www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25973 отзыва • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Дуже довге митне оформлення відправлень

Відправлення MYCV063178676CZ ще 7 вересня доставлено до Львова і досі не пройшло митний контроль. 11 вересня статус змінився на "ВАША ПОСИЛКА ОПРАЦЮВАНА ТА ПОДАНА НА МИТНІ ОФОРМЛЕННЯ. ТЕРМІНІ ДО 5 РОБОЧИХ ДНІВ" і відтоді жодних змін не було. На цьому тижні намагався отримати хоч якусь інформацію у підтримки Meest, але там лише радять чекати.
Минулого року декілька разів користувався послугами Meest для доставки покупок з-за кордону, один раз покупка навіть вимагала оплати мита, і таких затримок не було. Повний термін доставки з Німеччини для товарів, які не вимагали сплати мита, становив 8-10 календарних днів, а цього разу лише у Львові посилка лежить вже 14 днів. І якщо дивитися на останні відгуки, то чекати ще довго.

1: Ужасно

Жахливий сервіс, неповага до клієнта!

Моя ситуація з цією компанією – суцільне розчарування. Посилка з товарами, життєво необхідними для діабетика, вже кілька днів "висить" у 50 км від мого дому, і ніхто не може сказати, коли вона буде доставлена. Спочатку обіцяли доставити вчасно, але постійно переносять дату, не попереджаючи про обмеження в доставці до мого регіону.

Замість допомоги – хамська поведінка консультантів, які просто завершують чат, коли немає відповідей на запитання. Жодної емпатії, жодного бажання вирішити проблему або хоча б надати реальну допомогу. Коли нарешті вдалося знову зв’язатися з оператором, він відмовився продовжувати розмову і порадив мені самій приїхати за посилкою, якщо вона для мене важлива.

Це дно обслуговування. Український сервіс, на який так всі сподіваються, просто відсутній у цій компанії. Вони обіцяють одне, а роблять зовсім інше, абсолютно ігноруючи потреби клієнтів. Жодної поваги чи допомоги. Ніколи більше не буду користуватися їхніми послугами і нікому не раджу!

1: Ужасно

ГІРШЕ НІКУДИ

Отримував 19.09 посилку ,місто Фастів міні відділення 15 , розташування СІЛЬПО тютюнова каса
Щоб отримати посилку, потрібно стати в загальну чергу в касу. якщо навіть нічого не купую. Вистояти 15 хвилин, потім адміністратор, з Вами йде на тютюнову касу. І потім починається видача посилки.

1: Ужасно

Найгірша пошта

Мертвий сервіс від слова зовсім! В особистому кабінеті замовляю певну дату доставки - як об стіну горохом! Привезуть коли захочуть, бо немає приміщень для зберігання ( з пояснень кур'єра). Остання крапля - замовлення з перенесеною датою доставки було видане на на 5 днів раніше. На прохання все ж таки зафіксувати дату переносу - читаю "відмова, відправлення буде повернуто відправнику". Та що ж це за сервіс такий! Суми бонусний знижок відшкодувати не спробуєте? А вони там немаленькі!

1: Ужасно

Приложение отстойное

Самая дебильная и отстойная служба доставки!!!! Если бы можно было поставить ноль, было бы справедливо, а то одна звездочка слишком высокая оценка для такого...

1: Ужасно

Днище а не почта

Посылку ожидаю уже три недели , на свое усмотрение меняют адрес доставки, тупорылые операторы которые не решают абсолютно ничего , а только как попугаи повторяют одно и тоже, Meest вы ДНО

1: Ужасно

Загубили посилку

Заказував товар на ebay не одноразово, більш менш все працювало, до одного моменту, коли посилка не прибула на склад, хоча відкривши спір - продавець надав документи про підтвердження отримання. Служба підтримки міст експрес на будь який запит одна відповідь «товар не ідентифіковано», а документи в продавця є оскільки ми не перевіряємо кожну посилку, яка надходить в палеті. Тобто вони підписують документи про отримання товару не перевіряючи їх надходження й не несуть будь якої відповідальності за це. Висновок якщо посилка загубиться чи її викрадуть працівники даної компанії це ваші проблеми, ніхто з цим розбиратись не буде. Сервіс жахливий, нікому не раджу користуватись їхніми послугами

1: Ужасно

Крадіжка посилки

Посилка прибула з Аліекспрес до Києва і була перенаправлення в інше місто отримувачем.По дорозі була переоформлена невідомо ким на іншого отримувача і переадресована в інше місто.Служба підтримки реагує в'яло і не зацікавлена в вирішені питання.Було прохання заблокувати посилку до вирішення проблеми.Поки ніякого результату.Такі маніпуляції зміг зробити тільки працівник пошти міст

1: Ужасно

Васико васико

Я хочу дізнатися,де моя помилка,номер 24090654yl74h07,коли вона буде ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

2: Плохо

Знову повний безлад з отриманням посилки((((((((

Отже, знову посилку не можемо отримати у Варшаві, вказували доставку за адресою. У додатку написано, що не вірно зазначена адреса (на моє прохання зазначити помилку в адресі абсолютно нічого не повідомляють). Бігаємо по Варшаві самостійно шукаємо посилку. Відправляють на сайт GLS все самостійно з'ясовувати.