Затримання у місяць
Замовляв доставку з Китаю, пише що на пошті, але на пошті не має. І це не перший раз, час очікування вже 2 місяці, реакції нуль
Замовляв доставку з Китаю, пише що на пошті, але на пошті не має. І це не перший раз, час очікування вже 2 місяці, реакції нуль
Перед тим як хтось задумується чи варто користуватись Meest майте на увазі, що затримка посилки - це проблема клієнта.
Вже більше місяця відправлення знаходиться на митниці MYCV062609216PL ... ? але чи дійсно це так ? .. бо від компанії актуальний статус неможливо отримати.
Вже написав не один лист і не одну скаргу - але жодного результату.
Це так і залишається проблемою клієнта. Ігнорування зі сторони компанії - це їх стандартна поведінка.
Номер посылки MGRMY3001584180YQ там я вставила фото ,это скриншот другой моей посылки .Удалить фото не могу .
Ждал посылку с Китая 2.5 месяцев в субботу её увидел курьер принёс в отделение ,но потом сказал,что она не зарегистрирована в системе и забрал.Я ответил позвоните в офис и пусть поставят метку к выдаче,ответил не положено более 10 кг и убежал с ней. Пишу в среду вечером посылка пропала 144 доллара и 50 доставка Meest China говорит проблема в Meest пошта а я ответил у вас договор .Значит вы вместе чувствуете в этом .Помочь никто не может и не нужно это никому .Жена и я с субботы пытаемся её забрать с Броварского отделения в Розетке ,нет её там .Подал жалобу на Алибаба и попросил связаться с менеджером для написания жалобы в правоохранительные органы в Китае а именно офис в Китае Meest China на мошенничество. Я думаю в Китае с этим быстро всё помешают . MGRMY3001584180YQ
Номер посылки для администрации,что бы не говорили,что это Бот. С Китайской стороной больше возможности контактировать что то делать ,чем с Meest в Украине. Менеджеры не заинтересованы а общие фразы жалоба подана ,ждите. Старый курьер убежавший с посылкой реально получается решает больше всех в этих офисах . 20.07. 2024 я видел посылку в Киеве после 16-00 курьер свали с ней и всё .Больше инфы нет. Га Сортувальному центрi. Вообще жду представителя Али баба ,написал туда ,думаю там вопрос решат очень быстро.Это Китай не Украина.
Шановні, саме цікаве почнеться, коли ліміт знизять до 45 євро, а це, напевно, буде з 1 січня. Тоді будемо чекати посилочки по півроку, і теперішні місяць-півтора будуть якоюсь мрією. Чи хтось вважає, що додадуть митників для огляду і оцінки?:)))
Компанія дійсно специфічна. Якщо ви новачок, то вам дійсно важко буде зрозуміти логіку дій компанії Meest. Правило #1 - ніколи не вірте тому, що кажуть в call-центрі. Вони нічого більше за додаток не знають. Можливо допоможуть з переадресацією. До речі, представники компанії Meest, а можна зробити у додатку центральний київський склад, що на Малій Окружній 10/1 територіально в Києві, а то додаток пише Софіївська Борщагівка, і, відтак, платне переадресування на центральний склад, хоча це по Києву. Правило#2 - хочеш скоріше в Києві отримати посилку, став отримання на центральному складі. Тоді буде швидко і без габаритних обмежень. Правило 3 - якщо ваша посилка потрапила під підозру митниці, або потребує розмитнення за ціною, то будьте готові чекати десь 1,5 місяці. Всі розмови, що посилка вам дуже потрібна можна залишити при собі. Нікого це не хвилює, і хвилювати не буде. Змиріться з цим. По документам щодо оцінки вартості. Я завжди робив скріншот з сайту де купив у особистому кабінеті, і робив виписку у Приват24 у пдф, що я заплатив саме цю суму. Цих документів завжди вистачало. Єдиний мінус це - чекати, чекати, чекати.
Хороша почта. Посилка прийшла в хорошому стані. Звісно це не зрівняється з новою поштою але всеодно не погано.
Шановний Міст Єкспрес! Де моя посилка?! Моя донька уся в сльозах, тому що ваша недоконтора не може доставити цінну посилку! Чи ви вже її собі привласнили? MGRAE0008173472YQ
Дно, а не служба доставки. Нагло брешуть, кормлять "завтраками" начебто в них "технічні сладнощі" і вони не можуть доставити посилку завчасно.
Навіть у тої ж самої Нової пошти, коли збій, вони все одно привозять посилку до відділення завчасно, а Міст це дешева контора. Наступного разу буду просити китайців відсилати Новою поштою.
Зробив себе два заказа в америки 15.06.24 обе пришли 18.06-го та 19.06-го з того часу вони були відправлені одній посилкою загальною сумою 312$ в Україну 20.06.24-го, 26.06.24 прибула в Україну, 05.07.24 у додатку прийшло повідомлення що посилка затримана митницею.
"Шановний користувач сервісу Meest Shopping! Посилка «CV948796943US» знаходиться на перевірці задекларованої вартості митницею. Прохання надіслати підтвердження вартості товару (інвойс з магазину, виписку з банку, посилання на товар) в рамках даного звернення"
окей через іх же додаток відправляю посилання на товар, та скріншоти оплати, наступає 10.07.24 дзвоню щоб уточніть що там з посилкою, а оператор по телефону кажи так ви нам не прислали посилання на товар, для таможні зараз не хватает посилання на товар, окей висилаю їм на іх почту [email protected]
Далі вже 15.07.24 дзвоню оператор знову кажи немає вашого повідомлення не можем знайти, відправте знову, окей знову відправляю посилання на товар, прошу оператора підтвердження що повідомлення на пошту надійшло, так кажи є повідомлення все чекайте на повідомлення для перерахунку на податок, окей блять, чекаю до 23.07.24 немає нечего, дзвоню знову до оператора, та оператор кажи треба в pdf формате документи об оплаті даного товара, питаю чому зразу не було такого питання чому тільки зараз, кажи я не знаю чому попередній оператор цього не казав, (Ахуенно блеать) 5 мінут доказів що в формате pdf такого не буває так как оплата проходила через сторонній додаток, а саме Ebay то, теж саме зробив підтвердження оператор приватбанка, але все равно надіславши їм саме повідомлення від тех підтримки приватбанка з повідомленням об проведених оплатою цих посилок зі всіма данними, не смотря на то что ще 05.07.24 ім було надіслано скриншот оплати товаров, но прикол в тому що в мене була друга посилка загальною сумою 307$ яка прийшла пізніше так там тоже було затримано митницею, теж треба було надіслати данні об оплаті та посилання на товар, я відправив тільки скріншоти об оплати, і що ви думаєте ? В тот же день було нараховано податкова сумма, другу посилку я отримав раніше чем перша, а перша досі не отримав, шо це за хуита блять???!!!!