www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25973 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

CV357590095CZ

"Але він чекає на неї, Він чекає на неї, Він так давно чекає на неї, Чекає завжди!"
Напевно Пономарьов писав цю пісню, чекаючи посилку від Міст пошти

1: Ужасно

Відгук про Міст пошту

Обслуговування жахливе. Відправляти цією поштою не буду. Відправляла в Німеччину посилку, дурили майже два місяці, і відправили назад. На дзвінки відповідають дуже рідко, важко додзвонитися до них, ніколи точно нічого не кажуть. Жахлива пошта.

1: Ужасно

Найжахливіший поштовий сервіс

Замовляю періодично посилки з Китаю, і як тільки доставка йде цим оператором, постійно проблеми, то кур'єр не може вчасно доставити, то залишає де попало. Останній раз, залишив посилку в 3-х км від моєї точки куди замовляв, при тому що поруч ще є 3 інших відділення. Служба підтримки нічим не може допомогти, і пропонує або 3 дні чекати на переадресацію або йти забирати куди доставил, і їм наплювати що це їх помилка.

1: Ужасно

Найжахливіший поштовий сервіс.

Пару разів відправляли посилки з Китаю на стару адресу. Переправлення на потрібну займало три тижні по Україні, в той час як з Китаю в Україну вони потрапляли менш ніж за два тижні.
До того ж в них є своя компанія-прокладка - приватний брокерський сервіс Росан, який може розмитнювати місяцями...

1: Ужасно

Некомпетентність

Дуже було неприємно отримати відкриту посилку,та ще без одного міста.Представник відразу попередив,що краще робить відео .Ми зробили як змогли,але при цьому нам відділ рекламації відповів-ви все отримали,ці питання до відправника.Як так?????Тобто Ви не за що не відповідаєте???так ще і затягли з відповіддю,і тепер не можемо надати спір с алеэкспресом

1: Ужасно

Самий жахливий сервіс

Поштомат не відкрився, в додатку висвітилось що я посилку отримала. Додзвонитись неможливо до оператора. В чаті оператор відповідає аж бляха через чотири- пам'ять годин. Додзвонилась до оператора аж через п'ять днів. Оператор тупо бросив трубку ( Мар'яна). Посилку переадресувала самостійно в точку видачі, пройшло чотири дні, ще статус навіть не змінився. Нікому не рекомендую міст експрес. Вони не експрес, а равлики. Так, ще я заплатила вже подвійну доставку. Якщо отримаю я свої посилки, напишу продовження .

1: Ужасно

Жахлива доставка!!!!

5 днів курьєр не може доїхати до склада і забрати посилку, щоб доставити мені. Спеціально, заздалегідь замовляла, щоб в Чернігові ця посилка лежала 5 днів. Пошта Міст - що з вами трапилося! Це жахливо! Оператори гарячої лінії - це позор! Ви повинні вирішувати проблему, а не по шаблону читати текст! Моєї проблеми не вирішили, треба їхати забирати на склад! Чи знають ваші великі замовники що ви так працюєте? Я замовляла Некст, ще їм напишу! Хай знають через кого будуть втрачати клієнтів!

1: Ужасно

Meest express

Вижу что я такой не один. Худшая доставка в моей жизни. Сами меняют адрес доставки, по Киеву передают 5 дней. 5 дней, Карл !! Если буду видеть их доставку, то сразу отмена заказа, больше ни в жизнь

1: Ужасно

Як зробити, щоб не мати справу з Meest Express?

Це вже другий трабл з цим перевізником. То вони доставляють посилку раніше заявленого часу, не отримав? - Поїхало назад відправнику. То зробили пункт видачі у магазині, в якому працюють одні бабусі божі кульбабки, які не можуть видати відправлення. Не змогли знайти на ринок внутрішній? Так давайте будемо посилки з Китаю возити і тут косячити. А оператори колцентру то взагалі клієнтонеорієнтовані персонажі. Хамство, сарказм та кидання слухавки, для них це норма спілкування

1: Ужасно

Жахлива служба підтримки

Оператор Катерина не вміє спілкуватися з клієнтами взагалі!!!! Не знає правил роботи компанії не відповідає на поставлені запитання постійно перебиває
Дата дзвінка 09.07 о 19:20
Робота підтримки взагалі жахлива!!!! Не відповідають в робочий час в жодному месенджері на лінії очікуватиидоводиться більше години!!!!
Керівництву пора задуматись про якість надання таких послуг!!!!!