www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25798 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
4: Хорошо

Норм перевізник

Ціни адекватні, но відділень маловато!
Правда останнім часом міні відділень трошки повідкривали. І дешевше ніж Нова пошта!

1: Ужасно

Все погано

Посилка висить тиждень на складі і її не доставляють, на питання чому її ніхто не доставляє оператор дав мені номер курʼєра який мав би доставити, але і той Курєр виявився байдужим і відповів так щоб відчепитися) просто жах з термінами доставки😫

1: Ужасно

Найгірша почта

Найгірша компанія з доставки: було зроблено замовлення І129875020964 (12.02.24), яке я на 14.03.24 не отримав, його загубили чи вкрали. 22.02.24 зробив звернення в електронному кабінеті Т-0125412 стосовно повернення коштів. В телефоній розмові оператори мені повідомляли про розгляд справи по рекламації в 10 робочих днів, потім казали до 1 місяця, потім прислали посилання на п.10,2 Публічного договору оферти, згідно якого, розгляд звернення може тривати до 2-х місяців. То скільки ж буде розгляд звернення??? І коли мені повернуть гроші ( бажано з 3% пені за кожен прострочений день не надання послуги доставки). Оператори Наталя, Павел і Олена просто не мають відповіді і обдурюють тим, що на мої питання перетелефонує людина, яка займається моїм питанням. Звісно ніхто не телефонує. Оператори, коли не можуть відповісти кидають слухавку, або вимикають микрофон і потім скидають дзвінок

1: Ужасно

Жахливий досвід

ОБемна вага+ консолідація товару в результаті пакування від міст експрес в 2 раза більше вартість посилки 29$ замість 15$

5: Отлично

Швидка доставка , адекватні ціни

Доброго вечора , користуюсь послугами цієї компанії на постійній основі. Замовляю часто товари з Польщі. Хочу сказати, що посилки доставляє дана компанія дуже швидко, довше потрібно чекати, поки Answear, або інші компанії нададуть товар на відправку. Зазвичай приходить повідомлення ,що посилка буде доставлена через два дні, отримую в той самий день,коли надходить повідомлення. Також буває ситуація, коли мою посилку доставляють на інше відділення з технічних причин, але відстань між цими відділеннями мінімальна. Жодних проблем з цією компанією у мене не виникало, плюсом є те ,що доставка з Answear вартує 25 гривень, у той час ,як на Новій пошті 100 гривень.Стосовно вартості доставки, переадресація вартує смішних грошей, на НП переадресація з відділення в відділення з різницею в 10 км вартує 75 грн, міст -40 грн. Забирала понад 20 посилок, з жодною посилкою проблем у мене не було.

3: Нормально

Номер замовлення

MGRAE0005669534YQ ось код.цей текст не відноситься до коду товару ось ось так так таким чином щоб ти була щаслива

1: Ужасно

Що за хрінь

Що за хрінь все написано правильно а пише немає.І що трапитця з моєю посилкою

1: Ужасно

Жах сучасної логістики

Я вже збився у підрахунках котрий раз ця контора пробиває дно.
Цього разу: приходжу до відділення отримати відправлення а мені не віддають :) Бо у них "цифри не вводяться у програму" (останні чотири цифри з номеру який телефонує". Це якийсь п_дець! Показую паспорт - їх пофік. Не віддають. І плювати на те, що писилка не мене. Головне перевірити номер телефону, який простіше вкрасти, ніж паспорт/водійське посвідчення та відповідність фото. Другий день не можу отримати свою посилку. Ну і, звичайно я не обирав цього оператора. За мене вибрали при міжнародному відправлені. Заберіть в них ліцензію бо ця організація - позор України. вже багато років.

1: Ужасно

Ужасное отношение к клиенту.

Нечасто пользуюсь этой службой, т.к. был отрицательный опыт. Но в этот раз посылку из Китая в телефонном режиме направили в удобное мне отделение. Через несколько дней пришло сообщение, что посылка передана Укрпочте. Без моего ведома, без согласования. Но самое неприятное в том, что они не извинились за бестолкового менеджера, а обвинили продавца китайца в том, что он отправил посылку через Укрпочта. Ложь Мистэкспресса- его посылки начинаются с MGRAE и далее цифры, а Укрпочты нет. Оболгали продавца, дали мне ложную информацию и перекрутили всё так, чтобы сделать виноватыми всех, кроме себя.

1: Ужасно

Дуже довга доставка, гірша пошта!

З ранку виїхала посилка на відділення. Вже 19:00 вечора і посилка ще доставляється. Таке враження, що курьер не машиною привозить посилки, а черепахою підправляє. І то, вона за цілу добу би швидше доставила ніж meest.