Потеряли посылки
Потеряли мою посылку до последнего не признавали хтого, так еще и ее вмест перепутали с другой моей посылкой и после потери не хотят ничего компенсировать
Потеряли мою посылку до последнего не признавали хтого, так еще и ее вмест перепутали с другой моей посылкой и после потери не хотят ничего компенсировать
Не буду перезавантажувати ваші очі невтішними епітетами (бо нецікаво що там - технічний збій чи криворукі, які цей збій викликали), просто попрошу посприяти тому, щоб посилка MGRAE0009283488YQ була направлена як завжди на відділення №25 (Rozetka), а не туди куди вона їде зараз (міні відділення №226)
Добрый день!
Подскажите, в течении какого времени будет осуществлена растаможка моей посылки. Для ускорения добавил в кабинет все документы, но ускорения так и нету . Уже 8й день идет. Новая Почта тотже товар за 2-3 дня все делает. (Только не пишите что вот-вот уже в ожидании передачи на новую почту...)
CV948853202US
Мій чоловік замовив посилку з Китаю і НА ЖАЛЬ вона мала прийти в Україну через Міст Експрес. Це перший досвід наш отримання посилок саме через цю службу доставки, але я та мій чоловік працюємо в сусідніх магазинах Сільпо в яких є ваші відділення, більше того, що я завідую вашим відділенням в своєму магазині, тому спочатку нічого не передбачало біди!
Чоловік замовив на своє відділення. З технічних причин нашу посилку було перенаправлено на інше відділення, на проспект Миру 5.
Я телефонувала на гарячу лінію, оператор зробила переадресацію знову на відділення, куди було замовлено первоначально. Потім знову з технічних причин на проспект Миру 5 відправлено. Я зателефонувала знову на гарячу лінію і оператор зробила переадресацію на мій магазин, де я працюю і видаю посилки вашого відділення міст експрес! І знову з технічних причин на проспект Миру 5! Ви знущаєтесь? Я живу в Чернігівській області та кожен день їду на роботу звідти до Києва та назад. Чому я маю в свій вихідний день витрачати 4 години дороги туди і назад, щоб забрати посилку на проспекті Миру 5, якщо я кожен день працюю у своєму відділенні Міст Експрес 567?!
Я заберу цю посилку з проспекту Миру 5, я витрачу на це цілий день та свій єдиний вихідний, але це перший та останній раз я користуюся вашими послугами і нікому не буду рекомендувати!
Посилка номер 24080954F54VZK0Z
Замовляв посилку з розетка, вона приїхала в Чернівці ще в Вівторок. Починаючи з середи я чув тещо посилка буде доставлена сьогодні, але кожен раз пишучи в підтримку вони переносять дату на наступний день! Підтримка просто кожен раз пише, ваша посилка буде завтра очікуйте! Круто, але коли очікуєш курьера то підлаштовуєш свої плани під це. Одним словом Нова пошта надалі є єдиним нормальним варіантом
Користувалась цим сервісом постійно,роками. Але за останній рік дійсно стало набагато гірше - нврвзовують безпідставно мито,хоча посилка не перевищувала ліміт і всі чеки були надані. Затримують тижнями посилки на митниці і не можуть дати навіть відповіді,коли вона буде доставлена. Нажаль, час прощатися і шукати іншого перевізника :(
Найгірша транспортна компанія, оператори хамовиті та наглі, взагалі не зацікавлені у вирішенні питання, просто протирають там штани. Посилки постійно запізнюються, ще й останній раз привезли чужу посилку і ніхто нічого не вирішує. Позор, а не компанія, куди дивиться керівництво незрозуміло
Номер посилки 00007784433-29024807978
З якихось технічних причин посилка спочатку була відправлена не на те відділення,яке вказано було відправником.тепер з якихось знову технічних причин її не можуть доставити на відділення,на яке оформлене переадресування.за яке я додатково заплатила до того ж.третій день чую щось неврозуміле від операторів
Сьогодні при здійсненні телефонного дзвінка кур'єрці "Міст Експрес" на ім'я Людмила, остання в хамовитій манері сказала, що не повинна телефонувати клієнтам і обумовлювати доставку замовлення, після чого кинула слухавку.
Подібне було і при попередньому замовленні з цією ж особою.
Хуже компании нет в Украине.
Отправляют посылки на адреса которые сами придумывают.
Курьеры хамят, оскорбляют
Хуже сервиса еще не встречали
Категорично не рекомендую!