www.otzyv.eu

Николас Транс (Nikolas Trans) — отзывы

76 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
5: Отлично

Перевізник НіколасТранс

Поїздка Стамбул - Одеса, автобус супер. Посадка вчасна. Комфортні сидіння, широко розкладаються + пледи , чисто, все працююче, безкоштовні чай, кава, вода. Є інтернет. Водії хороші, роблять зупинки, всіх перевіряють щоб не загубити нікого.

5: Отлично

Остались очень довольны!

Ехали с женой в Солнечный берег, все отлично, автобус прибыл по расписанию. Водители приветливые, и улыбчивые. В автобусе было все, туалет, интернет, розетки, и бесплатный чай. Не смотря на все отзывы, поездка приятно удивила)

5: Отлично

Отлично! Комфортно

Очень переживала, что автобус опоздает. Рейс проходящий и мне сказали, что автобус будет с 7-11. Написала диспетчеру, она попросила не переживать. Автобус приехал в 6, водители вежливо меня ждали. Есть розетки и интернет!!

1: Ужасно

Хуже було б тільки якщо взагалі нікуди не доїхали

Забронював з Бухареста до Одеси, сказали будемо о 7, максимум о 9, приїхали об 11. Ввечері коли питав чи можно буде доїхати до Харкова, сказали так, пересадимо на автобус до Харкова, звісно поки доїхали всі перевізники вже поїхали. Диспетчер запевняв що переживати нема за що. В автобусі ніякого вайфая, туалета, кондиціонера нема, так ще всю дорогу ввімкнений обдув горячим повітрям, але це несправність яка виникла в процесі, так що пренебрегти.

5: Отлично

Дуже задоволена поїздкою.

Їхала з дитиною з Харкова до Стамбулу. Дуже комфортний перевізник. Дуже виховані водії, їхати було зручно та комфортно. З плюсів це хороший інтернет, в автобусі стояв старлінк, також можна було зробити чай або каву. Та для дитини навіть знайшлась розмальовка. З мінусів поки що зачинений туалет, але в сезон повинні відчинити. Але все одно зупининки були кожні 4 години, но якщо ти з дитиною то іноді це може бути проблемою( Планую ще подорожі з цим перевізником, нам сподобалось!

2: Плохо

Нікому не раджу

Це просто жах. Перевізник зовсім не знає що таке розклад. Подорожував 3 рази цим перевізником і двічі був незадоволений. Прямував з Софії до Києва. Перший раз ми чекали півтори-дві години на вулиці вночі оскільки всі вокзали в Софії зачиняються опівночі. Так як я живу в Пловдіві то це максимально некомфортно проте взимку мало хто їде через Чернівці. Другий раз наче й добре доїхав але третій раз це перевершило мої очікування. Автобус завжди ходить о 23:50 з Софії. Мені до Софії треба ще потягом доїхати. Двічі і завжди автобус запізнювався. І тут мені провідниця пише повідомлення що автобус буде о 20:00 в Софії і не зможе чекати більше години. А мені о 17:15 вже й немає як добратися щоб встигнути до 20:00. Я вислухав якісь незрозумілі аргументи про черги на кордоні і мені довелося залишитися вдома. Хоча на день прибуття в мене планувалась дуже важлива зустріч і її довелося відмінити. Тому я нікому не рекомендую даного перевізника так як з їхнім відношенням до розкладу дуже складно спланувати поїздку і вас підведуть в самий непідходящий момент.

1: Ужасно

Учитесь на опыте других

Водители постоянно нарушали правила движения, подвергая опасности пассажиров, антисанитария, курение в салоне, плохое техническое состояние транспортных средств! Мало того, у мен возникло впечатление, что это группировка, решающая свои вопросы, под прикрытием якобы перевозок пассажиров! Не рекомендую! Испытано на себе

5: Отлично

Отличный перевозчик

Отличный перевозчик. Киев София, доехали быстро и комфортно. Жаль, что отзывы оставляют только люди недовольные, а довольные забывают

1: Ужасно

Нагло брешуть

Їхали з Харкова до Туреччини. Це жах! До Києва їхали на калимазі, старий, побитий автобус. Зі всіх щілей дуло. Стояли у Полтави близько часу.
В Києві пересадили на інший автобус, нічим не кращій. Ні Wi-fi, ні теплоти, туалету також нема (АЛЕ ЦЕ ВСЕ БУЛО ЗАЯВЛЕНО, ЩО БУДЕ В АВТОБУСІ). І по відгукам видно, що це постійний обман.

2: Плохо

Негативний відгук про Ніколас Трансавто

Нікому не рекомендую цього перевізника через погану організацію поїздки.
Я обрала цю компанію тільки через зручний час виїзду з Полтави. По вартості це був один із найдорожчих  перевізників. Перед поїздкою я уточнила наявність wifi і тривалість пересадки в Стамбулі. Мене запевнили, що пересадка триває в середньому годину-півтори, вайфай є тільки на території України та Туреччини.
Неприємні сюрпризи почалися на початку. Стюардеса прийшла за 10 хвилин до відправки, що було замало, так як потрібно прийняти посилки, посадити людей і тд. Wifi,  як виявилося не було на протязі всієї дороги.
В Києві ми простояли більше години, тому що виникли проблеми з поліцією. Якісь папери були неправильно оформлені. Відпустили з умовою, що папери будуть оформлені правильно.
У Вінниці стояли довше, ніж потрібно, тому що хлопчина передавав посилку і хотів оплатити, стюардеса не знала розцінок, диспетчер не брала слухавки.
Чай-кава були запропоновані тільки на другий день. Воду стюардеса також запропонувала на другий день. При тому, ще й пасажири мали самі приходити і брати ту воду під першими сидіннями.
При під'їзді до заправки в Румунії водій запитав стюардесу, чи поповнила вона банківську картку. Вона відповіла, що весь час сиділа вдома і їй не було коли. Виявилося, що це проблема, так як оплатити іноземною валютою пальне важко.
Це ще відіграло роль в Болгарії, коли пасажирів, що прямували до Софії пересаджували на інший автобус (неочікувано для них до речі, адже їх запевняли, що буде прямий рейс). Тоді на покупку білетів також витратили більше години, так як гривні не приймали, на карті грошей не було і прийшлось їм шукати обмінник.
Також в Болгарії ми звернули не туди, тому блукали 40 хвилин.
Коли під'їжджали до кордону, водії спочатку зупинилися в магазині, де купили коробку рому, потім в Duti Free, де ще взяли алкоголю. Цікавою була при цьому поведінка стюардеси: просто мовчки вийшла і пішла, а ми стояли поруч з кордоном 15 хвилин, поки водії купували Jack Daniels, всі пасажири сиділи в автобусі.
Потім через кількість алкоголю нас затримали турецькі прикордонники - додатковий час в дорозі. Ще ми заїхали поїсти десь о 12 годині ночі, коли до Стамбулу залишилось 3 години.
Всі ці затримки призвели до того, що ми приїхали до Стамбулу замість заявлениого діапазону 22:00 - 01:00, о 03:00 ночі. Для мене було принципово не чекати 05:30, коли здійснюється перший рейс до Анталії, про що я попереджувала за 2 дні до рейсу і під час подорожі також. Тобто я мала намір пересісти на літак, у випадку якби ми приїхали після 01:30.
Але ще в Болгарії стюардеса запевнила, що ми приїдемо вчасно (01:30).
Зрозумілим те, що це не правда стало тільки на кордоні, гроші я уже заплатила, стюардеса запевняла, що квиток уже куплений по маршруту Стамбул-Анталія.
Приїхали ми на вокзал в Стамбулі, нас зустріла диспетчер.
Знову запевнили, що квитки вже куплені: для пасажирів, що прямували до Ізміру на 04:00, і для тих, хто до Анталії на 04:30, (що було дивним, адже рейсів раніше 05:30 не було). Потім ізмірських погнали на рейс о 03:30. Саме "погнали", тому що їм сказали, що треба швидко йти, або вони не встигнуть.
Нам же сказали, що рейс буде о 5. Потім диспетчер вирішила уточнити у водія, чи взяв він для нас квитки. Виявилося, що взяв на 05:30 (як неочікувано, тобто квитки куплені не були до нашого приїзду). Я перевірила по сайту, виявилося, що автобус, на який нам придбали квитки, їде більше 13 годин, а був варіант, що їхав 12 годин. На моє запитання, чому не коротший шлях, диспетчер почала вести себе хамовито. Розповідала, що це жест доброї волі, що вона нас зустрічає серед ночі й піклується про нас. В кінці кінців, виявилося, що диспетчер робить неоціненну послугу тим, що бронює нам квитки зі Стамбулу до Анталії, а якщо я така невдоволена, то бронювала б квитки сама. Але ж я й хотіла сама, якби не їхня брехня і затягування часу. Тим паче, що зі Стамбулу до Анталії вони беруть 1700 грн (приблизно 1300 турецьких лір), в той час як квиток на автобус коштує 700 лір.
В розкладі заявлено що поїздка займає десь 48 годин: 10:30 середи - виїзд із Полтави і прибуття в Анталію в п'ятницю о 12:00 ранку, але через некомпетентність цієї контори, ми прибули в 19:30 п'ятниці (дорога зайняла 57 годин).
До всього хочеться додати, що водії турки, стюардеса не розуміла ні слова по-турецьки. Їх комунікація була складною. У стюардеси на території Болгарії та Румунії був відсутній зв'язок. Ще й стюардеса двічі просила обезболюючі в пасажирів. Питання: а що в автобусі немає аптечки?  На кордоні Туреччини вона просила пасажирку роздати wifi. І взагалі який сенс стюардеси, що створює більше проблем на шляху й диспетчера, що не вміє працювати з невдоволеним клієнтом?