Работают дегенераты
От операторов до водителей одни деганы, сервис 0, качество 0, надёжность 0. Как они ещё работают не понятно.
От операторов до водителей одни деганы, сервис 0, качество 0, надёжность 0. Как они ещё работают не понятно.
Водитель курит в салоне, вай фай не работает, обещали без пересадок до Софии, а по факту - высадил в Варне и сказал ждать другой автобус 3 часа(!!!!!), а водитель следующего автобуса сказал оплатить багаж! При пересечении границы пассажиров пересадили в бусик, а автобус ехал отдельно, в итоге - были открыты сумки и перевернуты вещи, а досмотр вещей должен быть только при их собственнике.
Замовлення здійснював через Рубікон - до ни питань немає, все професійно. На свою біду обрав цього перевізника - Ніколас транс.
Вказано на початку рейс без пересадок - Аланія - Дніпро. По факту - на турецькому автобусі з Аланії до Стамбулу. На іншому до Одеси. Потім чекати дкілька годин з пересадкою далі... Працюють абсолютно рандомно... Умови погані, менеджер на зауваження пропонує скаржитися у космос. Абсолютне нехтування правами пасажирів та обов'язками перевізників. Обирайте інших, НІколас транс - це недобросовісна компанія, що наживається на умовах воєнного стану.
Везут контрабанду, в салоне курят, опаздывают, автобусы металлолом, не пользуйтесь этой фирмой! Да их еще и на границе « шманают» по 7 часов, а вы ждете, да еще и ваши вещи вывернут, вот такая у них репутация как у пограничников, так и у таможенников!
Очень срочно нужно было передать подарок ребенку. Очень быстро отзвались менеджеры, посылки регистрируют, водитель набрал, сказал получателю что будет немного раньше. Сервис очень профи! 5 звезд!
Дуже часто користуюсь послугами автобусних перевезень до Стамбулу, і можу сказати що я знайшла скарб. Таких зручних сидінь я давно не зустрічала. Коричневий автобус що має 2 поверхи, дуже комфортабельний! Раніше їздила Люкс Бас зелені автобуси, то там сидіння просто караул, маленькі, місць для ніг немає зовсім. В автобусі цієї компанії, я вперше так легко перенесла дорогу! Дуже рекомендую, також водії дуже обережно але досить швидко їдуть. Супер! Я ставлю 5 зірок❤️
Не рекомендую зв'язуватися з шахраями перевізника Ніколас Транс Авто. Оплатила один квиток, рейс скасували, кошти не повернули, слідом оплачую ще один квиток в іншого перевізника, знову рейс скасували і кошти не повернули, з'ясовується, що це той самий перевізник, при цьому на сайті ці рейси не були скасовані і люди купляли квитки, одним словом не добросовісна компанія, бережіть свої кошти, не платіть шахраям
Сьогодні сталася не приємна подія з вашою компанією.
21.10.24р.,коли я відправляла посилку з Одеси 18.10.24 до Стамбула я її сплатила.Коли сьогодні прийшли за посилкою, менеджер знову взяла гроші вже у Стамбулі, тобто посилку сплатили двічі.
Почали з'ясовувати,визнали що помилилися.
Гроші не повертають, хоча вислала картку.
Дзвоню,то менеджер вийшла,то ще якась причина.
Величезне прохання,розібратися у ситуації.
Приходится часто ездить Киев - Болгария. Поэтому ездили с разными перевозчиками и есть с чем сравнивать.
Это единственный перевозчик, которым можно ехать комфортно и безопасно. На нем остановились и теперь ездим только с ним.
Особенно хочу отметить работу девочек операторов - просто на высоте!
Всегда вежливы, внимательны, отвечают на все вопросы.
Спасибо вам за работу!
Всем рекомендую!
Ехала второй раз этим перевозчиком. Не пойму, почему много плохих отзывов. Водителя приветливые,позитивные. Автобус очень комфортабельный, чистый. Всю дорогу есть вода, чай, кофе. Остановки каждые 2-3 часа, рабочие кондиционеры!!!Многие жалуются, что их посадили не на те места, которые забронировали, НО бронируйте места через сайт басфор.юа, а не через менеджеров и будете на своих местах. А то, что автобусы якобы ломаются в дороге, от этого никто не застрахован.