Отримання посилок.
При відключенні світла неможливо зобрати посилку з поштомату. Світло вимикають не перший день. Чому нема автономного живлення поштоматів?
При відключенні світла неможливо зобрати посилку з поштомату. Світло вимикають не перший день. Чому нема автономного живлення поштоматів?
Замовив посилку до Грузії. До дітей.
Оформили вартість відправлення у ларі, все добре. Поїхали.
Замість 14 діб, доставка 25 діб , но саме цікаве, що вартість стала у доларах!
І замість нульового мита, - 200 доларів.
Відповідь операторів - так вийшло, програма змінилася, ми не знали...
І зробити нічого не можемо.
Обминайте цю компанію сьомою дорогою!
Тех поддержка вообще не отвечает. В чем смысл их работы? По мне так закрыть нафиг эту почту! Информацию не обновляют даже
Тиждень переносять дату, навіть ніхто не зателефонував. Мені що на роботу не ходити ? Чекати коли ви там зберетесь, в середу або в жовтні? Або ніколи? Скільки днів потрібно сидіти вдома, щоб вас дочекатись? Нахіба ви вказуєте дату доставку в додатку і ніхто не приїздить? Три рази міняли дату і ніхто не приїхав!!!! Що ви собі думаєте? Що це за лайно сервіс?
Забирав посилку з поштомату, той не відкрився, служба підтримки не брала слуховку, спробував на інший день зателефонувати, сказали очікувати до 3-х днів пошук посилки, пройшло вже 5 та тиша
24110955KRUJ68T6
Зачем вы нужны раки . Почему вы такие тормоза . Будет вам проверка . Ринковий нагляд , завист прав споживачів . Служба яка Українців не поважає
Посилка з Китаю, дійшла швидше, ніж доставляється по Україні!!!
2411065BTQ9727J2
20.11 моя посилка прибула в Україну(у місто Львів)
Орієнтовна дата доставки, на відділення у місто Київ,була вказана 21.11 (посилка не була доставлена)
Так як 22.11 я вийшла на роботу, то зробила переадресування посилки на інше відділення, яке знаходиться біля роботи (вийшла працювати на 3 дні, і мала надію, що за 3 дні посилка переадресується і я зможу її забрати)
23.11 все так же не дочекавшись посилки, я зателефонувала до вас на гарячу лінію, для уточнення інформації стосовно місця знаходження посилки, мене запевнили, що затримка через навантаження в роботі служби і посилка буде доставлення на відділення у понеділок, 25.11
25.11 посилка не була доставлена.
26.11 посилка не була доставлена.
27.11 посилка все ще не була доставлена.
І ви не повірите, але 28.11 посилки до цього часу немає!!!
Вчора (28.11) я зателефонувала на вашу гарячу лінію в 10:00 і мені повідомили, що моя посилка сьогодні буде!!!
А коли я повторно зателефонувала в 17:50, мені вже сказали, що моя посилка не буде доставлена, бо відділення зачинилося!!
Як вам такий поворот подій???
Ви там в своєму розумі, всі гуртом???
Що значить закрилося відділення, яким чином тоді на зачинене відділення, мені зробили переадресування посилки!??
Скажіть, будь ласка, доставляти посилку більше 7 днів, це рахується нормою в вашій службі доставки???
Співробітники гарячої лінії, не володіють інформацією стосовно роботи відділень!!!
Один співробітник каже, що після переадресування я отримаю посилку завтра, інший співробітник каже, що я отримаю посилку через 2/3 дні!
Мене не влаштовує таке отримання послуги!!!
З задоволенням би не користувалась вашою службою доставки, та на жаль отримуючи посилки з Китаю, не можу самостійно вибирати службу доставки!!!
Адресная доставка 717-7700571. Мосты у нас не разводят!!!! Где моя посылка????? Жаловаться на них некому!!! Ох…ие от безнаказанности!!!отправитель «подставил» и отправил этим дер …ом мистом экспресс…Где моя посылка????
Самая ужасная почта,с которой я связывалась,уже 2 недели не могу забрать свою посылку,то пишут что она в отделении,прихожу в отделение говорят что её нет,звоню на горячую линию она только в другом городе и еще несколько суток там лежит(этот город в 20км от моего)оформляю доставку курьером,пишут ориентировочное время с 3-5,постоянно приезжает раньше указанного времени и не может мне дозвониться т.к в это время меня нет дома,я работаю и не могу отвлекаться в телефон,зачем писать время с 3 до 5,если приезжают к 2м часам дня,это какой то ужас,сколько отрицательных отзывов я видела про укр пошту,но нет хуже миста еще не встречала,просто никому не советую,очень пожалеете при работе с этим сервисом,надеюсь заберу свою посылку хотя бы на следующей неделе и больше никогда не свяжусь с этой почтой и да пришлось сделать переадресацию снова на отделение,с одной стороны реально радует когда курьер приезжает раньше указанного времени но это радует только тех которые сидят целый день дома и у которых нет дел и вы можете выжидать эту посылку хоть целый день,но извините у меня работа до 3х и я не могу посидеть подождать пока курьер решится приехать.Вообщем просто нет слов..
MGRAE0010554140YQ
Замовив з китаю 12.11, виїхало 19.11, прибуло в Україну 26.11, цього ж для виїхало зі Львову і десь загубилось. Раніше прибувало на слід. день в Київ і далі ще день до відділення.
п.с. Навіть Укрпошта вже доставила 2 дні назад, також замовляв 12.11