www.otzyv.eu
Доставка посылки из одного города в другой 5 дней. При том, что новой почтой 1 день. Но это еще не все. Когда моя посылка в 10 утра приехала в город и по отслеживанию показывает, что она доставляется на отделение по городу, то оказывается, соо доставка по городу 2-3 дня еще. Четкого графика приезда машин на отделения нет, служба поддержки бесполезная.
Працював розробником 1-С, відсутнє офіційне оформлення, завдання перед продакшеном тестує Цікало Олексій, психічно неадекватна людина, яка розмовляє виключно матом, з мінусів також
періодичні затримки заробітної плати.
Працював розробником 1-С, відсутнє офіційне оформлення, завдання перед продакшеном тестує Цікало Олексій, психічно неадекватна людина, яка розмовляє виключно матом і жодні аргументи не сприймає, з мінусів також
періодичні затримки заробітної плати.
Посилка IHERB 524320504-0 була самовільно співробітниками компанії переадресована з відділення до поштомату. Двічі звертались у телефонному режимі і двічі у тг. Обіцяли зробити зручну для мене переадресацію. По факту - все без жодних змін. Кажуть, у менеджера вихідний. Цирк.
Велика посилка у ячейку просто не влізе - то або вона буде пуста, або товарів стало менше. Вирішуйте!!!
Посилку вчасно отримати не реально, недотримання термінів доставки.Колл центр не надає актуальної інформації.
Працював розробником 1-С, відсутнє офіційне оформлення, завдання перед продакшеном тестує Цікало Олексій, психічно неадекватна людина, яка розмовляє виключно матом і з мінусів також періодичні затримки заробітної
плати.
Хочу розповісти вам як міст розводить з промокодами. Присилають вони вам промокод на знижку, типу -50% до кінця березня. Коли приходиться його використати, то чарівним чином ти дізнаєшся, що його може використати тільки відправник! Але тут ще не кінець. Оформлюючи відправку оператор відділення переплутав місцями отримувача і відправника, то ж я став відправником. І далі я не можу використати цей промокод. На гарячій лінії жодного супорту. Я їй говорю, що я відправник, а вона далі торочить, що тільки відправник може використати промокод, і завершує самостійно діалог. З ними можна з глузду з'їхати.
То ж не ведіться на їхні промокоди, бо не зможете скористатися.
Тепер я задумуюсь, чому я не скористався новою поштою. І дешевше було б і швидше. А то вартість доставки взагалі не зрозуміло звідки взяли. Ні об'єму ні ваги в накладній немає.
В отделении мне выдали пустой пакет от посылки.Сбоку пакет был пробит,из него выглядывала открытая коробочка от перочинного ножика.Говорю оператору что пакет пустой.Ответ-пишите.Написал жалобу.Ответили,что посылка выдана целая.Такая вот почта.Ни на Укрпочте,ни на Новой такого не было.Советую обходить стороной.
Заказывали доставку кофе из магазина в Англии. 15 банок кофе. 5 из 15 были разбиты. Банки стеклянные, ехали лежа, а не стоя. Как по мне - это нарушение правил перевозки. Упаковывала посылку в Англии сама компания Мист, так как была заказана переупаковка и разделение одной посылки на две.
На вопрос о признании нашей притензии сослались на пункт оферты в котором сказано:
10.4. Виконавець не приймає до розгляду претензії щодо: - пошкодження крихкого вантажу, незалежно від характеру/якості пакування, в тому числі, але не виключно: посуд, лампи, лобове скло, скляні вироби, кераміку, навіть за умови вибору послуги «Додаткове страхування»; На жаль, вимушені відхилити дану претензію. Приносимо вибачення за незручності.
Т.е. компания отвечавшая за упаковку и доставку полностью отказалась от ответственности за свои услуги. Просто "вибачились". Другими словами, компания Мист может себе позволить "добуцать" хоть ногами любую посылку любого покупателя, а затем снимет с себя ответственность.
Кстати, на коробке была заказана за дополнительную плату наклейка "хрупкое". Дополнительный заработок для компании, видимо, не более. И как пишет сама компания Мист, даже услуга страхования груза также не покрывает убытки покупателя в случае порчи, битья груза. Курьер доставивший посылку при этом любезно составил акт боя. Только зачем, если компания не признает бой данной группы товара? Может их доставщики правил компании не знают.
Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ оформлять доставку через компанию МИСТ.
Номер накладной по которой был бой: MYCV061630098GB
Обдерають до нитки водія який тільки звільнився. Придумають будь що тільки щоб не заплатити. Виникає питання нащо там розповідають що все солодко. Проблема в тому что керівнику відділення тупо наплювати на підлеглих. І зробити нічого з цим не можна там шайка троех, так що надумав туди іти працювати прочитайте мій коментар.
