Непрофесійно, жахливо
Щоразу доставляють не у вказане відділення, а чорти зна де!!! Окрім того , вказують відділення для відправки, яке по факту навіть не почало функціонувати !
Щоразу доставляють не у вказане відділення, а чорти зна де!!! Окрім того , вказують відділення для відправки, яке по факту навіть не почало функціонувати !
Швидко і зручно, товар прийшов цілим. Консультант був привітним, все доступно пояснив. Буду замовляти на Meest ще. Дякую!
Чекаю посилку з Китаю. За тиждень посилка приїхала з Китаю до Києва. Meest express вже 4й день не може доставити по місту в поштомат.
Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат
Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її доставляти в межах місті.
Це знущання!!!Якщо Ви бережете свої нерви і час , це не Ваша служба доставки!!! Ніхто на дзвінки не відповідає, чат бот так само. Але твоя посилка " висить " вже 3й день в сортувальному центрі і не відомо чи доїде вона до отримувача . За доставку оплатила , а посилки нема😡
Который раз! Мои посылки переадресовываются " для моего удобства" в другое отделение! Какого черта я с двухмесячным ребёнком должна переться в другое отделение потому что ВАМ так удобно?! Вы пользуетесь тем, что люди ждут свои посылки и не отказываются, и предоставляете "сервис" который уже дно пробил своим хамством! Конченая доставка, слов нет!
Жду посылку из Китая ,приехала она еще 27 во Львов,28 в Киев ,проверяю каждый день приложение-ничего!позвонила в поддержку и там сообщили ,что без моего ведома ,без сообщения перенаправили в другое отделение ,которое абсолютно мне не подходит(ехать только на такси).в поддержке сидят абсолютно некомпетентные люди ,никакой адекватной информации !переоформила на курьера ,заплачу лишь бы доставили,интересно ждать недели 2 ??я в шоке от сервиса ,я такого не видела !не дай бог мою посылку потеряют .когда-то я грешила на укрпочту,приношу ей свои извинения!
Відправила документи сина кур'єром до візового центру. Передача документів зафіксована об 11 годині ночі, незрозуміло кому. Гаряча лінія місяць стверджувала що передала документи, потім розшук тиждень, рекламація. І відповідь, що відправлення знайдене та передане отримувачу. Збитки відправник не отримав. А посилка знов не доїхала і знов розшук. Поки ця історія не має закінчення. Мабуть документи таки згинули. Не відправляйте документи у візовий центр та не беріть зворотню доставку.
Получала посылку на кассе розетке. Все хорошо. Посылка дошла. Но даже через неделю статус посылки в приложении Мист экспресс не изменился. Тоже самое в приложении розетке. Розетка не может изменить без изменения статуса в Мист экспрессе. Почти всю неделю до 30.08 общалась с операторами в приложении в чата. Некоторые типа создавали заявки с регламентом 1 день. Теперь не знаю - это предпосылки для мошенничества?? Или просто служба поддержки 0. Сегодня звонила - опять заявку типа создали, но когда решат загадка
Посилка з Китаю, для доставки якої я вказала адресу Укрпошти, чомусь була забрана Мостом. Моє відділення Укрпошти розташоване відразу біля дому і я отримую всі посилки там. Міст же надіслав повідомлення, що я маю забрати посилку десь у промзоні. Вкінці повідомлення вказано аж три номери телефонів, але нахаби не відповідають на жоден з них. На повідомлення в телеграмі вони звичайно теж не відповідають. Навіщо берете те, що вам НЕ призначене? Навіщо створюєте людям труднощі???
Нещасний щоденник дитини не змогли доставити за тиждень, а потім взагалі втратили посилку і постійно переносять термін кінцевого надання відповіді.
Посилка 717-0832087 прийнята до відправки 23.08. і повинна була бути доставлена 27.08. у поштоман у моєму будинку.
26.08. приходить СМС, що посилка у відділенні (не поштоматі), яке знаходиться взагалі не близько до мого будинку та і десь у промзоні у якійсь кавярні.
Відразу я зробила запит на переадресацію (тому що я ще жодного разу не отримала посилку за місцем, яке мною визначено) і з тих пір посилка втрачена, строк пошуку з 30.08. вже відтермінувався до 04.09.