Шикарні ціни товар оригінал без сумніву
Купую в даній мережі не перший раз , товари всі оригінальні і дуже приємні ціни . Рекомендую
Notino, s.r.o — отзывы
260 отзывов • Нормально
Прохання змінити службу доставки
Нотіно це чудовий інтернет магазин, але сервіс доставки міст експрес з їх хаосом та некомпетентними неввічливтми працівниками псують весь досвід шопінгу в Нотіно. Будо б чудово мати альтернативу.
За останньою посилку я «полювала» довго, оформила переадресацію на інше відділення, через 2 дні уточнила - сказали чекати орієнтовно 5 робочий днів, через 8 знову звернулась в службу підтримки міст - сказали що для посилок Нотіно переадресація не можлива (хоча я її оформила в додатку) і інший оператор служби підтримку сказав чекати 5 робочих днів. На моє прохання оформити доставку кур’єром не відреагували. Сказали забирати в центрі видачі в Києві і що посилка там. Я поїхала на інший кінець міста, бо замовлення було на подарунок і було потрібно терміново. Я прийшла мені сказали оплатити і тільки потім співробітники центру видачі замовлень Нотіно не знайшли посилку і сказали що вона десь і іншому місці. Теж дуже поганий сервіс - чому від початку не попередили, а сказали сплатити. Щодо повернення коштів - сказали що кошти через «якийсь час повернуться на карту», якщо я відмовлюсь від посилки - що я і зробила, бо не мала сил і часу на цей квест. Щодо повернення коштів теж оманлива інформація, через тиждень я знову звернусь в службу підтримки міст і вони сказали що кошти повертають тільки після заяви - як про це здогадатись?!
Також працівник служби видачі Нотіно (це все було 13.02) відмовився прийняти скаргу і не відповів на питання він співробітник міст або Нотіно… сказав скаргу адресувати або в Нотіно або в міст. Що це взагалі таке…
До того ж додаток дуже часто не оновлює статус посилок. Це жах - з закордону посилка прийшла швидше ніж її доставка по Києву.
В мене є всі скріни переписок, якщо цікаво розібратись.
Рада знайомству з таким чудовим магазином
Познайомилася з Нотіно місяць тому, за цей час зробила 4 замовлення : тональний засіб Dior Forever Natural Nude, спонж з футляром для тонального крему Real Techniques Limited Edition Miracle Complexion, пудру Shiseido Synchro Skin Invisible Silk Loose, Кушон Dior Dreamskin Moist & perfect , додаткові змінні блоки до кушона іншого тону, спонжі. Посилки приходили неочікувано швидко, гарно запаковані. Весь товар оплачувався на Новій Пошті після огляду і перевірки кодів та строків придатності. Нічого назад не повертала, все оригінальне з гарними термінами, дякую Нотіно за відмінну роботу.
Не вирішили питання простроченого товару
Так і не вирішили питання простроченого товару. Я так дивлюсь з відгуків, то не в мене першої такі прострочені товари присилають, або запах парфюму невідповідає оригіналу. Дивлюсь ботів пятизіркових підключили які публикують фото товарів, без чеків нотіно. Зробила скрін сайту з моїми замовленнями, я була дуже гарним клієнтом
Дуже розчарований сайтом
Отримав посилку в середині грудня 2022 року. Купляв на подарунок другу. Упаковку не відкривав та і особливо не перевіряв парфуми. Але яке було моє здивування, коли побувавши в нього вдома я помітив, що Arabi cana виглядає зовсім по іншому і пахне по іншому. При тому, що його чути хв 30 максимум. Ніякого шлейфу, нічого. На самій коробці навіть не вказано було дату виробництва і кінцеву дату використання. Враження від продукції дуже негативне. Не думав, що на Notino можливо таке неподобство.
Разбавленный дорогой шампунь
Купила шампунь за 2000, получила какую-то разбавленную "воду". Я уже пользовалась этим шампунем и знаю его консистенцию. В коробке не было никакого чека. Как доказать, что это не я его разбавила??? В общем, выкинутые деньги на ветер! У вас нет совести?
Интернет магазин Нотино
Заказываю минимум 1 раз в месяц, по этому есть обьективный опыт и могу оставить отзывы. Заметила такое, если оплатить заранее посылку там почти всегда будет какая то проблема (или чего то нехватает или продукт разлился) а если заказываю наложкой то как правило всё хорошо. Возможно грешит работники Новой Почты. В целом-плохое сказать немогу. Я сама не украинка, я из прибалтики, и Нотино даёт прекрасный шанс купить продукты к которым я привикла!
Магазин Notino
Дуже рада знайомству з новим для мене магазином Notino. Окрім того, що знайшла в ньому те, що шукала і не знаходила в інших магазинах, дуже потішило ставлення до покупця, сервіс, приємні акції, подарунки та сюрпризи;)
В описі інше зазначено ніж надіслали
Довгий час надсилали більш менш нормальный товар, де ще залишався строк використання пару місяців. Але в замовлення 811724520 по перше надіслали прострочений крем колістар, а по друге надіслали рідину ,хоча на сайті написано бандаж. На листи реагують в стилі "все ми правильно надіслали , це у вас повилазило" ні сертифікатів не надсилають на питання, ні чеків в упаковці. Надсилаю скрін сайту, де саме зазначено бандаж, а не рідина для бандажу, що надіслали. Для нотіно- рефіл це заміна фактично, може бути і бандаж с рідиною. На те, щоб змінити опис товара нотіно видалили мій відгук на сайті
Улюблений магазин
Давно купую твори на цьому сайті. Ні разу не була розчарована. Все приходить швидко, чудово запаковане та ще й з маленькими сюрпризами- подарунками. Начиталась про підробну парфумерію, але мені така не траплялася, напевне пощастило. Дякую за гарну роботу!