www.otzyv.eu
на відміну від їх основного конкурента, гнучкі, адекватні і завжди підуть на зустріч. користувалаьс багато разів, і завжди в ситуація коли проблема, коли треба повернути товар в магазин чи якісь інші послуги супутні, завжди йшли на зустріч (підтримка по імейлу або тепер в додатку)
Якщо б була змога, я б поставила 0 зірочок. Кожного разу коли мені приходиться через них отримувати посилеу, я думаю, що гірше не може бути. Сьогодні вони дійшли піку. Вчора кур'єрка Лілія відмовилася до мене прийти, сказала, що занадто далеко і відправить до мене машину. Яку машину, не зрозуміло. На телефонні дзвінки Лілія не відповідає. В службі підтримки вибачились і сказали, що до мене відправлять іншого кур'єра. На наступний день, тобто сьогодні, в додатку не змінили кур'єра. Я телефоную в службу підтримки зранку, мені кажуть, що кур'єр зможе приїхати завтра. Я різко відмовляюся і прошу кур'єра на сьогодні. Ввечері в додатку написано, що вчора мене не було вдома, тож кур'єр не зміг доставити пакунок і не позначено, що до мене їде інший кур'єр. В службі доставці кажуть, що до мене їде все таки кур'єр, але із затримкою. Я все ще не знаю хто мій кур'єр, хоча в додатку це повинно бути написано. Я взагалі не знаю, чи отримаю сьогодні пакунок. І це не перший і не другий і не третій випадок, коли в міст все йде через дупу. Чому нема таких проблем з новою поштою чи укр поштою? Чому отака фігня нервова тільки зі сраним міст
Гірша компанія з доставки, не зв'язуйтесь ніколи, особливо якщо чекаєте на міжнародну посилку! Неможливо отримати, немає комунікації, компанія байдужа до клієнтів. Завдяки їй вартісну посилку відправили назад, інші посилки відправляють за незрозумілими адресами, кожний раз різними та максимально віддаленими від адреси замовлення!
Найгірша компанія в Україні по доставці посилок. Я думав що дно - то Укрпошта - але ні постукали знизу і то виявляється Meest. Обходьте десятою стороною. Не можна отримати міжнородну посилку нормально. НІКОЛИ!!!!
Отправили посылку по неправильному адресу, приехали туда , 2 сотрудницы говорят по телефонам, отделение закрыто «по техническим причинам до !!!! 12:30, после звонка в головной офис и ожидания полчаса, сотрудницы вывесили новое время - «закрыто до 13:00”, очередь звонила на горячую линию, реакции ноль. Виноват не один человек, а вся эта, с позволения, сраная компания, никто не извинился, а все только отмазывались. Плохого желать не буду, у вас и так все х…во, дай вам Бог здоровья, а народу Украины терпения
украли посылку стоимостью 200 долларов, как отказаться от услуг этого оператора? Уже боюсь заказывать на алиэкспресс
Заявлена выдача на отделении на кассе супермаркета до 22:00, по факту приходишь в 20:00, тебе говорят, что строго до 18:00 с понедельника по пятницу. А что делать, если ты работаешь?! (Одесса, Вильямса 67, магазин MIDA)
Или не приходит это смс или звонок с кодом подтверждения.
Или курьеры приезжают вне заявленного времени без предупреждения.
Ужасно, но, к сожалению, китайские посылки сами выбирают службу доставки, так бы никогда не обращалась.
Коротше - тотальна некомпетентність. Ваша посилка побачить всю Європу, перш ніж ви її отримаєте. Додаткові платежі за локальну доставку - плати відразу, заміна товару (бо не спромоглися перепитати в продавця наявність ) - клієнт хай чекає... Крім постійного спаму на ел.пошту важко віднайти те саме пісьмєцо від міст-експрес...
і вічна розсилка про отримання статусу про явно не мої посилки - таке враження, що плачу за інші посилки і митниця оформлює додатково все що хоче...
Замовляла посилку до м. Житомир , а кур'єр вирішив , що посилку я повинна отримати у м. Львів. Ви хворі ?!
Компанія «Meest ПОШТА» він же "Meest Express" це компанія в якій повністю відсутня логіка,здоровий сенс і відповідальність, і ось чому.
З "Aliexpress" прийшла посилка в Україну на якій чітко вказана адреса Черкаська обл. с. Топилівка ,телефон,ім'я,прізвище все ок, але нажаль якимсь чином попала цим "горе логістам" і вони відправили її за 120 км. в Полтавську обл. Ок помилилися всяке буває,дзвоню на гарячу лінію пояснюю ситуацію і тут починається треш. Оператор мені пояснює що те яку адресу вказав продавець і що написано на посилці це не важливо бо ви колись вже замовляли на Полтавську обл. в таке то й таке відділення і ми вважаємо його вашим "улюбленим" і всі посилки будемо відправляти на нього і не є....
Запитую як же мені отримати посилку на вказану адресу ,на що отримав відповідь:
якщо ви не заберете її зі свого "улюбленного" відділення протягом 7 діб ми відправимо посилку у Львів (849км.) потім ще через тиждень на Київ (541км.)з Київа на черкащину (235 км.) А по іншому ніяк. Ітого:
за 13 діб посилка прийшла з Китаю в Україну і мінімум три тижні потрібно чекати доки "міст пошта" награється з моїм замовленням.Розмовляти з операторами немає сенсу вони працюють під заготовлену кальку
Виводи робіть самі.Я тепер попереджаю продавців з Aliexpress щоб ні в якому не використовували цю "пошту"
