www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25973 отзыва • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Ужас, просто ужас

30.11 должна была быть доставлена посылка в г.Черноморск, об этом меня уведомили самостоятельно смс сообщением.
Естественно 30.11 ничего не пришло.

После звонка на тех поддержку получил ответ, что посылку не выдали курьеру, кто несет за это ответственность и почему не выдали это вопрос риторический.

01.12 - снова не доставили, курьеры выходные, видимо в будние дни все успели доставить.
02.12 - курьеру посылку выдали, об этом мне сообщили в тех поддержке.
Во второй звонок меня уведомили что посылка будет с 17 до 18:00 крайний срок.
Но посылка снова не приехала!
Очередной звонок тех поддержке, просьба позвонить курьеру, но дозвониться ему не могут, вот так вот, контакт курьера тоже не дают.

Тех поддержка просто бесполезна, отвечают ждите смс 3 дня подряд.
Чаты в телеграм и вайбер останутся без ответа, даже не нужно пробывать туда писать, не тратьте время.

Ну и конечно просто никогда не пользуйтесь этой службой, лучше УкрПочтой даже воспользоваться.

P.S. завтра будет 4 дня как моя посылка едет 15 км с Одессы в Черноморск.
Спасибо, мист.

1: Ужасно

Найжахливіша служба доставки

Не раджу оформляти замовлення через службу доставки Meest !!!(((((( Кур'єри доставляють замовлення не на вказаний ,в замовленні ,адрес ,а перенаправляють куди їм заманеться . Будьте готові що Ваше замовлення буде кататися невідомо де і в якому стані ,бо відстеження посилки показує приблизне місто знаходження. Окремі емоції від спілкування з тех.підтримкою ,оператори якої повинні допомагати з вирішенням питань - це жах, потрепані нерви ,нуль допомоги ,ніякої клієнтоорентованості ,безтакність та не змога компетентно допомогти та вирішити ситуацію .

1: Ужасно

Кусок де..ма, а не служба доставки!!

Просто де..лы, от которых нельзя добиться ничего! Ни где посылка в данный момент, ни когда будет доставлена. Курьер, которого видимо не существует, на звонки не отвечает! Служба поддержки, где сидят мальчики и девочки, которые не знают вообще ничего, тоже сначала отвечали общими фразами, типа извините, ждите доставку, она будет сегодня! А потом просто перестала отвечать, тупо игнор! И никакой доставки соответственно!
Итого - обман, не выполнение своих обязанностей, полный пох..м!
Я такого дерь..го обслуживания не видела нигде!

3: Нормально

Доставка з Китаю

Не можу поставити 1 зірку, адже загалом доставка як не як , але здійснюється, і за це дякую! Замовляв уже кілька разів з Китаю . Проте доставка по Львівській області триває довше, ніж хотілося б. Наприклад, посилка з Китаю, яка вже 4 дні їде зі Львова до Яворова. Орієнтовна дата доставки – 02.12, але станом на сьогодні її так і не доставлено.

Служба підтримки може не відповісти на звернення. Розумію, що наразі поштовий сервіс працює на піку своїх можливостей. Проте для покращення логістики потрібні інвестиції, які, схоже власники вкладати не поспішають.

1: Ужасно

Не рекомендую ,катастрофа

Клієнорієнтованість -0,сервіс -0 якщо можна було б поставити -100 то це було саме те.Початок епопеї почався з того що на пошті переплутали отримувачів ,передача прибула в Україну і місяць вже в Україні і не можливо її отримати через те ,що був змінений отримувач місяць назад ,але на сортувальному центрі вони вирішили чекати попереднього отримувача ,тобто звʼязку між логістами і відділенням нуль .На трекері вже світиться другий тиждень,що прибуло в відділення ,а відправлення просто далі стоїть на сортувальному центрі .3 дні на гарячій лінії ніхто не бере трубку ,просто слухаєш пісні ,я не вважаю що за 350 доларів за послуги я маю чекати 2 місяці коробку замість обіцяного місяця при цьому дзвонити купу разів через помилку пошти в отримувачах і не мати ніякого фітбеку.Не рекомендую даний сервіс нікому ,шукати альтернативні варіанти .

1: Ужасно

найгірша служба доставки

мені прийшла посилка з китаю у відділення 26.11, в цей же день я переадресувала посилку на іншу адресу, застосунок не відновлювався 4 дні, зателефонувала на гарячу лінію, де мені сказали, що зазвичай після переадресації доставка посилки курʼєром займає 2-3 дні, я сказала що вже пройшло 3 дні, на що мені відповіли, що курʼєр прибуде в понеділок(02.12), ні курʼєра, ні посилки досі немає, приблизної дати також. Ніколи не звʼязуйтесь з цією службою доставки.

1: Ужасно

Кормлять завтраками

Моя посилка прибула до сортувального центру Одеси 25.11.2024 і повинна була бути доставлена ​​27.11 на 231 відділення, я чекала кілька днів але вона все так і не приходила, у службі підтримки мене запевнили що доставка запланована на 30.11 але у цей день також цього не сталося і знову зателефонувавши в службу підтримки мене запевнили, що 02.12 точно буде доставлена посилка, чого знову не сталося, тепер мені обіцяють 03.11
Підкажіть, невже складно відправити посилку з однієї адреси на іншу в межах одного міста? Як посилка може лежати на складі тиждень????

1: Ужасно

Китайская кантора

Видимо эта компания годится только для китайских бесплатных посылок.
Заказал доставку на адрес из Фокстрота на 29.11, они сами уже в этот день поменяли на 02.12 без уведомления (сам увидел новую дату в приложении). В итоге 02.12 курьер ничего не доставит, сказали на завтра ожидать. Конечно же никто не обещает что курьер приедет во время, а не когда я буду на работе. Сервис просто на уровне - уровне дна!

1: Ужасно

Довго йде посилка

Я не розумію посилка ще з 27.11 доставляється до відділення зі складу у Львові і ніяк не може доїхати 24111453B7J64A2P. Ну ви що по Львові їх пішки розносите? І так кожна посилка доставляється, як би можна було обирати ніколи би не вибрала вашу доставку!

1: Ужасно

Найгірший сервіс, який тільки можливо уявити

Посилку уже неможу отримати більше 2х тижнів. Постійно годують своїм, що посилка не втрачена і десь є на складі, конкретики ніякої абсолютно не дають, відповідальність брати нехочуть, кошти повертати також не хочуть. Люди не ведіться на цю помийку, адже там гарантій взагалі ніяких немає і просто мильна бульбашка. Збережіть свої нерви і не зв'язуйтеся з цим лайном.