то тне хвилюйтесь , повинні вирішити питання! А ось шо робить з тою "розумною" ситсемою що поставили на своєму Росані - оце питання!
Заблоковано 6 з 10 и посилок на митниці Росан(Росан і Міст одна контора)( через мист чайна провожу від 300 до 500 кг на місяць )
До цього моменту це був КОРОЛЬ достаки
Короче думаю що тимчасові проблеми в них , як і у всих бувають
Питання до тих хто також зіткнувся і знайшов інших партнерів по доставці без "розумних систем", що порекомендуєте?
Рекомендації від менеджерів міст прохання не писати, знаю їх всі
ЗАГУБИЛИ ПОСИЛКИ!
ДВІ посилки відправлені 21.08 з Китаю доставкою АВІА - 24.08 прибули в Німеччину і зупинились!
У додатку пише, що прибули в Німеччину 23.08 потім цього ж дня знову були в Китаї і 24.08 знову в Німеччину. І після цього зникли!
Зараз 4.09, вже 14 день.
В своєму телеграмі міст чайна вже двічі писали про те, що по посилки з 21.08 вже надішли до ММПО країни замовника.
Що за брехня??
В цей же момент їх відповідь від служби підтримки:
1.першого разу звернулись 31.08 відповідь : «посилки точно виїдуть з Німеччини 1.09 в Україну»
2.потім після того як посилки так і не виїхали, звернулись повторно, відповідь яку отримали : «ми відстежуємо посилки так як і клієнт, нічим не допоможем, і потім знову обіцянки - вони точно виїдуть 3.09»
Вже навіть ті посилки які були відправлені авіа 28.08 скоро надійдуть до України, а ці тупо зависли!
Мені терміново потрібні посилки, прошу їх знайти або поверніть кошти за цінність яка вказана і за послуги які ви так і не надали!
MGRMY3000910001YQ
MGRMY3000909021YQ
Шахрайський смітник, який просто краде гроші і посилки. У meest та у росан (ммпо у Львові) ОДИН ВЛАСНИК - Кісіль Ростислав Федорович. Я спочатку подумав, що шахраї працюють за домовленістю, але виявилося, що це фактично одна фірма.
Мою посилку просто не віддають, ніхто не відповідає і судячи з відгуків і не збирається ні відповідати, ні віддавати посилку... MGRMY3000898924YQ
Я вже стільки відгуків тут прочитав і у всіх одне й теж... Якщо ви сплатили посилку, це не означає, що ви її отримаєте. Все розвивається за сценаріями:
- не відповідають на емеїл, на телефон, а після закінчення терміну зберігання посилка нібито утилізована (але жодних документів та доказів звичайно вам не надають);
- на посилку в 150 $ нарахували мито в 400 $ (ваш лінк на магазин із ціною ніна що не впливає);
Але якщо вам все ж таки нормально порахували, через місяць, і вам вдалося сплатити мито, і посилка була відправлена, то не факт, що прийде саме те, що замовляли, що прийде саме туди куди замовляли.
Ще раз, ВЛАСНИК MEEST та .РОСАН один і той же - Кісіль Ростислав Федорович. Це не може бути збігом.
