www.otzyv.eu
Брехливий і недалекий курʼєр, який не чує клієнтів. Я про курʼєра Василя. Я просила перенести посилку на понеділок, він мене не почув або не хотів чути. В результаті посилка поїхала назад в Польщу. Товару немає, за пересилку мені кошти ніхто не віддасть.
Все б було добре, якби не те що моя посилка прибула зовсім в інше відділення яке мені зовсім не з руки..... Якщо у вас технічні причини то хоча б спитали де мені краще її забрати.
Замовлення вже другий тиждень їде. 3 дня їхало зі Львова до Івано-Франківська і вже третій день по Івано-Франкіську не може на адрес попасти. Курєр не бере трубку, третій день (хоча по телефону розмовляє). Оператор місцева також не бере трубку, по 9 годині тільки йде на роботу і вже також ігнор на звінк. Де посилка - незнати...
Цікаво ще в якому стані приїде
Зробила замовлення на Тему, посилку розділили і частина пішла новою поштою(вона вже два дні в мене). Та, яку доставляє meest, прийде незрозуміло коли! Написали, що 30.07.24 буде вже у відділенні. Сьогодні 1.08, посилки немає і коли буде - невідомо!
Дуже непокоїть відсутність чіткого розуміння щодо термінів доставки.
Посилка значиться як № CR685118239CN. Спочатку написали, що буде доставлена у обраний поштомат 30.07.2024. З того часу і по теперішній час статус незмінний: "Виконується доставка у поштомат". На "гарячій лінії" кожного дня запевняють, що передали кур'єру на доставку в поштомат, але тоді питання: хіба кур'єр має так довго (вже третій день) доставляти по місту посилки? І це по місту Київ. Можливо з кур'єром щось сталося? Якщо виникають якісь труднощі, то чому не можна повідомляти отримувача завчасно? Я ж теж підлаштовую свій особистий час під невірні (як виявилося) повідомлення оператора щодо терімнів доставки.
Сама не вдала контора яка є по 3 доби дзвонити і не беруть трубку.А тоді пояснення шо дуже багато работи
MGRAE0008300530YQ
Як зробити так, щоб ця чортова компанія ніколи більше не бралась за доставку моїх посилок.
Скільки ще вона про валяється у Львові перед доставкою по місту? Забрати із складу не дають. Втратили? Повертайте гроші!!! Крадії.
*Приносимо вибачення за затримку у підключенні до оператора. Якщо Ваше звернення актуальне, будь ласка, продублюйте Ваше питання.
*Ще раз просимо вибачення за затримку та незручності. Всі необхідні запити для пришвидшення доставки зафіксовані.
*Доставка очікується сьогодні-завтра. На жаль, точніше зорієнтувати не можемо. Через велику кількість посилок на складі, доставка може зміщуватись. Просимо вибачення за незручності.
Це стандартні "відмазки" даного "сервісу". Посилка по місту не може бути доставлена 7 днів!!! Годують сьогодні-завтра, а потім ще й самі змінюють місце доставки !
Посылки лежат на распределительном центре meest почта города 5 дней, их не как не могут доставить на точку выдачи. Операторы горячей линии кормят завтрашним днем, ждите завтра. Звонишь на следующий день, они опять перекладывают на на завтра и так уже пятый день. Отмазки у операторов такие, то у них проблемы с курьерами (нет курьеров) то с машиной проблема. Если у них проблемы пусть не берут заказы. Это самая говня**я почта с которой я сталкивался.
Для об'єктивного порівняння якості послуг та обслуговування поштових операторів зв'язку Meest та Укрпошти, пропоную поглянути на ці скріншоти трекінгів посилок. Товари в посилках ідентичні, постачальники ті самі. У оператора Meest як бачите їх "брокери" Росан у Львові одразу перехопили посилки і вилучили (вкрали) без підстав і доказів, без повернення й компенсації і далі мовчать.. А в Укрпошти всі перевірки пройшли менше ніж за день, все швидко і чітко. Робіть висновки самі)
