www.otzyv.eu
ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ИФОРМАЦИЯ ПО ОБРАБОТКЕ И ДАТЕ ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ, УЗНАТЬ ТОЧНУЮ ДАТУ ДОСТАВКИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ, ОТСЛЕДИТЬ ТОЧНО НЕЛЬЗЯ, ОТВЕЧАЮТ ЗАУЧЕННЫМИ ФРАЗАМИ И БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ УЗНАТЬ, ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА ПОЧТОВОГО СЕРВИСА МИСТА
Эта служба ОДИН раз за все годы доставки в отделения не промахнулась мимо моего адреса !!! Было такое что приезжало в другие концы города, сегодня доставили на 4 остановки от меня, когда вокруг моего адреса минимум 5-7 отделений ближе не считая почтоматов. Ужасная работа .
Обрадовался, что текущая посылка из Китая доехала из Львова в Киев за сутки, а не за неделю как предыдущая, но тут началась комедия…
Алиэкспресс на 12 часов раньше чем Миист сообщает, что посылка в точке выдаче….
После прихода сообщения от Миист, прихожу в точку выдачи, а там … посылки нет, и вообще в то время никаких посылок для выдачи клиентам нет, не привозили.
Пересматриваю сообщение от Миист и оказывается привезли в другую точку выдачи, которая находиться может и не далеко (минут 15 идти пешком), но почему я должен идти получать посылку в другое отделение?
Зря я позвонил в службу поддержки, а не забрал посылку в неудобном мне месте (это рекомендация тем, кому УЖЕ пришла посылка в неправильное отделение)…
Во-первых сказали что привезли мою посылку в другое отделение для моего удобства!!!! и сейчас оформят переадресацию моей посылки в точку выдачи, в которую должна прийти была посылка, хотя я сказал не о переадресации, а о том, что хочу, чтобы посылка пришла в нужное МНЕ и УКАЗАННОЕ в отслеживании посылки отделение.
Во-вторых, не хочу дальше писать длинные речи, это на книгу хватит, пропущу описывать кучу моих звонков в службу поддержки, в которых мне говорили о каких-то трудностях у них, о болеющих курьерах, о переносах времени выдачи, и заверениях что очередной курьер уже мчит в нужную точку выдачи, о том что курьер первый раз не оставил посылку в нужной точке выдачи, потому что там НЕ БЫЛО МЕСТА ДЛЯ ПОСЫЛКИ (читаем 3-й абзац с самого верху) и т.д., хочу сказать только одно.
Звонок 29.08.2024 меня «убил» вообще. Я иронично предложил службе поддержки, что может мне самому быстрее приехать в сортировочный центр в Киеве (там как они сказали по состоянию на день звонка лежит посылка почему-то), они радостно сообщили что могут это оформить прямо сейчас…
Занавес.
Не віддають оплачену посилку у відділенні бо при відсутності світла не приходять дзвінки!!! Те що телефон при мені і паспорт у руці нікого не колише))) при спілкуванні з оператором і проханні допомогти щоб віддали по паспорту оператор відповідає одним і ьим же повідомленням- якщо виникнуть труднощі при отриманні подзвоніть га номер))) ПОВНЕ ДНО
Посилка була розділена на дві, другу частину загубили. Першу частину без мого відома відправили на інше відділення бо на моє вона не пройшла по габаритам! І просто повідомили, що вона знаходиться в іншому МІСТІ і їдьте її забирайте або платіть за курьера. Коли посилку нарешті отримала, то в ній не вистачало товарів, які магазин забув покласти. В мене не було претензій до упакування і до перевізника, але мені необхідно отримати Акт, що я звернулася до транспортної компанії зі скаргою. Я написала через сайт і чекаю на відповідь вже другий тиждень!!! Невже складно написати, що "ми не видаємо таких Актів" чи "ваше звернення зафіксовано"!
Доброї ночі, моя посилка вже як 3 дня була відправлена з міжнародного сортувального центру у Львові, та чомусь ще не прибула до мене у Тернопільську обл. 24081655EHHPB4E2
Ніколи не користуйтеся цією службою доставки, якщо цінуєте свій час і товар! Посилка по області їде 8 днів🤦♀️ і досі не приїхала, хоча фізично до населеного пункту добиратися півтори години💁♀️ Це як взагалі?
Служба підтримки відморожена. В чат-ботах і на дзвінки не відповідають.
Это кошмар ,а не почта , заказала посылку с китая , на таможне она застряла , не кто не чего не знал , спустя 5 дней оказалась во Львове , приехала в Киев за день и теперь по киеву едет уже 4 день , хотя в приложении написано что доставка ожидается в сегодняшнем днем , потом все меняться и опять меняют дату доставки , звонила оператором , у которых не когда нет не какой информации , кроме того как говорить добрый день и все. не заказываете , будете ждать больше чем надо , уже укрпошта будет лучше в 100 раз
Заказал посылку с Китая,до митници доехала за 5-7 дней,со Львова до Киеве за 1 день,жду 4 день пока водитель одуплится и доедет до пункта разгрузки
Meest - самая конченная компания. Никому не рекомендую!!! При каждом обращении были только разочарования! Таким не место на рыке услуг!
