www.otzyv.eu
Склалось враження, що працюють люди без елементарної шкільної освіти.
Оператори ,просто не можуть два слова зв'язати. В кур'єра не знаю ,що в голові. Це просто на голову не налазить ,наскільки треба бути тупим, щоб посилку яку повинні доставити в Житомир, доставили у Львів. Бо їм так захотілось. Ви або лікуйтесь , або звільнить місце людям , в яких є мозок.
Скільки можна писати ніякого зворотнього звязку! Одні обіцянки. Ніхто не передзванював з моменту отримання митницею,дозвонився один раз сказали якісь докази про покупку,звязався з продавцем він роз'яснив що потрібно я надав на офіційну пошту росан та бот росана та на сайті в чат також і на пошту міст та росан! Змін ніяких! Терпець урвався-настирно дозвонився до росан на один з трьох указаних в боті номерів,відповів оператор що з документами все в порядку,лишився ще день на пролежання у росан і буде відправка! Дивом вже 16.06.2024 а груз і нині там! Ніхто навіть і не дзвонив! Я в шоці! Скріни всі прикріпив,нехай люди бачать що творять ті яким ми маємо довіряти свої вантажі! Попереджаю! Якщо ви невідправите мою посилку MYCV062418485PL до кінця місяця,я звертатимусь у всі належні інстанції та дойду до верховної ради та кабінету міністрів,але розпочну з служби по правам споживачів. Терпіння вже край!
Лайно, а не пошта! Оператори такі ж самі. Жоден не дає відповіді! Дають дату поставки і не дотримуються її!. Оператори не відповідають! З Києва до Кропивницького їхати 4 дні- це ДНО!!!!
Найгірша пошта! Оператори - це ще гірше дно, таке спілкування із клієнтами - недопустимо - вони ще більше підкреслюють «яка» ви компанія. Постійні затримки - в тиху міняють дату доставки, не повідомляють - скарги - нуль реакцій - нуль вибачень - нуль компенсацій
НІКОМУ І НІКОЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ ПОШТУ
Все зробили швидко. Дякую за такий сервіс. Мені подобається таке гарне ставлення до своїх клієнтів. Дуже високий рівень сервісу. Дякую за таке професійне обслуговування.
Кур'єр сам вибирає куди йому доставляти а не за адресою яка вказана на посилці. Служба підтримки повне дно. НІКОМУ ЦЮ ПОШТУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ПЕРЕЙШОВ НА САТ І УКРПОШТУ.
Поки Meest з Росаном визначаються у вартості, та тримають відправлення, вже третя посилка приїхала через TRT Shopping. Чому я раніше не знав про цей сервіс, відмінно люди працюють.Тримайся Meest, це напевно останнє моє відправлення через ваш "сервіс"
Заказала посылку с Польши. 24 мая посылка уже пришла во Львов. Только 5 июня мне наконец то пришло уведомление, что посылка находится на проверке оценочной стоимости. В этот же день я прикрепила документы в личном кабинете мист. Сегодня 14 июня и никаких движений. Чат бот мист отвечает что это уже не их проблема, что нужно обращаться в Росан.Тем временем Росан ,чат бот не отвечает, почта [email protected] не отвечает. Никакой поддержи клиента нет, полная неизвестность. Им абсолютно наплевать как долго вы будете ждать. Главное ,что вы заплатили за доставку, дальше ваша личная проблема.
CV357590095CZ с 30.04 на сортировочном центре во Львове, ну сколько можно еще ждать, я даже приеду там всем отсосу если это хоть как-то ускорит процесс))
Думайте перед тим як замовляти, також не очікуйте, що те, що вам пишуть буде так, як вам пишуть.
Мені обіцяли повернення коштів на карту, а як виявилося, потрібно далі чекати. Кошти кинули на бонусний рахунок але це так, За них В магазин не сходиш.
