www.otzyv.eu
Замовила посилку з Польщі до Львова цим перевізником.Відправили не на вказане мною відділення.Доплатила за доставку кур'єром додому.Вже 3 дні кур'єр не може принести посилку.Дзвінки на гарячу лінію не дають абсолютно нічого.Відповідь одна "з технічних причин". Більше ніколи не користуватимусь послугами цієї контори!!!
Як я і казав компанія шахраїв Міст на чолі з Падчик Олена (власниця компанії) займаються в Україні крадіжкою відправлень. Всі звернення з 27 грудня ігнорувалися.
Коли я просив надати мені докази наявності відправлення на складі - вони сказали що не можуть і вона на складі. А сьогодні вони написали що втрачене.
Соломія Дутко це шахрайка яка вводить в оману клієнтів не надаючи достовірну інформацію. Вона не відповідаю на листи!
Компанія Дно! Компанія шахраїв! Компанія Крадіїв!
Посилка не доставлена з 20.12. майже місяць. Оператори вруть і кожен день переносять посилки. Як відмовитись від їх послуг? Я не хочу, щоб вони доставляли мої посилки з Китаю та Некст
Заказал посылок за месяц до НГ в Китае. Приехали - чуть больше половины. Неделю хожу мимо отделения для выдачи посылок meest, Кирилловская 122, Киев, магазин Все Тут, интересуюсь, где мои посылки. Еще нет, еще нет, еще нет. Неудачная доставка, но на первую половину написано было так же. Типо курьер не смог доставить и я забрал их на отделении в местном магазине, хотя и небыло никаких попыток доставок. Никто не звонил, ни писал и постоянно у меня кто то был дома. По итогу, несколько посылок украли... куртку, несколько рюкзаков и несколько пар обуви эти гении отправили назад в Китай, хотя меня уверяли ждать, говорили привезут... Обратно в Китай! Посылки с Али все оплачены. С таким отношением к клиентам, ищите других доставщиков, эти полное дно.
Посилки з Китаю. Без слів!!!! За тиждень доїхали до України,тепер катаються по Україні.Супер швидка доставка +- пів-року....
Посылка из Китая приехала 22 декабря в Софиевскую борщаговку. Дата прибытия в Вишневое, до точки выдачи 4 километра, была указана 23 декабря. Спланировал визит после работы на 23, но 23 дата была перенесена на 24. Ок, бывает, спланировал визит после работы 24, но 24 дата была перенесена на 25.
Спланировал - перенесена на 26.
Спланировал - перенесена на 27.
Спланировал - перенесена на 28.
Спланировал - перенесена на 29.
Спланировал - перенесена на 30.
Спланировал - перенесена на 2 января.
Спланировал - перенесена на 3.
Спланировал - перенесена на 4.
Спланировал - перенесена на 5.
Трижды звонил за это время и каждый раз было мерзкое осознанное вранье, что курьер забрал посылку сегодня в час дня, сегодня в 14,40 и так далее и прямо вот ну сегодня всё будет. Жди!
Ну ок ждем, вечером уж точно заберём.
Но нет, вечером снова перенесена на 6.
Шестого всё спланировал - перенесена на 7.
Спланировал - перенесена на 8.
Спланировал - перенесена на 9.
Спланировал - перенесена на 10.
Девятого, после уточнения ваших планов в приложении, позвонил, потребовал выдать ее там где она лежит, никуда ее не брать, не прикасаться, не кантовать! Пусть ждет. Ок, сделали переадресацию.
Четыре километра вы везете посылку 18 дней! Дольше чем она ехала из Китая. У меня всегда в пути 20-30 посылок и за 18 дней я получаю абсолютно все посылки из Китая Укрпочтой.
И невиновному китайцу я тоже поставлю 1 звезду, с подробным описанием ситуации, чтобы он понимал, что несмотря на качественный товар - именно из-за вас у него страдает рейтинг и репутация, вследствие чего уменьшается количество заказов и ухудшается благосостояние, и стоит выбрать укрпочту, новую почту, проводника или хотя бы голубей.
Завтра к вам сам поеду и, если повезёт, даже заберу её.
Желаю вам такого положения вашего бизнеса, которого вы заслуживаете с таким скотским отношением, пропитанным непрофессионализмом, ложью и безразличием. Если бы я так накосячил перед клиентом, да я бы уже на третий день отвез бы ему любой заказ сам или отправил с таксистом себе в минус.
Номер посылки MGRAE0003163565YQ
Чекаю посилку з минулого року, переадресовують у різні почтомати, крім того що було вказано. Без попередження доставляюсь на інший кінець міста.
Замовлення було відправлене 18 грудня 2024 року! На скраргу та заповнення форми ніхто не реагує!
715-8616533
З 22 грудня почали звертатись за підтримку коли буде доставлене замовлення? Кожного дня нам писали одне і те саме що замовлення буде сьогодні доставлено. І так це тривало до 2 січня, поки покупець не залишила нам негативний відгук! І ми безкоштовно відправли товар новою поштою 2 січня і 3 січня покупець забрала вже замовлення! А у вас доставляются замовлення зі Льова в києв вже майже місяць часу! Та далі мене обманюють! Ми закрили доставку вашим логістом, і більше наш магазин не буде нічого відправляти міст експрес.
Також обманули і чаті, повідомили заповнити одну форму скарги , а потім вже іншу, притензії рекламації. Яка постійно вибивала помилку. Заповнювали її близко 15 разів як з техпідтримкою у чата де надавав скіншоти повренень усі вірні, так і у телефоному режимі.
Дуже шкода що зарас тільки замітили що ваша оцінка компанії з 24 тисяч видгуків 1.1% а у нас все 100% та 5.0% так що робіть висновки. Прошу мені повернути кошти за товар, так як не має можливісті очікувати невідомо коли повернуться вантаж і питання чи взалі повернеться! У нормальних компаніях вартах повертають за 1-2 дні.
Замовила у Епіцентра менажницю скляну, обрала доставку на поштомат Meest пошта
Забрала замовлення принесла додому відкриваю а в середині товар розбитий; написала скаргу і що ви думаєте? Вони відмовляють у поверненні коштів і просять звернутись до Епіцентра🙄 звоню в Епіцентр вони говорять дзвоніть пишіть в Meest пошт🤬
Посылку получили , ноо через 24 дня , дебаты с работниками ( операторы) ни к чему не привели , только через оформление возмещения получили на @ адекватный ответ, и посылка начала отслеживаться , Уважаемые руководители Меест наладьте работу внутри фирмы и вам цены не будет , клиенты будут довольны , Вы будете расширяться и богатеть, честно говоря думал что не получим посылку уже , так как много было разной инфы от сотрудников, посылкой довольны , все ок, спасибо, удачи всем!!!
