www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25790 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Безвідповідальна контора

Безвідповідально відносяться до посилок. При пошкодженні добитись компенсацій нереально! Також був випадок крадіжки вмісту відправлення! Звісно ж, щось доводити, то пуста трата часу.

1: Ужасно

Найкраща відповідь, продовжуйте очікувати

2 місяці, як міст згубив мою посилку, єдине що мені відписують посилка не знайдена, очікуйте
Це, для бота, який тут відписує напишіть на адресу щоб дізнатись статус відправлення
що

1: Ужасно

Доставка посилок

Я не знаю, як можна охарактеризувати компанію, яка зовсім не може працювати.
Взялися доставляти посилку з Китаю. Прийшло повідомлення, приїжджаю в п'ятницю - робочий день. Поштомат не може видати - бо несправний. Оператор - ви витягніть з розетки та вставте назад.
Не то ми завтра все зробимо і зателефонуємо! Дзвінок зробили в понеділок. Приїжджаю, знову теж саме. Спілкуюся знову з оператором, знову нічого не можуть зробити.
Виникає питання, якщо нічого не вмієте робити, то чого за це беретеся, навіть спілкуватися не вміють.
Не раджу зв'язуватися...
Оцінка роботи - нижче нуля!
Оператор повідомляє - в нас політика така!
Дітей якщо берете на роботу - їх треба вчити!
В нас ще ніхто не відміняв ім'я та по-батькові!
Це цілковита зневага до людей у віці.

3: Нормально

Посилка прийшла не в то місто

З Канади посилка була відправлена в одне місто, прийшла в інше. Є квитанція з Канади, де чітко зазначений мій адрес. На гарячій лінії в Україн на скаргу не реагують, відповідають, що претензії до Канади. Переадресація за мій кошт.

1: Ужасно

Крадіжка в цей раз

Відправлено через маркетплейс Розетка ТТН 716-4701012 в коробці два тримача 15.05. з відділення м. Суми №67 Британьська 41, покупець отримав Київ, вул. 57-а Садова (Осокорки), 42 , Відділення № 698 (Rozetka,на касі) один тримач. Ціна 1 шт 149 грн, яка ганьба!

1: Ужасно

Поштомат від Meest ПОЧТА - більше ніколи.

Найгірший досвід. З поштоматами зазвичай або все інтуїтивно зрозуміло (Нова Пошта), або надсилають інструкції (Розетка, Епіцентр), з Meest обрила весь додаток - не допомогло, звернулась до інструкцій на поштоматі. Пропонувалось відсканувати QR через додаток - де саме це зробити хз, врешті знайшла, але функція не працює. Перезапускала, так і сяк - не працює. Далі в інструкції - дзвінок, набрати 1, і номер поштомату. До голосових підказок, чесно, не прислухалась, думала, все введу і нарешті отримаю посилку. Ніфіга. Набрала ще раз, робила все за інструкцією, і попала на оператора, тут новий квест: скажіть номер посилки, звідки доставка, номер та адреса поштомата (??!!), нарешті намагання оператора дистанційно відкрити комірку, що вдалося із третьої спроби. Далі ще прикол - оператор каже, перевірте, якщо це дійсно ваша посилка, тоді забирайте. Хотілось би сказати "нічого, вони з часом покращаться", але зараз поштомати є вже в багатьох служб, і такий поганий сервіс - просто ганьба і невміння (чи небажання) надавати якісний достойний сервіс.

1: Ужасно

Найгірша компаніі в Україні

Посилка прибула 01.05, сьогодні 15.05. звязку немає, информаціі немає. Це найгірший сервіс,та найгірша компанія. Дуже прикро, що я стількі років з вами працюю, але мабуть це остання посилка яку я привозив через meest. На листи та дзвінки я не отримую ніякої інформаціі. На дзвінкі в росан, я не отримую інформаціі, мало того, я не можу в росан навіть дозвонитись. посилка яка іде майже місяць, оце і є розвиток та підтримка бізнесу? сподіваюсь, що ваше керівництво почне читати, та подивиться відкуги в інтернеті щодо вашоі "гарної" компаніі.

1: Ужасно

Посоветуйте нормального перевозчика

На складе в Англии пожежа была 19 марта. У меня посылки с 15 апреля в статусе В процессе. Не которые оплачены и три недели висят. Что творится. Что нельзя набрать персонал для быстрой сортировки - отправки. Ответы присылает робот, ждите и все.
Посоветуйте, кто реально пользуется нормальным перевозчиком из Англии на данный момент.

1: Ужасно

Беззаконня ГОП-компанії РОСАН

Моя посилка MGRAE0006272618YQ більше місяця на митниці! Відправляла документи в боті і на пошту богато разів, намагалась додзвонитись десятки разів - марно! Одного разу чоловікові вдалось додзвонитись на що сказали що мито рахують як захочуть, якщо мало вказано на посилці то завишають, якщо багато, то не знижують. На моїй нібито вказано 301$ хоча я платила 251$ (301$-50$ купон), проте зараз без усіляких купонів можна купити за 220$!!! Звісно легше відмовитись і повторно замовити дешевше, но працівники рОСАНУ навіть не дають змоги договорити і кидають слухавку.....безкарність і повна зневага до людей(примусових клієнтів). Тепер знову до них не додзвонитись - не беруть слухавку, вони ж зайняті, а в їх "клієнтів" часу багато!
Ставьте продавцям 1 зірку та пішіть щоб більше не відправляли через міст!

2: Плохо

Місяць шукали посилку і не знайшди

Британія,
місяць висить звернення, і нарешті отримав відповідь вашу посилку поки не знайдено.

Через 5 днів, буде 2 місяці, як посилку було отримано на складі в Британії.

Я розумію, Пожежа, стихійні явища, але для цього існує страхова.

Як результат, не задоволені клієнти, ніколи більше не скористається вашим сервісом, і відговорять інших.

Я пам’ятаю багато IT магазинів на початку двох тисячних і 1 компанія завжди згадувала приказку
« 1 задоволений клієнт приведе ще одного, а 1 не задоволений відговорить 10»

На прохання повернути кошти, поки, ігнор.

MYCV061894470GB