www.otzyv.eu

METRO Cash & Carry — отзывы

431 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Сотрудники

Хочу сказать,что необходимо тщательно отбирать сотрудников в компанию.Рассказываю Вам о управляющей,работающей в Метро Кеша енд Кери Украина в г.Черновцы.Если одним словом,то просто позор компании.Амбициозная,злая грубиянка.Был свидетелем ее разговора с сотрудником.Не хватало только плети в ее руках.Причем,видно ,когда входит в истерическое состояние ,не замечает никого.Она Екатерина Вторая,ей все позволено.Смотрится эта картина со стороны ужасно.Видно зарплата позволяет чувствовать себя выше других.Мрачная картина.Таким личностям не место в европейских кампаниях.Это пережитки прошлого:я-начальник,ты-дурак.

5: Отлично

метро доволен, магазины ГУТ!

мне тоже приходила смс об бонусе в 100грн при покупке от 600грн, причем на две разные карты, оформленные на одно СПД. Приехал, отоварил обе карты, масла пару ящиков взял. В смс была ссылка на условия акции и там на сайте метро четко написано - нужно набрать на 600грн без учета сигарет и алкоголя. Изучайте вопрос прежде чем что-то делать.

Метро жалко - пустые магазины, ассортимент очень скудный стал, одежды, обуви, инструмента почти нет. Совсем не то, что было хотя бы в 2013, не говоря уже о 2007-2012 годах. Кончилось _то_ метро. Покупаю там с 2005 года, постоянно. Была один раз накладка, пытались продать по уценке мясо залежалое с заклеенными датами (не купил, видно что плохое), написал им на сайте, звонил начальник отдела мяса, очень извинялся, типа не уследили за новым персоналом. Больше не помню никаких проблем за 10 лет, денег там оставлено немеряно, одет в шмотье из Метро, куча техники оттуда. Но последний год был считанные разы, покупать особо и нечего стало, а денег мало.

Цены обычно радуют, качество хорошее. Читайте и щупайте, прежде чем хватать. Если по акциям, цены ощутимо ниже среднерыночных. Но на какие-то товары цена бывает завышена, нужно следить.

Магазины реально европейские (немецкие) по духу - просторно, чисто, тихо, пусто :) все очень вежливо, можно пробить в каком магазине сколько какого товара осталось. Меньше народу, больше кислороду. Нет быдла, нет толп с тележками. Ты клиент - с личной карточкой, с историей, а не непонятно кто, как в быдлосараях Ашана.

Есть ощущение, что в 2017-2018 году Метро из Украины уйдет.

1: Ужасно

скидка по смс

Доброе время суток уважаемое руководство МЭТРО, хотя прочитав отзывы понятно, что вы их не читаете, пишу для таких же "кинутых" покупателей как и я. Пишу из Мариуполя. Магазин наш находится на Володарском шоссе. Мне на телефон пришла смс о том что до 28 июня я при покупке от 600грн. получаю скидку 100грн. Когда скупились оказалось что чек уже закрыт и ничего нельзя сделать, приходите в следующий раз, время еще есть до 28.06, вчера 24.06 снова совершаем покупку, мы постоянные покупатели со дня открытия, сумма покупки 896 грн, сообщаем кассиру что у нас смс, чек не распечатан, деньги из рук не взяты, но она говорит что чек уже закрыт, как закрыт спрашиваем, операция не закончена, она говорит надо было заранее предупреждать и т.д. и т.п., предлагаем сделать возврат всего товара и пробить заново, но уже со скидкой, идем на кассовый контроль, там никого нет, кассир бегает куда то, возвращается и говорит выкладывайте заново все на ленту, это при том что пятница, впереди длинные выходные,на кассах огромные очереди и работают не все кассы, люди терпеливо ждут чем же все закончится, она не пробив чек, вернее не закрыв его начинает типа сканировать товар заново, он снова на ленте, просит показать смс в телефоне, показываем, там оказывается должен быть секретный код, но его там нет, только номер нашей карты, она кричит соседней кассирше, скажи мне код, та ей его называет, он оказывается один для всех одинаковый, код вбивается в чек и что, оказывается что в чеке табак и алкоголь, а они не участвуют в акции, алкоголь и табак на сумму 356 грн. говорит что надо добрать товара на эту сумму, мы конечно отказываемся, только потом соображаем, когда уже психанули и ушли, если сумма покупки 896-356 алкоголь то не хватало 60 грн, ЧТО ЭТО ЗА КИДАЛОВО ТАКОЕ? Магазин уважаемый нами столько лет просто потерял свою репутацию, унизили сами себя ниже плинтуса.Кто нам должен был сообщить что кассира надо предупреждать заранее что у нас смс, кто должен сказать что алкоголь и табак не участвуют? Самое легкое это прислать смс и таким образом привлечь покупателей в магазин, это дешевый трюк и он не удался. Сколько раз даем себе слово не вестись на такое и все равно попадаем, только на этот раз очень обидно, что такой солидный магазин, а не шарага какая то так с нами поступил. У нас в городе очень много и других магазинов, мы теперь будем их клиентами, наши денежки, а это не малые суммы, почти вся зарплата только на еду и уходит, будет теперь в кассах других магазинов.

4: Хорошо

Вай-фай в МЭТРО харькова

В целом работа МЭТРО на проспекте гагарина города Харькова удовлетворительная но есть один жирный минус.
Уважаемое руководство! Огромная просьба следить за всеми услугами и бонусами заявленными в вашем супермаркете. У каждой кассы написано зона вильного вай-фай хотя само вай-фай не работает по несколько дней. Просто перезагрузите роутер и все работает но контроля нет. Это похоже вам не интересно чтоб все работало. Перезагрузите вай-фай. Будте людьми.

1: Ужасно

Как разводят...

Это даже не отзыв, а так, предупреждение о ЛОХОТРОНЕ в г.Черновцы магазин МЕТРО... Все сообщения и акции, которые проводятся в рамках магазина МЕТРО---НАСТОЯЩЕЕ РАЗВОДИЛОВО и ЛОХОТРОН. Рассказываю:, а Вам Друзья делать выводы...на телефон пришло сообщение, что до 28,06,16 нужно использовать 100 гр. при покупке товара от 600 гр. скидка действует на кассе по карточке и указан номер. Так вот, пришла в магазин 19,06,16----накупила товара на 1257 гр...и О ЧУДО, скидка составила 14 гр....Вы представляете какое это было СЧАСТЬЕ...получить такую скидку :)))). На вопрос где же скидка в 100 гр..кассир ответила смотрите она в чеке, но сколько я не смотрела 14 гр. так и не превратились в 100 (обещанных в сообщении)...Подошла к старшему продавцу (было воскресенье и кроме этих начальников, охраны, кассиров и ст.продавца больше никого не было) и знаете, что я услышала в ответ? Догадайтесь с трёх раз? - "У меня нет времени с Вами разбираться, хотите ждите, когда освобожусь,а это будет очень не скоро..." Потоптавшись на месте...под осуждающие взгляды всех кассиров, а их работало аж три человека....при наличии 16 касс....естественно меня тихо ненавидели и покупатели, так как стояли в километровых очередях...все хотели домой , на природу...а тут я , с такой чепухой..... Я ушла прихватив с собой чек и решив написать в МЕТРО, но так и не обнаружила куда...вот поэтому и пишу тут где отзывы....На горячую линию тоже не дозвонилась.... Ладно,( к сожалению я понимаю, что это не напечатают, но все же)предостерегаю и буду предостерегать всех своих друзей и знакомых, родственников, НЕ ВЕДИТЕСЬ ВЫ НА ЭТИ РАЗВОДИЛОВО....Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, это ИСТИНА.... Но хотелось бы, что бы была ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за вот такие СМС, что уж если Вы рассылаете людям, то будьте добры отвечать и исполнять за то , что Вы пишите. А если Вы создали ЛИПОВУЮ акцию для того, чтобы повысить покупательскую способность...и потом сделать отчет ---ВОТ МОЛ КАКИЕ У НАС БОЛЬШИЕ ПРОДАЖИ.... не надо делать покупателей дураками....кто то деликатно промолчит, кто то подумает---ничего не изменилось--- ИЗМЕНИЛОСЬ ---ИЗМЕНИЛОСЬ....мы пока только пишем...звоним....сообщаем...,но Весь этот ЛОХОТРОН когда то исчезнет....и поверите эти легкие деньги, которые вы собираете при помощи обдуренных покупателей не вернутся Вам сторицей....Вы потеряете больше....Думаю, что это мое предупреждение послужит для всех покупателей, а Вам служители и "хозяйва" магазинов МЕТРО,нужно задуматься и халява когда то заканчивается и придется отвечать за свои слова и поступки.

2: Плохо

Отстой.

Раньше ходил за экзотикой и редкими товарами - специями, аджикой, соусами, винами...
Все это было. И если даже было дороговато, все равно - ЭТО БЫЛО.
Сейчас нет н...ера. Те же товары, что можно купить в любом оптовом складе или на базаре. Причем цена на них может быть как очень привлекательной, так и заоблачной.
Шоппинг в МЕТРО утратил смысл. Жонглирование ценами рассчитано на лохов. Многие товары можно купить дешевле даже в розничных магазинах.
Отстой.

1: Ужасно

Зайва одиниця товару у чеку.

Добро дня шановне керівництво. Незадоволений роботою Ваших працівників, сьогодні після покупки відїхавши до другого світлофора (Городоцька)
переглянув чек, та побачив зайвий товар, сметана (купував одну, а в чеку дві), після чого повернувся, мене направили у «каса контроль» запитали що я хочу, відповів повернути гроші — ну тоді чекайте, і принесіть карточку від касира, приніс, почала щось заповнювати, поговорила по телефону і на моє питання скільки це займе часу відповіла хвилин 10 — я спішу— ну а я що зроблю.
Потративши 30 хв свого часу махнув рукою і пішов так і без повернення коштів.
Більше не хочеться після такої ситуації відвідувати Ваш супермаркет.

1: Ужасно

НАХАБНІ ЗЛОДЮЖКИ

Доброго дня, категорично не задоволен останнім візитом до магазину Метро на Теремках м Київ, ми здійснювали покупки разом з моїми батьками, моїх батьків ошукали додавши в чек неіснуючий товар, наразі чекаємо повернень коштів по безготівковому розрахунку, якби не наша уважність то магазин ошукав би нас на 200 грн.на рівному місці і ще й після всього ми не отримали жодного вибачення і поваги до нас як до постійних клієнтів!!! Вам повинно бути соромно за свій магазин та за персонал який навмисно вбиває в чеки неіснуючий товар і дурить покупців!!! Будьте уважні перевіряйте чеки МЕТРО НЕОДНОРАЗОВО намагалось дурити нас!!!

1: Ужасно

Ужасный магазин

Хочу оставить свой негативный отзыв от ТЦ"Метро". Такого без предела и бардака я ещё не видела! А история начиналась так... приехали очередной раз делать покупки в этот магазин, всё было хорошо и не предвещала беды. Через пару дней со мной связываются по телефону назвав только торговый магазин, но не представившись кто со мной говорит, начали обвинять в порче их компьютера и выбивать деньги, в прямом смысле этого слова - выбивать при этом угрожая статьей 194 УК Украины. На что я им ответила:" Такого не может быть!!!". Звонки не прекращались с угрозами пару дней. Когда я приехала в этот магазин для разрешения проблемы и просмотра видео с камер наблюдения. Как выяснилось, что на видео был вообще другой человек. Со стороны начальника охраны, как я поняла, не поступили ни какие извинения за без почвенные обвинения и потраченное мною время!!! Ужаснейшее отношения со стороны ТЦ теперь уже к бывшим клиентам! Так что перед тем как идти в этот ТЦ "Метро" и оставлять там свои заработанные деньги, задумайтесь при выходе из магазина не обвинят ли Вас в их оплошностях!!!!!

1: Ужасно

Метро на Теремках - більше ні ногою

Був у магазині 05.01.2016 і касир помилково пробила замість 3 баночки дорогої ікри і 1 дешева - 4 банками дорогої. Гаряча лінія дала телефон касового контролю магазину, де сказали мати при собі оригінал чеку і поки буду ходити по магазину, через хвилин 10 по відеоспостереженню все перевірять і переб'ють чек. Проте, коли приїхав за покупками і звернувся на касовий контроль, то працівниця не дуже чемно відповідаючи, сказала, що треба повний комплект документів і дати ще чек приватбанку (бо оплата була карткою). Сказала: "Хто це вам таке нарозказував?". Я вважаю не турбота клієнта пояснювати, хто там таке нарозказував і не повинен клієнт через помилку магазину бігати, витрачати час і слухати не в дуже чемній формі такі речі від працівників такого магазину. Я просто розвернувся і пішов не виправивши помилки їхнього ж касира. Сам на ці гроші не збіднію, але купувати там більше не буду. Є багато інших магазинів.